- независимый сайт отзывов о компаниях
29 71
Компания просмотрена: 98628 раз
Николай Михайлович
2015-07-03
Доброго все таки Вам дня, я расскажу Вам довольно дикую по моим понятием историю, про Медведеву Татьяну Анатольевну, которой сейчас все лишь 54 года, проживает она на территории которую обслуживает Ваша поликлиника (поликлиника № 188 на ул. Дубнинской, дом 40.), и про то, что в связи с длительной болезнью сахарным диабетом ей ампутировали часть стопы ( операции было аж три). Извините, уважаемые сотрудники поликлиники, но неужели нужно 4 месяца для того, чтоб собрать документы на оформление группы по инвалидности? Операция по ампутации была в декабре, под новый год, 30 декабря выписали из больницы и с тех пор идет не понятно что. Я не могу утверждать, что врачи прям так плохи как специалисты. Хирург НОВОСЕЛЕЦКИЙ уже несколько раз приезжал на дом и свое заключение для ВТЭКА он дал, был и врач Невролог и его заключение есть, сданы были на дому так же и анализы и сделана кардиограмма сердца, и терапевты периодически нас посещают (когда делаем вызов на дом). Наш участковый терапевт ИВАНОВА при необходимости консультирует всегда нас. К эндокринологу тоже попали на прием правда не с первой попытки, правда предварительно до этого был на приеме и у зав. терапевтическим отделением и у специалиста которая занимается уже непосредственно документами для ВТЭКА (Нина Петровна по моему, ей и передал карту медицинскую, а то вечно ее теряют, что очень странно.) Эндокринологу КРИШТОП сам относил для заключения документы для ВТЭКА чтоб они опять не потерялись. То есть бегать приходится порядочно, но вот в чем проблема, все упирается в последний шаг. Да все "помогают" "советуют" "беспокоятся" а результата нет. Такая тихая бюрократическая волокита. Так вот скажите пожалуйста как долго этот беспредел будет продолжаться, неужели у Вас у Врачей не только притупилось чувство долга согласно клятве но и напрочь отсутствует чувство сострадания к больным людям. Куда надо еще обращаться, писать жалобы, ходить на приемы, видно умолять чтоб сдвинулся этот камень который стоит на пути оформления группы инвалидности. Оставляю для возможных Ваших комментариев и эл. почту и телефоны: Медведева Татьяна Анатольевна - +7 965 150 48 64: Николай Михайлович ( автор этого письма обращения) - +7 909 908 10 68, эл. почта - mednikmix1962@yandex.ru PS - Надеюсь, что здравый смысл и чувство долга помогут Вам разобраться в данной ситуации. Правда не очень хотелось бы, но если мы с Вами так и будем играть к кошки мышки, придется и в правду выходить и на другой уровень. Нельзя же так унижать людей. Ведь самое худшее во всей этой истории - это безразличие людей в белых халатах которые в первую очередь должны помогать и понимать состояние больных граждан. Человек и так стал инвалидом, а тут мол давайте мы еще и в футбол поиграем, то туда пошлем, то туда, то примем, а может через неделю, то больничные то отпуска, или остается два человека а тебе говорят мы вас сегодня не примем приходите через неделю. ДОРОГИЕ МОИ, ДАВАЙТЕ НЕ ЗАБЫВАТЬ ЧТО ПРЕЖДЕ ВСЕГО МЫ ЛЮДИ. Ведь если все сделать как надо то и решить вопрос до конца можно за неделю или две.


Ответы пользователей
Рафаэль
2015-08-13
А отвечать будет заведующий. Он ведь за все здесь отвечает, за камеры, за пожарную безопасность. По крайней мере в других организациях так. Вот наладили камеру в новом холле и табличку надо. Они продаются.
Арина
2015-07-10
Рафаэль, видеосистему не заведующий налаживал, он мог только дать распоряжение. А вот исполнители, если они не дилетанты, должны понимать, что они делают! Понимать и объяснять, а не играть в Джеймс Бондов.
Рафаэль
2015-07-10
Опять же беда в том, что нет грамотных дальновидных помощников или они не услышаны. Кстати о курьезном. Маме нужна была маммогафия. Расписание у кабинета висит. Внизу надпись с просьбой обращаться для записи в третье окно. А где оно?
Рафаэль
2015-07-10
В самом факте видеонаблюдения в таких местах как ресепшн, например, ничего плохого нет, если они преследуют цели улучшения качества обслуживания или мониторинг численности пациентов, например, нет ли очереди или в решение конфликтных ситуаций. Но все должно быть максимально открыто, прозрачно и в рамках закона. Есть масса нюансов и тонкостей. Ну а в 188, где все ни как у других, вероятно, пациенты вообще не в курсе, что они герои реалити шоу, и большая часть сотрудников даже не подозревает в каких ракурсах их снимают, и как их слово обернется, кто просматривает видео и как интерпретирует их поведение. И кто из администрации допущен к просмотру. А может над ними сидят и глумятся, как они работают, а потом обсуждают. Очень деликатный вопрос. Если среди сотрудников есть грамотные люди, администрация ходит по острию ножа.
Рафаэль
2015-07-10
Предупредительные таблички о ведущемся видеонаблюдении обязательны. Аргументация тоже.
Алиса
2015-07-09
А по поводу 323 фз. Если администрация установит видеонаблюдение в кабинете врача, то это и будет нарушением Закона о неразглашении врачебной тайны. За такую самодеятельность уже были наказаны главврачи.
Алиса
2015-07-09
Если администрация поликлиники строго следует букве Закона, то почему в холле поликлиники нет ни одного объявления, что в холле ведется видеонаблюдение и прослушивание. По Закону администрация поликлиники обязана об этом предупредить. Сотрудники в письменном виде должны быть предупреждены, что администрация за ними наблюдает и дать на это согласие. На заборе поликлиники есть объявление о видеонаблюдении охранной фирмы но камеры установленные в холле никакого отношения к охране не имеют. Видеонаблюдение ведет администрация.
Рафаэль
2015-07-07
Представь себе утопическую картину, ты приходишь к врачу, а тебе рады, тебя видят, слышат. Тебе сочувствуют. На тебя смотрят и видят тебя конкретного с твоей одной единственной болью, для тебя самой страшной и ужасной на этот момент. Тебе становится легче. Ты не один. Отступает страх. Это начало успешного лечения. Это злой и добрый учитель, из той же области. Это великий дар врача. Вербальное общение, дарующее надежду даже отчаявшимся. Циникам это покажется безумным, но даже циники в трудную минуту захотят увидеть добрые сочувствующие глаза. Поэтому врачей всегда сравнивают с ангелами а белых халатах. Когда до сознания каждого врача дойдет это, то безусловно перемены наступят.
Ответить на отзыв
Популярные компани