- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 31179 раз

KINOSTAR DE LUX

Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"
Показать на карте
  • Положительных: 28 отзывов
  • Отрицательных: 65 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про KINOSTAR DE LUX
Real 3D
29.11.2011
Был несколько раз впечатление весьма сомнительные. На "аватаре" зал был битком набит и было душно (зимой). На "затмении" зал был пустой и было холодно (летом). 3D очки стали не одноразовые, поляризованные стёкла все пошорканные, не говоря о гигиене. Видел как пополняют плексовый короб с попкорном - притащили волоком грязный, чёрный пакет, похожий на тот в который мусор после сеанса собирают, и из него насыпали. Всё, попкорн я больше не покупаю. Как правильно писали, подсветка ступеней засвечивает экран. Не обнаружил где расположены номера рядов, как дурак пальчиком считал. Сидеть в общем удобно, если с соседями повезёт. Качество видео. часто нареканий не вызывает, но бывают досадные исключения. Так было в зале №4 на просмотре саги о вампирах звук время от времени пропадал, нет не совсем, а так будь-то бы герои за кулисы уходили и от туда продолжали действие озвучивать. С середины фильма появилась вертикальная царапина на копии, в центре экрана. Она продолжала рисовать забавные узоры четверть фильма. Из положительного - залов много, сеансы начинаются в перехлёст и поэтому очень часты, Если вы приехали в этот торговый комплекс, устали от похождений, и хотите не дожидаясь попасть на сеанс - этот кинотеатр для вас. Исключения - супер топовые фильмы, тогда придётся наоборот, приехать заранее, купить билеты, а время до сеанса убивать на торговых площадях.
Nadezda Limanskaya
23.07.2014
До сих пор не принимают банковские карты. Дико неудобно!
Женя
29.11.2011
Сервис в кинотеатре "нулевой". Причем речь идет не о кафе и доп. обслуживании, а об элементарном - бронировании билетов. По телефону забронировать билеты невозможно - трубку никто не берет, а когда вы приезжаете, то с удивлением обнаруживаете, что забронировать билеты можно только на следующий день и только после 20.00. Спрашивается зачем такая бронь? Желаю кинотеатру и его учредителям скорейшего прогорания, может после них придет более вменяемая компания. ( ( ( (
Владимир Лобынцев
23.07.2014
Хороший кинотеатр: много залов, рядом богатый выбор магазинов Меги — есть где время скоротать до сеанса.
Sveta Sugar
29.11.2011
Ставлю три, т. к. суть кинотеатра заключается не только в хороших залах, красивых вывесках, но и в обслуживании! Ровно два дня не могу забронировать билет! Никто не берет трубку! Ну как-то уж совсем не солидно, уважаемые.
Максим Калина
23.07.2014
Хороший зал и звук. Не верьте здесь никому!
SMus
29.11.2011
Был дважды и так + нормальные залы с качественным звуком и удобными креслами. + присутствие большого экрана и 3D - добраться от метро не просто, не все же имеют свой авто транспорт. - в выходные настолько много машин, что иногда запарковаться проблема. - к кинотеатру приходится идти через вес огромный торговый центр, с его магазинами от которых лично меня воротит. - цены на билеты не маленькие, в эти выходные на Алису 850 руб! приехал в среду на12:50 -400руб, интересно за 180 как написано это когда и в какое время бывает. - С бронью билетов проблема надо ехать дважды, что бы купить билет заранее, и собственно в сам кинотеатр. - по телефону только автоответчик втирает по кругу бесполезную информацию, которую и так посмотреть можно. В итоге, ну, не фонтан.
Irina Kleymenova
23.07.2014
Зал imax клевый-приклевый. Очень вкусный сладкий попкорн.
Никита Метельков
29.11.2011
Приехал в этот "замечательный" кинотеатр (забронировать не удалось, т. к. все телефоны кинотеатра не работают, пришлось ехать) и обнаружил, отстояв получасовую очередь (!), что билеты на сеанс в формате IMAX не 480, как на официальном сайте, и уж тем более не 420, как тут, а 850 (!) рублей! Билеты не купил! Просто разочаровался!
David Kradzhyan
23.07.2014
Пожалуй, самые удобные кресла в кино в Москве.
