Сервис ужасен. Про цены, даже со скидками, вообще молчу (несмотря на то, что они официалы). Менеджеры ведут себя по хамски, по звонку, встают с рабочего места и уходят, даже не хотят слушать клиента. Периодически ошибаются в консультации: в результате потеря времени и денег клиента. Я не говорю об единичном случае, это повторяется снова и снова. В общем, все проблемы как обычно начинаются с руководства. Если им, наплевать на клиентов, то чего уж, ожидать от рядовых "менеджеров-консультантов" (половина из них даже ЭБД пользоваться толком не умеет!).
