Отзывы про Филиал № 1

Дело в том, что пациент, потребитель услуг, клиент ВСЕГДА ПРАВ. Человек может мучиться от боли и страха, обращаясь за помощью и заранее предвкушая прохождение семи кругов ада с бумажками - ведь не секрет, что технологии выматывания, имеющие целью отбитие желания повторных обращений, практикуются во всей системе ОМС, чей девиз - "Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью". Поэтому вполне естественно, что пациент остро реагирует на пох..зм и вялое хамство (а потеря карточки и отказ ее искать - это махровое хамство, как и дурацкие вопросы, от ответов на которые зависит, получит больной помощь или нет - типа "когда были, где не были, что предпочитаете на завтрак"). А вот работники мед. учреждения в силу проф. обязательств и данных клятв обязаны, даже если пациент невменяем и опасен, сначала оказать помощь, а потом решать свои проблемы психологического свойства, и не с пациентом.

Дело в том, что пациент, потребитель услуг, клиент, всегда прав. Человек может мучиться от боли и страха, обращаясь за помощью и заранее предвкушая прохождение семи кругов ада с бумажками - ведь не секрет, что технологии выматывания, имеющие целью отбитие желания повторных обращений, практикуются во всей системе ОМС, чей девиз - "Мы рождены, чтобы Кафку сделать былью". Поэтому вполне естественно, что пациент остро реагирует на вялое хамство (а потеря карточки и отказ ее искать - это махровое хамство, как и дурацкие вопросы, от ответов на которые зависит, получит больной помощь или нет - типа "когда были, где не были, что предпочитаете на завтрак"). А вот работники мед. учреждения в силу проф. обязательств и данных клятв обязаны, даже если пациент невменяем и опасен, сначала оказать помощь, а потом решать свои проблемы психологического свойства и не с пациентом.

Ну да кто может придумать ник себе такой как "Пациентка" кроме как не сам врач этой поликлинике.

Гражданин местный. Я прекрасно знаю о чём вы говорите, потому, что присутствовала при этом разговоре стояла рядом в регистратуру. И вы знаете даже мне взрослому человеку стало стыдно за таких пациентов как вы, как только вы не оскорбляли и врачей, и сотрудников регистратуры, что даже у меня вяли уши от таких слов. И если вы также общаетесь в своей семье, то мне очень жаль людей которые с вами проживают. И полностью согласна с Лидией Николаевной, что надо начать прежде всего с себя, что надо относиться к сотрудникам поликлиники по человечески а не по свински и тогда тебе также ответят добром.

Почему их поливают грязью!? Да гнать в шею надо новых врачей. Постоянно теряют амбул. карты. Как-то разговаривал с медработником скорой помощи, и они проклинают работу именно 89 пол-ки. Даже ехать не хотят к ним. Как-то обратился на прием и в регистратуре нет моей амб. карты, дают какой-то тонкий листок. На мой вопрос: "Где моя настоящая карта?", отвечают: "Не знаем". А хамят еще: мол, искать не собираемся. Пошел к Заведующей 2-го терапотделения. Так она мне такое лепит: "Вас не было пять лет, и я вас не видела! Карту заархивировали". (Хотя три месяца назад я был на приеме и с моей настоящей толстой амб. картой).