Филиал № 3

Я считаю нашу поликлинику 226 одной из самых лучших в Москве. Ходила в платную поликлинику, так как у меня на бедре вскочила какая-то шишка. Там мне поставил хирург сначала диагноз - воспаление седалищного нерва. При чем тут это, даже я, будучи не врачом, не поняла. Назначил курс лечения. Но я решила еще провериться в 226 поликлинике, где мне врач поставил уже другой диагноз: фиброма, после чего она была успешно удалена. Позже анализы подтвердили, что это была фиброма. Рада, что не стала лечить себе седалищный нерв.

1-го марта человек в прединфарктном состоянии пришёл в поликлинику взял карту и пошёл к кардиологу в 412 каб. Врач, которая там сидела, сказала, что, если нет талона, она принимать не будет. После чего отправила к терапевту. Мы сходили к терапевту. Он измерил давление, давление было высокое. Он нас отправил на обследование у кардиолога. После чего мы опять пошли к кардиологу. Там развели руки и сказали, что нет талона - нет приёма (талоны только после 5-го марта). После чего мы пошли к зам. гл. врача по трудовой экспертизе. Начали рассказывать ситуацию, и тут даже нам не дали договорить, начали на нас кричать, что её рабочий день закончен и т. д. В общем, отправила нас куда подальше. Итог - в этой поликлинике нам так никто и не помог и даже не выслушали нашу проблему. Вопрос - до каких пор в поликлинике будет беспредел и хамство со стороны медицинских сотрудников.

Запись по электронной ситеме привела к тому, что к врачам попасть стало совсем невозможно. Мне необходимо, после операции по замене сустава на имплантант, сделать снимки. но к хиругру на ближайшие 10 дней талонов нет, предлагают талон к хирургу Авакяну, который однажды выгнал меня из кабинета, так как он "лечит кишки и внутренности" (по его словам), а ногами не занимается, и когда врачи Боткинской больницы поставили диагноз "коскоартоз 3 степени" (обезболивающие уже не помогали), он сказал, что в "Боткинской" ничего не понимают, а у меня всего лишь сидалищный нерв. Ведь он "кандидат наук" Экспертиза страховой компании подтвердила, что меня упустили, а теперь опять уходит время, из-за талончиков? У меня вторая нога тоже поражена коксоартрозом. Попросить карточку, чтобы получить направление на снимки, тоже невозможно, одна из смен в регистратуре грубая, "нет талона, ничего не дадим". Нам опять придется занимать очередь ночью. Для кого электроника?

Как в каждом медучреждении в этой 226 поликлин. есть и хорошие, есть очень плохие специалисты и люди. Но в этой поликл. почему-то больше негатива. Думаю это зависит как уже сказали безответственной и наглой главврача. У меня лично несколько посещений в больном с температурой состоянии закончились слезами. А не помощью. 1 терап. отделение. завед. Такая хамка! Вызывали врача на дом, когда болели, темп. высокая, приходила терапевт. А эта завед. отд. вообще не знает, была ли у вас темпер. Потом я позвонила в департамент на горячую линию, дала, к сожалению, устную жалобу, обещали исправить ситуацию и "вам позвонит эта завед., чтобы извиниться". Ну конечно никакого звонка не было. Звонила главврачу. Но это все из одной компании завед. и такого типа люди. Хамье редкое! Кому выгодно держать такое руководство? Ведь не справляется бабушка. Но есть и хорошие врачи. Жаль их меньше с каждым днем.

Спасибо профессионалам поликлиники № 226 за чуткость и внимательность и доброту: терапевту Артамоновой И. В, урологу Иванову, кардиологу Дементьевой. Есть и врачи в этой поликлиники, которые работают для галочки, про них писать не хочется.

В электронном терминале не принимается карта, пишет "обратитесь в регистратуру", в регистратуре сидят совковые тётки, которые знать ничего не хотят.

Сейчас можно наблюдаться в любой клинике, идите в 180 и прикрепляйтесь народу никого нет, и в 226 будет меньше очередь.

