Добрый день. Все-таки хочется получить хоть какой-то ответ. Вы вообще письма на сайте читаете? Жду с нетерпением. На РЖД только требования к пассажирам бойко обсуждаются. А свою работу прокомментировать не желаете? Жалоба была отправлена вам 2 недели назад. И пропала в нирване.
