- независимый сайт отзывов о компаниях
70 61
Компания просмотрена: 30866 раз

Отзывы про МЕДСТРАХ

Наро-Фоминск г., Калинина улица, 8/1, каб. № 12
Грек Надежда
2011-10-04
Во-первых, до них дозвониться практически невозможно. 20 минут ожидать на линии, которая указана как круглосуточная, это нормально??? После перезвона по другому телефону: (495)267-55-67, оператор нагло и в повышенном тоне объяснила: "вы звонили по номеру, который работает до 18.00!" На мой ответ, что у вас на сайте указано, что телефон круглосуточный, с упорством барана доказывала, что он работает до 18.00. Фамилию и имя назвать отказалась, назвав только то, что она оператор № 138. На мой конкретный вопрос ответ конкретный дать не смогла! На мой взгляд, компания громко о себе заявляет, а конкретными действиями это не подкреплено!


Ответы пользователей
Андрей
2011-10-12
Вы в праве потребовать чтоб оператор представился, да и по правилам, Оператор сначала представляется. Все телефонные звонки записываются, так, что вы в праве предъявить претензию и потребовать разобраться.
Ответить на отзыв