Сегодня была на приёме в поликлинике и узнала ужасную новость от которой была в шоке, что из этой поликлиники ушёл лучший врач терапевт Николай Владимирович Серебряков и подумала почему нам так не везёт. Благодаря таланту этого специалиста его вниманию и добросовестному отношению к пациентам я забыла о давлении и о проблемах, которые меня беспокоили. Это единственный врач в этой поликлиники который нашёл время выслушать пациента и назначить нужное лечение, вот уже на протяжении трёх лет я забыла, что такое сильные головные боли. Николай Владимирович, спасибо вам большое - Вы врач от Бога! Оставайтесь таким всегда. С уважением, ваша пациентка Татьяна.

Поликлинику 226 надо закрыть на амбарный замок. Почему? Отсутствие квалификации, с вашего позволения сказать "врачей-терапевтов" (все лечение - это гадание на кофейной гуще, а не на основе анализов, лекарства выписываются из лекарственной энциклопедии), неврологи (Уфимцева и еще какая-то нерусская) - отсутствие квалификации (маме выписывали лекарства в виде уколов, которые могли вызывать эпилептические приступы, при ее заболевании это недопустимо), записываться надо за месяц, завуалированный намёк, чтобы дали на лапу (при том, что качество лечения нулевое, если, мягко говоря, не сказать никакое). И таких примеров можно привести множество.

Уважаемая администрация! Взываю к Вам уже не ради себя, а ради последующих пациентов Вашего "здравоохранительного" заведения. Я проживаю в городе Москве по улице Митинская, д. 48, корп. 1. Состою на учете по беременности в 229 поликлинике и диспансеризацию меня направили проходить в Городскую поликлинику 226. Решила не побрезговать нашей бесплатной медициной и записалась по средствам Единой медицинской информационной системы к врачу Отоларингологу Тихой Галине Ивановне. Спустя 2 недели, в назначенное мне время я подошла в регистратуру за карточкой и талоном. Система отказала мне в выдаче талона, работники регистратуры развели руками и послали меня прямиком ко врачу, на ее усмотрение возьмет она меня или нет. Поднявшись, я оказалась в длинной очереди людей с острым заболеванием верхних дыхательных путей. Кто-то с талонами, кто с острой болью, все возмущенные и недовольные работой врача. Просидев, как и все, более часа, я заглянула в долгожданный кабинет и рассказала врачу, что мне нужно всего лишь пройти диспансеризацию по беременности и поставить галочку в моем бегунке. На это мне грубо и громко было сказано, брать талон и приходить в другой раз, нет талона, нет разговоров. Спустя месяц мне все-таки уже с талоном удалось пройти прием у отоларинголога Тихой Г. И., но опять, придя в назначенное время, я была вынуждена просидеть в общей очереди с больными людьми в моем положении. Зайдя в кабинет, врач удивилась и отчитала меня, что я в положении сижу в общей очереди и, что она даже не имеет право меня осматривать после того, как у нее чередой идут больные люди. Осмотр был произведен в течение 5 минут, никаких болезней не было, слава Богу, обнаружено, но врач мне сказала, что для беременных существует отдельное время приема у всех врачей, что мне должны были это сказать в регистратуре. Спустившись на первый этаж, я задала этот вопрос работникам регистратуры, на это они удивленно посмотрели на меня и посоветовали прийти во вторник с утра, в день приема подростков. В этот раз мне нужно было побывать на приеме у Офтальмолога. Утром во вторник, я подошла в регистратуру, попросила поднять мою карточку в кабинет Офтальмолога, принимал Каримов Обид. Около кабинета сидело много подростков. Когда вышла медсестра, я задала вопрос, возможно ли меня сегодня принять. На, что получила ответ, что беременность - это не болезнь и я должна обязательно брать талон и приходить в общей очереди. В полном недоумении от таких расхождений во мнениях врачей одного и того же лечебного заведения, я в расстроенных чувствах снова пошла домой. Записаться к офтальмологу оказалось не так легко, около 2- х недель я пыталась взять талон, но мои попытки были безуспешны. И вот на сегодняшний день, 12 ноября 2012 года. я все-таки побывала на приеме у врача Половниковой Е. Б. Время приема по талону 14.30. зашла в кабинет в 15.30. Ровно час бок-о-бок сидела с мужчиной у которого была острая боль и его приняли передо мной. Вернее меня вызвали, когда он еще находился в кабинете. И я услышала его диагноз "острый конъюнктивит". Врач его обследовал и проводил, пришел мой черед. Врач руки не вымыл после предыдущего больного пациенты, дотрагивалась до моего лица. На мой вопрос, неужели сложно беременных принимать вместе с подростками, а не с больными инфекционными заболеваниями людьми, мне врач и медсестра в два голоса ответили "все вопросы к администрации". В моем состоянии эмоции зашкаливают, у меня на глазах стразу появились слезы и говорить с этими людьми мне больше не хотелось. Хотелось скорее выйти и отмыть хорошенько руки от такого приема врача. Так вот у меня вопрос к Вам, уважаемая администрация, неужели нельзя навести порядок в том месте, где вы работайте? Одних лечите - других калечите! Установите единый порядок проведения диспансеризации для беременных женщин. Доведите эту информацию до сведения всех врачей и работников регистратуры, если вы за здоровое поколение. Да и врачи работают наотмашь, неужели нельзя было изначально поставить вопрос перед администрацией о том, что существует такая проблема приема беременных отдельно и нужно ее решать каким-либо образом. Вся система нашего здравоохранения построена на принципе "Авось пронесет". Стыдно, господа, в 21 веке то! Остальных врачей, без сомнения, буду проходить в платных клиниках, любые деньги отдашь за здоровье своего будущего малыша и не придется переживать стресс от каждого похода в лечебное учреждение.

