19 марта отправила электронное заявление на получение полиса себе и ребенку. На следующий день пришло письмо из Медстраха, что можно уже все забрать. Сегодня, 21 марта, муж без проблем в 21:30 забрал наши полюса, в очереди был третий. Надеюсь, что и с получением постоянного полиса проблем не будет, да собственно у нас с Медстрахом проблем и не было, поэтому старые полюса и решили обменять у них же. А главное, не нужно никуда звонить! Просто читала разгневанные отзывы о том, что туда не дозвониться! На сайте в чате дежурят девочки, которые онлайн отвечают на все вопросы! Всем удачи. Екатерина