- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 7300 раз

Мастер-оптик

Москва, Автозаводская улица, 7
Показать на карте
+7 (495) 978-64-50
  • Положительных: 20 отзывов
  • Отрицательных: 14 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мастер-оптик
Светлана
02.10.2014
Очень хочу поблагодарить сотрудников салона на "Белорусской". Замечательные профессиональные специалисты!Заходила в разные дни и в разные смены, всегда все доброжелательны и с готовностью оказать помощь как в подборе очков, так и при оформлении заказе. Никогда не возникало ощущений, что тебя хотят раскрутить. Я считаю себя достаточно придирчивой в отношении побора оправ, линз, тем более, что не все получилось благополучно при получении заказа (не комфортные ощущения от новых очков), но ни единого раза никто из сотрудников не выдал ни малейшего намека на раздражение, нервозность и т. д., наоборот, чувствовалось только желание помочь, создать более комфортную обстановку, несмотря на то, что со мной очень долго занимались, потратив даже своё личное время. Проверили, убедили, успокоили. Спасибо, большое человеческое спасибо! Благодаря таким людям хочется верить в светлое будущее! И в то, что не перевелись хорошие, отзывчивые и просто замечательные люди! Жаль, не узнала как зовут врача (думаю, еще будет повод узнать), но очень грамотная, обаятельная, активная молодая женщина. Мастера Ирина Ильинична и, по-моему, Татьяна (извините, если ошиблась). Я вам всем ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА! Было бы очень правильно, если руководство отмечало бы заслуги таких специалистов. Обращалась в мае, июле, сентябре, октябре.
Игорь
16.04.2015
Отдал на лазерную пайку душки, дорогие очки. Через 10 дней получил заказ, посмотрел функционал душек и удалился. В итоге душки есть, а стекла "убитые". Матовые, все в царапинах, как будто пелена на глазах. Не давайте таким "мастерам" испортить Ваше зрение еще больше! ФУУУУ, колхозники.
Вероника
29.08.2016
Категорически не рекомендую Мастер-Оптик. Заказали с мамой 3 пары очков и две пары испорчены. В одних очках при установке линз мастер изогнул оправу, я заметила это только когда хотела надеть очки в первый раз (брала "на выход"). Прошло 1,5 месяца с момента покупки и гарантия кончилась.
Через несколько месяцев в других очках линзы Essilor внутри покрылись сеткой мелких трещин, при этом линзы целы. Очки были у мастеров больше двух недель, вердикт: ничего менять не будем, это вы уронили очки, оплатите 150 руб. за мойку. Стоимость испорченных очков почти 12 000 руб. Когда я завела разговор о претензии, то пошли в ход аргументы о гарантии в 1 месяц, при том, что гарантия на линзы Essilor куда больше.
Андрей
13.08.2018
Недавно купил в Мастер-оптик на Автозаводской, 7 недешевые очки (12 тысяч рублей), очень аккуратно и редко ими пользовался, хранил в футляре, надевал не больше 5 раз и случайно обнаружил отсутствие одного носового упора. Явно, заводской брак, раз винтик сам раскрутился. Приехал в тот же салон, на Автозаводской, 7, где очки покупал, надеялся, по гарантии починят. Не тут то было. Приемщица рассказала, что нос у меня потеет едким потом, потому наносник и отвалился, так что платите, молодой человек, 200 рублей за ремонт. Перед этим в переходе я купил себе временные очки за 200 рублей, на которых стояли два точно таких же носовых упора, что мне поставили на дорогие очки. Не жалко денег, огорчает отношение к клиентам, как к лохам. Кстати, и очки то они сделали не хорошо, некомфортно мне в них. Как выяснилось, схалтурили на межосевом расстоянии миллиметра на 2-3. Но искать правду в Мастер-оптик - себе дороже, просто не буду в эту сеть обращаться и никому не советую. Испортите и зрение и нервы.
Москва