Компания просмотрена: 3508 раз

Отзывы про ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Москва, Вадковский переулок, 18, строение 5,7

Светлана

2014-03-21

На сайте trip-fly.ru 21 марта 2014 г. приобрела билеты. На электронку прислали электронный билет. Оплатила при помощи банковской карты. После оплаты позвонила в авиакомпанию Этэйр, чтобы уточнить, есть ли я в списках пассажиров и оказалось, что нет меня. Стала звонить по номеру поддержки клиентов сайта 88007753043, но телефон не работает. Форма обратной связи тоже не работает. Что делать в таком случае?

Ответы пользователей

Карина

2014-06-23

На сайте trip-fly.ru 21 июня 2014 г. приобрела билеты. На электронку прислали электронный билет. Оплатила при помощи банковской карты. После оплаты позвонила в авиакомпанию аэрофлот сказали, что нет брони помогите, пожалуйста, найти их.

Александра

2014-05-20

Добрый вечер, Светлана. Ну как? Вы вернули деньги? Мы просто хотели купить билет там.

Ооо

2014-04-03

Да, мы тоже обратились в полицию! Не знаю, но надежды малооооо. Вы напишите, пожалуйста, если, что проясниться с ними? Ок?

Светлана

2014-03-31

Добрый день. Нет. Не получила и не дозвонилась. Написала заявление в полицию.

Ooo

2014-03-25

Сегодня сайт выглядел так!

Ооо

2014-03-25

Мы приобретали 10 марта 2014 года, но билетов не получали по сей день! Не дозвониться! Деньги списаны и все! Что делать? Сайт и телефоны службы поддержки клиентов они меняют часто, а сайт остается прежним.

Olga

2014-03-25

Светлана добрый день! Вы смогли до них дозвониться? Уладили ли дело с билетами?

Ответить на отзыв