Приехала на выходных покататься. Купили скипасы, откатала половину и карта перестала работать сама по себе, никаких физ. повреждений на ней не было. В кассе заменить карту отказались так как чек от нее мы выбросили. никто в кассе при покупке о необходимости сохранить чек не предупреждал! В многообразии листовок, которыми обклеена касса действительно есть упоминание о том, что замена карт выполняется только по чеку, попробуйте найти эту строчку. Как результат испорченный день катания. Персонал в кассе недоброжелательный. В книге жалоб ни на одну жалобу нет записей о принятых мерах. Делайте выводы.
