- независимый сайт отзывов о компаниях
70 61
Компания просмотрена: 30868 раз

Отзывы про МЕДСТРАХ

Наро-Фоминск г., Калинина улица, 8/1, каб. № 12
Ольга
2012-12-11
13 ноября заказала через сайт Медстраха два полиса ОМС для себя и для мужа. Для меня было важно, что можно оформить полис, не выходя из дома. На сайте было написано, что оформление займет 45 суток, но уже сегодня (11 декабря) всё привезли. Доставку заказала только постоянного полиса, т. к. в общем-то не горело. Отдельное спасибо курьеру! Очень милая женщина, приехала даже раньше, чем договаривались, ответила на все вопросы, долго извинялась за то, что наследила в прихожей))))))))) В общем, всё в срок, никаких очередей, дополнительных документов и долгого и мучительного заполнения заявлений. Выбирала между Макс-М и Медстрахом, но Макс-М обслуживают большинство москвичей, что предполагает очереди, занятые телефоны и в итоге не очень качественное обслуживание. Остановилась на Медстрахе и не жалею. По поводу "странного времени звонков". Да, может быть это не очень удобно, мне сегодня тоже позвонили в 8:30, но оказалось, что вчера курьер мне звонил в 19:00. Она же не виновата, что я не взяла трубку вечером, а маршрут доставок у нее уже составлен и, естественно, она звонит утром. Ничего оскорбительного я в этом не вижу. Все мы люди и хотим сделать свою работу удобной настолько, насколько это возможно. В общем, спасибо сотрудникам за хорошую работу)


Ответить на отзыв