Ксения
29.11.2011
ВСЕМ предлагаю устроить что-то типа митинга! Придти с транспарантами и кричать, что они плохо работают! Нет уважения к посетителям, грязно, свет мешает, до брони не дозвониться вообще никогда! Пока мы будем бездействовать и молчать, то так ничего не изменится! Все эти коменты отрицательные - это ерунда! Надо сделать так, чтоб они пииииип:). Да и еще телевидение вызвать! Вот скандал будет, хи-хи! Короче, тот кто со мной согласен, давайте назначим дату и вперед!
Dimtch
29.11.2011
Расписание сеансов, что говорят по телефону, не совпадает с реальным. Чтобы узнать о том, что билетов на сеанс нет, нужно отстоять очередь в кассу. Вывод: наплевательское отношение к людям, несправедливо полагая, что они такие одни.
Vladimir Stepanov
23.07.2014
Пока стояли в очереди (минут пять, не дольше), успел купить билет с трубы. Очередь продвинулась на два человека…
Zubkov
29.11.2011
Кинотеатр, созданный с отличным изображением и звуком, превратился в тихий ужас. То, что там происходит, это жесть. На фильме 2012 умудрились переставить 30 минутный кусок из середины фильма в конец. Очень интересно смотреть полет на самолете после того как показали, что олигарх и его подруга погибли! На фильмах Шерлок Холмс и яйца судьбы было эхо, заставляющее думать о раздвоении личности. Про то, что регулярно забывают выключать свет, я вообще не говорю. Надеюсь, они решат проблемы. Уж больно хороший был кинотеатр!
Andrey Bolshakov
23.07.2014
Сменили работников: на кассе за едой какие-то малоприятные школьники, явно работают за копейки, не умеют считать. За билетами очередь, благо поставили автомат — купить билеты по банк карте можно.
Никита
29.11.2011
Сумел, к сожалению, насладиться сполна всеми достоинствами этого кинотеатра. Помимо того, что он находится на территории большого торгового центра, он абсолютно не приспособлен для большого количества народа. Так вот, я больше ни ногой туда не пойду, тем более на громкие премьеры.
Тарас Инютин
23.07.2014
Не понятно за что заплатил 500 руб. 3 VIP зал — отвратителен. Тусклый экран, неудобные кресла. Впечатления ужасные.
ForrestG
29.11.2011
Большей безответственности в работе я не видел ни в одном кинотеатре, если честно. Приехали, чтобы купить билеты на сеанс в IMAX-зал на "Аватара". Отстояли огромную очередь из-за того, что из более чем 10 касс работает от силы 5, чтобы узнать, что купить билеты на завтра невозможно, т. к. у кинотеатра еще нет на завтра расписания! Что за бред! Где это видано, чтобы на день вперед у кинотеатра расписания не было?! Таким образом, купить заранее билет в этот к/р вообще нереально, т. к. ни бронирования, ни предварительной продажи из-за отсутствующего расписания у них нет. Вариант один: приезжать в день просмотра и стоять в огромной очереди, рискуя на сеанс вообще не попасть. Моя оценка кинотеатру: -100 баллов!
Manula
29.11.2011
В последнее время в этом кинотеатре творится бардак со звуком. Смотрели Аватар в 3D в зале №10. Перед показом включили рекламу, которая по звуку шла на передних двух колонках. Последовавший за этим фильм тоже не порадовал нас "звуком вокруг", все боковые и задние колонки упорно молчали. Так бы и дальше продолжалось, если бы мой муж не вмешался. После 10 минут поисков он нашел таки в холле некого технического паренька и приволок его в зал для наглядной демонстрации. Паренек не сразу, но согласился, что со звуком косяк и обещал разобраться. Далее звук вообще вырубили, не останавливая сам фильм (пол минуты народ смотрел немое кино). И, о чудо, включили таки боковые колонки! Кстати, с такой ситуацией со звуком мы уже не в первый раз сталкиваемся. На одном из предыдущих киносеансов звук несколько раз скакал с surround на передние колонки и обратно. Ничем другим, кроме как раздолбайством персонала из "кинобудки" это, на мой взгляд, не объясняется. Ставя фильм они, видимо, тут же уходят курить бамбук, не удосужившись проверить все ли ОК со звуком и картинкой. Администрации давно пора навести порядок!
