Госпожа Клавдия Павловна, я понимаю, что хамов и истериков в очереди за Вашей помощью хоть отбавляй. Но это не повод быть грубой и смотреть с презрением на всех. Работа с людьми - самая тяжелая! Большинство в очереди об этом в курсе и ведут себя лояльно. Степанова Клавдия Павловна проявила себя ни чуть не лучше, чем хамы и истерики в очереди. Разочарован.