Шесть лет назад, после отдыха на море, я простыла. Пришла в поликлинику, в кабинет № 304 к терапевту. Врач сказала, что ничего страшного нет, всего-то небольшая температура (37,6), кашель да насморк. Лечение рекомендовала народными средствами, обильное питье. Через несколько дней, мол, все само пройдет. Но мне становилось с каждым днем все хуже и хуже. Температура не опускалась ниже 38, лающий кашель круглосуточно, нос перестал дышать совсем, глаза покраснели. Хотела опять навестить врача 304 кабинета, но муж отвез в ГУ поликлинику МИНСЕЛЬХОЗПРОДА России. Сразу осмотрели ЛОР врач, терапевт, офтальмолог. Так вот, у меня не просто ОРВИ (как сказали в нашей "любимой"поликлинике), а двухсторонний гайморит, бронхит, аденовирусный конъюнктивит. Лечилась недели три. Спасибо тем врачам за помощь и правильное лечение. Терапевты поликлиники № 226, научитесь правильно ставить диагнозы. Ошибка врача-терапевта может повлечь за собой серьезные негативные последствия. Важно не упустить время и направить пациента на обследование к нужным специалистам, то есть фактически терапевт должен определить направление болезни без каких-либо специализированных средств.

Сегодня 26 ноября 2012 года. С утра у меня опухло и разболелось ухо. Отпросившись с работы, я все-таки поехала в 226 поликлинику, не смотря на то, что в данный момент живу в другом конце города. Приехав туда, я отсидела 4 часа с острой болью к ЛОРу, которая принимала сначала по талончикам. А когда все-таки моя очередь подошла (примерно в 18:50), она вылетела из кабинета, крикнув на лету, что "я больше никого принимать не буду" и умчалась. Вот скажите мне, как это называется? Куда девалась компетенция наших БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ врачей. Нет, это не врачи, это просто люди в белых халатах! Разве так можно??

24 декабря 2012 г. отсидела 4 часа к терапевту Прохоровой, болело горло, насморк, кашель. Врач не мерила давление, не послушала, ни в первый, ни во второй мой приход. У нее не было тонометра. Старушки бегали мерить давление куда-то ещё и снова возвращались. Меня заставили идти в регистратуру за картой и результатами анализов. Хотя я пришла к ней по больничному листу повторно. В регистратуре сказали, что ни карту, ни анализы на руки мне не дадут, принесут сами, когда наберется много карт. Это значит, что после 4-х часов сидения у дверей врача я должна еще ждать когда соизволит регистратура! Больничный врач закрыла, хотя фарингит, насморк и кашель не прошли. Сказала на завтра записаться к ЛОРу. Вот и все лечение! Канаева М. М. 1960 г. р.

