Хуже поликлиники нет! Если хамство идет от самого Главного врача. Секретарь может себе позволить сказать: "А, что вы приехали в Москву, что дома не сидится? А если пойдете жаловаться, то не забудьте, что Вам еще здесь лечиться!". А главный врач говорит то же самое!
