Авиакомпания Mihin Lanka была основана в Шри-Ланке осенью 2006 года, однако начала непосредственную деятельность лишь весной 2007 г. Основной направленностью компании с самого начала ее работы было осуществление международных рейсов в Юго-Восточной Азии и Ближнем Востоке.
Главным аэропортом и центральным хабом Mihin Lanka является международный аэропорт Коломбо Бондаранайке, расположенный в крупнейшем городе Шри-Ланки, Коломбо. Именно этот хаб связывает многочисленные рейсы компании, проходящие через такие страны как Индия, Бангладеш, Мальдивы, Индонезия и Объединенные Арабские Эмираты.
Авиапарк Mihin Lanka состоит из 4 самолетов, два из которых имеют общую вместительность свыше 168 человек. С некоторых пор, абсолютным предпочтением компании пользуются модели самолетов марки Airbus, что вполне оправдано их превосходным качеством и высокой эргономичностью салонов. Постепенно преодолевая сковывающий ее финансовый кризис, компания стремится постепенно расширять флот.
Ввиду некоторой нестабильности в развитии компании, правительство Шри-Ланки, являющееся ее главным акционером и владельцем, решило объединить Mihin Lanka и SriLankan Airlines в 2015 году. В настоящий момент компании представляют собой одно целое.
Сервисная политикаКак уже говорилось выше, Mihin Lanka предлагает клиентам широкий спектр доступных направлений. В общей сложности компания предоставляет не менее 31 авиасообщения, включая рейсы как внутри страны, так и практически во всем южно-азиатском регионе. Обслуживание пассажиров производится по классической двухклассовой системе. Категории системы имеют привычные названия, и при бронировании авиабилетов предлагаются как бизнес, так и эконом классы.
Сумев зарекомендовать себя на рынке в короткие сроки, компания ввела систему поощрений, актуальных для ее постоянных клиентов. Программа лояльности, именуемая FlySmiles, позволяет участникам получать внеочередные бонусы, растущие в зависимости от миляжа. Итогом прогрессирования в клубе становятся приоритетный сервис и некоторые специальные возможности.
Правила провоза багажаНа все обслуживаемые направления Mihin Lanka действуют одинаковые лимиты бесплатно провозимого багажа. Так, в зависимости от выбранного пассажиром класса, ограничения составляют от 20 до 30 кг на человека. В то же время максимально допустимый вес ручной клади традиционно составляет менее 7 кг.
|
Здесь пока никто не писал. Напишите отзыв первым!
|
