- независимый сайт отзывов о компаниях
18 54
Компания просмотрена: 18187 раз

Отзывы про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 62

Москва, Красноармейская улица, 18
Мария
2015-02-13
Ужасное и хамское отношение сотрудников регистратуры как по телефону, так и при личном общении. Для того, чтобы записаться к врачу, нужно пройти просто все круги ада. Тебя "посылают" на другой телефон, при звонке на который тебе говорят, что система временно не работает. В регистратуре на тебя снова орут и говорят, что они этим не занимаются, хотя на том же сайте и в самой поликлинике весит информация о том, что запись можно делать через сотрудников регистратуры. Когда приходится туда идти с температурой, чтобы попасть к терапевту, можно уже просто умереть, пока тебе через 100 лет выдадут твою карточку. Еще и наорут на тебя в регистратуре. Затем тоже самое пока ждешь приема, сначала врача нет больше часа, а затем тебе еще и говорят, почему это Вы пришли позже времени на талоне, они же тоже домой хотят. А то, что я пришла во время, ждала, потом пошла за анализами, которые делала ранее и их опять же не могли найти! И финал! Это просто потрясающе, когда все-таки взяли мой талон и карту, мне объявляют, что что-то они не могут меня найти в компьютере, что как-будто бы я не прикреплена. И опять отправляют вниз, в регистратуру. Но мне было уже настолько плохо, что я ушла домой и благополучно вылечилась сама дома. Как таких сотрудников можно держать, чтобы они работали с людьми, которые нуждаются в медицинской помощи? От такого отношения и их работы, и так больное состояние только ухудшается. И это врачи? Важнее какие-то бюрократические правила, чем живой больной человек. Я верю, что не во всех поликлиниках Москвы так, как в этой. Но поликлиника № 62 - НИКОГДА БОЛЬШЕ!


Ответить на отзыв
Популярные компани