Kelevra78 Сергей
29.11.2011
Этот кинотеатр я посещаю с момента его открытия. Всегда все было хорошо (конечно были некоторые косяки в первые дни после открытия, но это в порядке вещей). А вот последние два похода добавили ложку дегтя: неделю назад смотрел "Каникулы строгого режима" так купленная в кинотеатре Coca-Cola в разлив имела очень странный вкус, как-будто разбавлена водой. А вчера, покупая билет на сеанс "Голая правда" в кассе с 1000 руб. купюры мне дали сдачу, как с 500 руб. После того, как я указал кассиру на ее ошибку мне пришлось ждать еще более 10 минут, пока придет администратор и сверит деньги в кассе. В итоге получив свою сдачу в полном объеме с сухим "извините", побежал смотреть фильм, который уже шел около 5 минут. Вообщем небольшой осадок остался, но надеюсь это были исключения.
Елена Лаврухина
23.07.2014
Огромные очереди, ну просто нереальные! Столько касс закрытых, блин, наймите сотрудников, 25 минут в очереди!
DarkCat
29.11.2011
Раньше он мне очень нравился, и расположен удобно, всегда только туда и ходил. Единственный косяк был - в некоторых залах подсветка дорожек светит в глаза и лампы над аварийными выходами засвечивают край экрана. Неприятно, но терпеть можно было. В последнее время начал замечать, что в залах очень грязно. Под ногами откровенный срач, стаканы валяются. С кресел приходится вытряхивать попкорн прежде чем сесть, в подстаканниках мусор. Сами кресла засаленные, подстаканники отломаны и болтаются. А в последнее посещение меня ждал особенно приятный сюрприз - на моём, заранее забронированном, самом центральном кресле, по центру была размазана почерневшая жвачка. Хотел плюнуть на неё и уйти. Но любовь к синиматографу победила - постелил бумажку и сидел шуршал на ней: - И еще один неприятный момент был, когда поздний сеанс начался примерно на 20 минут раньше.
Антон Ермолов
23.07.2014
Некогда хороший кинотеатр полностью испортился.
Хороший Человек
29.11.2011
Да, отношение к клиентам там никакущее. Знают про проблемы с освещением, но ничего не делают. А на выходе, когда предъявляешь претензии, говорят что это нужно делать пока фильм не кончился, а то у нас уже система закрыла этот "сеанс".
Kisto4ka
29.11.2011
За весь кинотеатр не скажу, но экран в зале №8 ужасен, какие-то полосы. Свет в зале через 30 минут после начала фильма до конца так и не погас, пришлось просить работников его потушить (потушили в итоге еще минут через 20), кроме того было ужасно холодно.
Magmatica
29.11.2011
Кинотеатра, хуже этого, не видела никогда. Смотрела там "Джонни Д.", и мало того, что было жутко холодно, так еще и фильм на середине прервался, и включился свет. Какое-то время, полный зал зрителей, просто сидел в изумлении, потом фильм продолжился (не с того же момента, на котором прервался), но не надолго, в следующие 3-4 минуты таких разрывов было еще штуки 3. Возможно, такое допустимо в сельском кинотеатре, но там, где билеты стоят под 400 р. - это уж слишком.
Хороший Человек
29.11.2011
Огромный современный кинотеатр с IMAX и большими прекрасными залами. Но все портит плохо сделанный технический свет. Все эти табло "выход" и подсветка ступенек сильно засвечивают экраны, во всех залах, да так, что они становятся серыми. В темных сценах экран остается серым с узорами от светодиодных ламп подсветки ступеней. Давно такого не видел. Поговорил с директоршей, она обо всех этих проблемах знает но. Ничего не меняется. Вроде это мелочь. И это действительно мелочь. Так просто исправить. Просто руки из.
