Моя мама (67 лет) обратилась с жалобой на работу регистратуры (хамское отношение сотрудников), обратилась, как ей посоветовали, в 72 кабинет - это главная медицинская сестра, правда там работает "мужчина", так вот её не то, что "послали", а в хамской форме просто отправили на три буквы ХХХ.