Я человек трудоспособного возраста и в поликлинику обращаюсь крайне редко. По воле судьбы мне пришлось обратиться за справкой, которую могут выдать только в поликлинике, по месту жительства. Попав в поликлинику, мне объяснили, что справку может выписать только врач на приеме. Я попытался взять талон на прием, но свободные талоны были только на следующую неделю. Справка мне нужна была срочно и я не мог ждать. Обратившись в администрацию меня отправили на прием к доктору и сказали, что в порядке очереди она меня примет. И действительно меня приняли и выписали справку очень быстро. Скажу, что был приятно удивлен такому хорошему отношению. Доктор невролог, которая выписала справку, такая внимательная и вежливая, что я решил для себя, что если не дай бог когда заболею, обязательно обращусь к ней. Хочу поблагодарить сотрудников поликлиники за их работу!

Здравствуйте! Я ветеран труда, ветеран великой отечественной войны, инвалид 2-ой группы, в 2012 г. перенесла инфаркт миокарда. Очень хочу поблагодарить некоторых врачей и мед. работников пол-ки №226 за их доброту, внимательность, отзывчивость, профессионализм. - терапевта Сажинову В. А. и её медсестру; - кардиолога Михайлову и её медсестру; - офтальмолога Куйжуклу В. С. и медсестру Ванину Л. В.; - хирурга Кононову; - отоларинголог Тихая Г.; - Медицинских работников лаборатории по сдаче крови, регистраторов. Извините, что у некоторых врачей не указала имени и отчества, не помню. Большое Вам человеческое спасибо.

Мне 85 лет и я постоянно обращаюсь за медицинской помощью в поликлинику № 226. Хочу сказать, что в поликлинике работают очень хорошие, отзывчивые люди. От всего сердца хочу поблагодарить и поздравить с наступающим Праздником 8 марта моего участкового врача Артамонову И. В., врача Татьяну Геннадьевну, медицинских сестер, медицинских регистраторов, которые всегда внимательны и приветливы, сотрудниц гардероба. Желаю им крепкого здоровья, семейного благополучия и всего самого наилучшего. Спасибо Вам!

Откололся зуб, нужна была пломба, Сироткина Т. В. объявила стоимость - 1000 руб. Говорю, денег нету, сделайте бесплатно! Врач удивленно спросила, - как же ты пришла к стоматологу без денег?! Интересно, есть ли у неё бесплатные пациенты?

От всей души хочу поблагодарить и поздравить с наступающим праздником 8 марта процедурную сестру стационара дневного пребывания Чиркову Зою Артемьевну, и врача-невролога Уфимцеву Ольгу Ивановну. Спасибо им за доброту, квалифицированность, ответственное отношение к пациентам. Больше бы таких стационаров. Очень хотелось бы, чтобы администрация поощряла таких сотрудников почаще.

Хочу выразить благодарность врачу-неврологу Уфимцевой Ольге Ивановне и инструктору ЛФК Миллер Наталье Михайловне. Спасибо за вашу доброту, чуткость, заботливость, отношение к пациентам. Хочу поздравить с праздником 8 марта. Желаю вам счастья, здоровья и успехов в вашей нелегкой работе.

Выражаю огромную благодарность врачу Артамоновой И. В. и мед. сестре Фиклистовой. Очень внимательна, доброжелательна к пациентам, прощу поощрить руководство такого врача и мед. сестру. Побольше бы таких врачей. Буду ходить только к ней.

Хочу выразить огромную благодарность вашей поликлинике. Очень внимательные люди, в регистратуре все объясняют понятливо, вежливые, мне очень приятно приходить в вашу поликлинику. Особенно хочу отметить врача из 220 кабинета Лобарь Валентину Дмитриевну. Настолько чуткий врач, все объяснит, все расскажет, я получила такое удовольствие от ее приема, побольше таких врачей. С уважением, Ермилова В. В.

Я хочу выразить благодарность доктору Кононовой Нине Сергеевне, за ее добросовестный труд, внимание, с которым она относится к своим пациентам, доброжелательность, профессионализм, это доктор от бога. Она относится к больному, как к близкому человеку, она душа и совесть поликлиники, грамотный специалист, достойный всех похвал, как бы хотелось, чтобы у нас было побольше таких врачей. От всей души желаю ей здоровья и всех земных благ. Прошу отметить ее благодарностью. Спасибо ей огромное.

Я, Федосова В. Н., хочу выразить признательность и большую благодарность Карпушиной Людмиле Васильевне за ее профессионализм и грамотность в работе. Большое спасибо, здоровья и счастья Вам!