Евгений
29.11.2011
Кинотеатр поршивый (звук прерывается, качество картинки поршивое, цены для такого кинотетра, которыйй находится за мкадом дороговато, туда добраться только на машине, т. к автобусы всегда бетком), персонал плохой, кроме менеджера и одного охраника. Закончился фильм, пошли титры, но не какое освещение зала не включили. Из зала мы с девушкой вышли последние. При выходе из самого кинотетра, я опомнился, что нет кошелька (Своровать кошелек не могли, так как перед фильмом я его переложил в сумку между мной и девушкой, только забыл закрыть, и при окончании фильма в ТЕМНОТЕ потянул сумку (которую зажевало кресло) и по ходу в этот момент выпал). При возвращение в зал я объяснил ситуацию контролеру, он начал требовать с меня билет! Кое-как я его нашел, при входе в зал увидел уборщицу которая быстро спускалась от кресел, а на том месте где я сидел в расстоянии двух стульев была другая уборщица. Обе говорят, что ничего тут не видели, когда убирали зал. Я попросил контролера вызвать охрану, ему было просто наплевать (сказал сейчас позову и просто стоял не принимая не каких мер, по нему было видно как будто он с ними в доле (перед этим задерживал меня, чтобы я не зашел в зал, требуя билетик)), пока какая-то девушка не услышала разговор и решила мне помочь (позвала охрану). Пришли два охраника, у одного был странный вид, но другой сразу пошел смотреть камеры (но они были только на выходе из зала, походу уборщицы переныкали его в зале или в мусор), звать менеджера. Ну, короче, ничего не нашли, хотя охранник сделал все, что можно, чтобы найти, кто его взял. По разговорам были инциденты когда находили у уборщиц выключенные телефоны (3 минуты назад человек звонил с него, а тут он пропадал и был в не зоне доступа), которые они якобы находили и шли его отдавать, только каким образом они выключались на блокировке в их нем кормане НЕПОНЯТНО!
Хороший Человек
29.11.2011
Мда. Скажу, что ничего с премьерных дней не изменилось. Разговаривал пару месяцев назал с директрисой. Сказала, что они работают разобрались с пожаркой и со светом пытаются решить. Говорила, мол, пожарники ТЦ не дают сделать лампы более тусклыми. Недавно заехал проверить. Нифига. Всё как было.
DarkCat
29.11.2011
Часто бываю в Киностар, не в IMAX, а в обычных залах. Проблема та же самая! Очень яркие фонари в ступеньках, мне на экран не светили, но светили в глаза. Если не очень удачно сесть то в поле зрения постоянно будут раздражать несколько ярких ламп.
Sergey
29.11.2011
Для тех, кто не в курсе, в Киностаре открылся новый зал – первый цифровой IMAX в стране. Поехал туда смотреть «Хранителей» - пусть и без 3D, но зато на огромном экране с идеальным качеством картинки и звука. Всегда считал Киностар лучшей киносетью в городе. И тут, блин — полный облом. Какой там Нью-Йорк, какой там американский кинотеатр, все в лучших отечественных традициях. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Явно старались, вбухали уйму денег - поставили хороший (пусть и не слишком большой по меркам IMAX экран), идеальную цифровую проекцию, отличный звук — и все насмарку. Из-за одной маленькой детали, освещение ступенек в зале. В нормальных кинотеатрах края ступенек подсвечивают такие маленькие, желтые огонечки. Здесь же по всему залу в страшном количестве понатыкали здоровенных белых софитов, светящих почему-то не в стены или в пол, а прямо на экран. Как итог, чудовищная засветка экрана по бокам. Я в ужасе, смотреть невозможно. Может для сельского кинотеатра и сойдет, но к IMAX-залу c билетом в 450 р., совсем другие требования. На мои просьбы, попросить киномеханика выключить назойливую подсветку, менеджер дал очень логичный и аргументированный ответ: «Это невозможно». Никакого участия, желания разобраться в ситуации — при том, что факт брака кинопоказа налицо. Персонал кинотеатра — все дружно покивали, похлопали глазами: «Ой, ну у нас уже тут неделю идут сеансы, вроде никто не жаловался». И все, полнейшая пассивность. Что-то не нравится — на, вот, возьми назад свои деньги за билет и оставь нас в покое. Хотя проблема-то ерундовая, наклеить на эти лампочки сверху цветную пленку-фильтр и все. Однако в том, что в этом кинотеатре прислушиваются к замечаниям зрителей, после общения с менеджером возникли большие сомнения. Вобщем, пока альтернатив IMAX'у на Речном нет. А жаль.
