Заказывали металлочерепицу г. Санкт-Петербург ул. Боровая 40. Было сказано, что девушка-менеджер сама посчитает необходимое количество лисов по замерам строителей. Когда все привезли стало ясно, что листов не хватает. Пришлось ехать снова выяснять как так вышло. В ответ от девушки я услышала "Я не туда посмотрела". Еще сказала, что она ответственности не несет за это, что у нее много работы, она была уставшая и все, что она может на данный момент это максимум извиниться. Повторная доставка стоила больше 7 тысяч и платить еще раз за то, что девушка "была уставшая" очень не хотелось. Девушка попросила подождать другого менеджера. Ждали пол часа. Освободившись он сказал: "Нужно было самим все перепроверить". Ничем помочь по существу не смогли. Пришлось доказывать и оплачивать доставку в полной мере. Заказали в понедельник, было сказано, что в пятницу отзвонятся и в субботу привезут. Я уехала из страны оставив накладные строителям и оставив их контактный телефон для получения. Вернувшись через неделю я ждала, что все уже будет готово. Оказалось, что никто ничего не сделал потому, что им не отзвонились и ничего не привезли. В компанию дозвонились только через день на, что вновь услышали "Не знаю как так вышло". Все это вылилось в ужасные задержки строительства и простой рабочих. Ни скидки, ни извинений и никакой компенсации не получили. Пожалели, что обратились в "МЕТАЛЛ ПРОФИЛЬ".
