По сравнению с тем что было раньше аэропорт вполне современный. Персонал, как и везде по России. А насчёт сервиса и дороговизны - то посидите в Москве в ЛЮБОМ порту, и всё станет на свои места. Там просто раздевают на всем. Так что Норильск порт нормальный, но со своими местными особенностями.