Ваня Петров
29.11.2011
Честно говоря, мне лично кажется, что 300 рублей за сеанс в кинотеатре, многовато! Но езжу туда частенько! Но уровень на высоте. Мало народа, удобные кресла, чистые туалеты. Одно обломно покупать закуски и напитки, работает слишком мало касс, может минут 15 уйти на это.
Алексей
29.11.2011
Все хорошо, и расположение, и кол-во залов, и разнообразный репертуар, и удобные кресла, да и залы не маленькие, НО одновременно, плохая картинка, с шумами, "подтёками" (или грязь на пленке, или с проектором проблемы), звук недотягивает до общего уровня кинотеатра, иногда очень плохо работает вентиляция в зале.
Марина
29.11.2011
Была вчера на двух разных фильмах, в двух разных залах. Очень не понравилось качество изображения. Первый фильм - "Вольт", второй зал, сеанс 17:10. На экране постоянно присутствовало 2 черных вертикальных полосы, иногда появлялись шумы, как в старых фильмах. Звук также не понравился, потому, что постоянно был слышен треск, как будто и вправду я очутилась на 100 лет назад и смотрю старый фильм на старом кинопроекторе. Подумала, что это просто технические неполадки только в этом зале и зареклась пока туда больше не ходить. В этот же день пошла в другой зал (4) на фильм "День когда земля остановилась". Там картинка оказалась еще хуже: ( К огромному моему сожалению. Все статичные объекты (будь то титры, луна, фонари, в общем, любые объекты заднего плана, которые не изменяются) как бы оставляли светящийся след вверх. Изображение моргало, как опять же при плохом старом кинопроекторе. Также была черная вертикальная полоса посередине экрана. Иногда появлялись горизонтальные битые полосы на весь экран. В общем, такое чувство, что смотрела я оба фильма с очень плохой, старой и заезженной пленки. Не знаю, в чем причина, но раньше такого не было, качество изображения было достойным. Очень плохо, считаю, для кинотеатра позволять себе такой низкий уровень качества показа фильмов.
Partycatova
23.07.2014
И все равно бесит, что картой нельзя расплатиться на кассе, но ладно простительно! А кассирши просто невоспитанные, через слово крик, хамство и вечно недовольные рожи! Фу!
Ayna Ahmathanova
04.12.2011
Живу неподалеку от KinoStar-Delux. Кинотеатр действительно дорогой. Но качество изображения неплохое. Звук нормальный. С самого начала 3D было ужасным. Картонные очки, в которых видно так же, как и без них. После просмотра фильма в 3D я посчитала глупым ходить на такой сеанс еще раз. Но потом KinoStar исправился. Теперь качество вполне хорошее. Теперь хочу опробовать кинозал IMAX в KinoStar-е. И еще. Те минусы, которые подчеркнули остальные зрители (или как там называют). Очки стали выдавать чистые, одноразовые. На кассах стоят не два человека, и все кассы работают. Сеансы все совпадают. Но иногда с табло происходит невероятное. Время сеансов просто нет. Но это бывает крайне редко. Сиденья в зале чистые. И мусора нет. Так, что кинотеатр хороший. Приятного просмотра!
Eugene.byem
09.11.2013
Был в этом кинотеатре несколько недель назад на фильме "Начало". Специально поехали туда, потому, что это был ближайший кинотеатр, где это кино ещё показывали на тот момент. Билеты почему-то оказались не 250 рублей, как было написано на сайте, а 310, но мы даже разбираться не стали, кто не прав (уж наверняка мы, видимо что-то не досмотрели). Были в 9-ом зале. Зал большущий, самый большой из всех, где мне доводилось бывать (я не киноман, но кинотеатрах в 4-х - 5-ти бывал). Просто замечательное качество изображения, не знаю, с чем это связано (проектор, или то, что исходники цифровые, а не плёночные, или что-то другое), но факт - изображение по-моему тоже, хоть и не намного, но лучшее из всех, что я видел. Звук - можно было бы сказать просто хороший, но, учитывая размеры зала, можно сказать, что отличный (ведь в большом зале труднее сделать качественный звук). Пробирал до самых костей. Очень порадовало отсутствие трейлеров перед сеансом (в "Каро Фильм" рекламу и трейлеры крутят по 15-20 минут перед фильмом). Не знаю, может, на других сеансах трейлеры показывают. Ходили компанией из 6-ти человек. Живое пиво и чипсы из Ашана и 2 часа чистого удовольствия. В общем, оценка неискушенного кинолюбителя - 9/10. Рекомендую.
