По телефону отвечают так, как будто не мы платим деньги за консультацию, а Вы платите нам! По телефону слышишь только одно хамство, и больше ничего. С такими сотрудниками Вы теряете постоянных клиентов, обращаться к Вам желание пропадает после 20 секундного общения по телефону. Учитесь быть вежливыми.
