Поняла, что лечиться нужно самой, когда обратила внимание, что терапевт выписывает одни и те же лекарства, на что бы я ни жаловалась. Стараюсь в поликлинику не заходить, если могу без больничного обойтись. Советую всем пациентам, сталкивающимся с грубостью и некомпетентностью, не тратить нервы, а просто идти к главврачу и спокойно излагать жалобу и добиваться того, что считаете нужным. Вода камень точит. А ваша часто встречающаяся реакция "я отошла от регистратуры вся в слезах и ушла домой" должна дойти до руководства поликлиники.