Sergey Beltyukov
23.07.2014
Не принимают к оплате карты. Работает только одна касса. Из трех банкоматов рядом с кинотеатром работает только один.
Artistka_s
04.12.2011
Хороший кинотеатр, напоминает Киностар Майами на Войковской, называется - найди 10 отличий). Много залов, нормальный репертуар.
Akademy06
09.11.2013
Очень люблю этот кинотеатр. Во-первых, он близко расположен. Во-вторых, там всегда можно купить билетик за 20 минут до начала кино, причем можно быть точно уверенным, что он тебе достанется. В третьих, многим кинотеатрам стоит поучиться у них готовить поп-корн. Ну, и в четвертых, радует соотношение цена билета - качество фильма.
Margaret
23.07.2014
Супер кинотеатр, пятый зал офигенный!:)
Эдуард
04.12.2011
Ходил на Шрэке 4 в SuperD в Химки (6 зал), могу сказать, что этот формат практически не уступает IMAX, ну разве, что чуть-чуть. Благодаря вогнутому экрану, изображение, также как и в IMAX, формируется перед тобой, а не в глубине экрана. Экран может чуть поменьше, чем в IMAX на Ленинградке, новый и чистый. Если сравнивать ощущения, то они после просмотра SuperD, практически не уступают IMAX-у.
Tanik
09.11.2013
Пусть ехать далеко, по пробкам. Но уж если вы доехали, надо наслаждаться. Отличный кинотеатр. Звук вне конкуренции, качество экрана - могут позавидовать многие кинотеатры. Большой зал, народа немного, можно попробовать найти себе места, если вы приехали в будни. В выходные народа конечно много. Зато современный репертуар. По цене дороговато, но зато такое качество вполне окупается.
Настя Щукина
23.07.2014
Купить попкорн перед сеансом целая проблема. Бармен тормоз, очередь большая. Отвратительно!
Javid k
04.12.2011
Хороший кинотеатр, все ок. Единственное нарекание, надо увеличить количество просмотров фильмов, а то когда показывают один и тот же фильм всего 2 раза в день, это никуда не годится, да и время не то-15.00 и 20.00.
Эдвард К.
23.07.2014
Резервация билетов работает нормально. Лучше брать до 15 ряда. 16-й и выше сиденья вроде кожа в темноте не поймёшь, жёсткие и откидываются, что сидеть не совсем комфортно.
_Dashenka_
04.12.2011
В целом хороший кинотеатр, единственное, что не понравилось это то, что когда смотрели фильм в так называемом вип-зале очень сильно дул кондиционер и мы замерзли с подругой.
Лена
09.11.2013
Первый раз туда я пошла на фильм - это был фильм - "Пункт назначение 4", 3D. Мне очень понравился сам кинокомплекс. Очень удобная зона ожидания - можно тихонько посидеть и выпить кофе или, например, поиграть в аэрохоккей. Но для любителей есть и игровые автоматы. Цены в баре, так сказать, не из дешевых, но на стакан с поп-корном я не жалею денег. Расположение залов очень удобное. Сами залы хорошо оснащены различной усилительной техникой. Качество звука поразило меня. Удобство кресел - один из самых важных факторов для кинотеатра. В кресле можно даже откинуться назад.
Эдвард К.
23.07.2014
Касса — это каста, там за стойкой свой мир, они богини а мы стадо, поведение крайне надменное. Мало того, что не в курсе сеансов, сдачу считала на калькуляторе и ошиблась! На позитиве короче…
Анна ***
04.12.2011
Хороший кинотеатр. Иногда кресла могут быть грязными, но тогда стоит лишь пересесть на другое, в остальном кинотеатр очень хороший!
Sergey Klochko
23.07.2014
По картам не рассчитывают. Деревня…