Хочу поблагодарить сотрудников поликлиники № 226, а именно оториноларинголога (наб. 411) Бурмистрову Валентину Петровну, за профессиональный и индивидуальный (!) подход к пациенту, предложенную альтернативу лечения и просто за человеческую поддержку! Также хочу отметить Ирину Владимировну (каб. 319, методист) за помощь в преодолении бюрократических проволочек с больничными листами, поблагодарить за подробную консультацию по оформлению б/л и юридическим ответственностям сторон. Спасибо! Есть ещё в нашей бюрократичной системе специалисты и просто люди, которые не бросают пациента друг от друга, а помогают решить его проблему! Хочу поблагодарить специалистов по забору крови (каб. 311) за профессионализм (безболезненность и скорость!). СПАСИБО!

Эти автоматы просто кошмар, нет талонов к специалистам. Чтобы брать направление у терапевта, прежде надо записаться. Опять отстоишь и та же история, талонов нет. Запись к окулисту невозможна. Вот сидишь целый день в поликлинике, с 8 часов запись, но талонов врачи дают мало, приходишь и видишь, что у врача никого нет, а талонов тоже. Так как же они работают? В женскую консультацию вообще не попадешь, там женщины беременные сидят и мы взрослые, порой и больные все в одной огромной очереди по четыре часа сидим. Это разве не безобразие. Один врач на все Митино по адресам, просто кошмар. Улучшения нет и люди это не чувствуют, а только мучаются. Вот про пожилых, отдельная история, они давно списаны чтобы получить талон к врачам. Бедные еле плетутся в пол-ку, талонов нет ни к кому, просто надо ночевать около пол-ки.

Обратилась к врачу Бурмистровой с жалобой на температуру состояние было у меня прямо скажем не удовлетворительное. На, что мне она типо, что ты пришла нахамила нагрубила. В общем, я ушла в ужасе от туда. Как так можно относится к людям? Ну, ты же врач, ты помогать должна, а не хамить как мужланка. Такого свинства в этой поликлиники я еще не видела.

Выражаю слова глубокой признательности и благодарности сотруднику регистратуры Милютиной Т. Н. Отмечается высокий профессионализм, чуткость и внимательность к больным и посетителям. Большое человеческое спасибо.

Хотим поблагодарить нашу участковую медсестру Елену Семеновну Бондаренко за ее доброе отношение к нам. У нее золотые руки, доброе сердце и светлая душа. Всегда внимательна, терпелива к нам старикам. С уважением, участники ВОВ. Драчева Надежда Степановна и Большакова Александра Ивановна. Написала по просьбе подопечных Галина.

Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры. Так, что я хочу отметить хорошую работу регистратуры. Мне очень нравится их стиль работы: вежливость, внимание, профессионализм и быстрота обслуживания. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам регистратуры, чтобы они также хорошо работали и дальше, а руководству отметить ихнею отличную работу и премировать их деньгами. Хочу поблагодарить за хорошую работу и выразить свою признательность врачу офтальмологу Каримову А. С. и сестре Нине Ивановне за их внимательность, профессионализм и высокую культуру обслуживания. Мне хотелось бы, чтобы многие врачи учились у них и брали с них пример, в смысле отношения к пациентам, а руководству всячески поощрять и отмечать их отличную и добросовестную работу.

Я участник Великой отечественной войны и мне уже больше 90 лет и я не выхожу из дома. Конечно у людей в нашем возрасте много заболеваний и жалоб, а в поликлинику придти я не могу. И мне очень приятно, что сотрудники поликлиники не забывают меня. Ко мне приходили разные врачи – глазной врач, невропатолог, хирург, терапевт и другие. Так же мне сделали кардиограмму сердца и взяли анализы. Особенно хочется отметить врача Валентину Васильевну Власенко. Она очень внимательно ко мне отнеслась, выслушала, подробно спросила о всех моих болячках. После своего осмотра она назначила мне уколы, которые приходила и делала замечательная медсестра Бондаренко Елена Семеновна. Хочу выразить ей слова благодарности. У нее золотые руки и уколы она делает совершенно безболезненно. А еще от ее улыбки становится легче на душе. Большое всем спасибо за то, что нас не забываете.