Марина
23.01.2013
Неплохие вроде вещи, отзывчивые продавцы, но руководство - тихий ужас. Торгуют без кассовых чеков, товар не меняют и деньги не возвращают. У нас был случай с вечерним платьем, которое хотели вернуть, т. к. нашли еще лучше. Цена вопроса - 6200 руб, казалось бы? Попросили заявление написать на возврат - отказали, якобы нет напечатанных бланков заявлений, и время вечер, и начальства нет. Оставили в магазине до решения руководства. Платье новое, одевалось только на примерке, так умудрились найти 2 пятна и якобы отсутствующие заводские этикетки, на новом то платье) (!) Закрадывается мнение, что легко могут сами и пятна поставить и этикетки оторвать, только бы не возврат. В устном виде отказывают в возврате, в письменном отказываются отвечать. Экспертизу говорят сами идите делайте. Налоговая и торговая инспекция по ним плачет. А мы в суд)
