- независимый сайт отзывов о компаниях
29 23
Компания просмотрена: 14463 раза

Отзывы про МИНИСТЕРСТВО РАДОСТИ

Москва, Измайловское шоссе, 73-Ж, КРК "Кремль в Измайлово"
Дмитрий
2013-11-24
У нас скоро свадьба, но мы уже сейчас забрали все свои деньги и не будем пользоваться услугами столь ужасной компании! Девушка которая заключала с нами договор уволилась, наше мероприятие у них ни где не отмечено, по меню для банкета мы решали около месяца (Если не позвонить, то не ответят ни одно письмо), при чем мы общались на прямую с их подрядчиком Bestfood! Сами же сотрудники (которые работают там сейчас) очень любят хамить, работают без печати и кассового аппарата (может он у них и есть, но чеки за свои услуги не выбивают), когда мы внесли аванс мы как то спустили на тормозах чек и печать. В итоге, у нас была только бумажка с перечнем услуг и росписью уволенной девушки. Так же у них в договоре описано, что при отказе от услуг сумма возмещается не полностью, а в зависимости от того когда вы отказываетесь (за сколько дней до мероприятия), но мы твердо решили, что заберем свои деньги в полном объеме и по совету знакомого я был готов вызвать наряд милиции, но как только я сказал об этом сотрудникам, сразу позвонили руководителю (которому они ни в какую звонить не хотели), а так же сразу прибежал охранник и сел внутри рядом с нами и следом возместили полную сумму внесенного аванса! (Видимо у них не все чисто раз боятся Милиции). p.s. Так же не совсем ясно почему они берут за фото и видео съемку такие боснословные деньги (5000 руб. с нашим фотографом, тупо разрешение на фото съемку) когда мы у них запросили документы на основании которах сложена данная сумма они ни чего не смогли предоставить, и очень нагло и по хамски сказали, что у нас есть два варианта либо мы покупаем за 5000 руб. разрешение и фотографируем, либо отказываемся и не фотографируем!


Ответы пользователей
Кремль в Измайлово
2015-06-02
Дмитрий, день добрый! Спасибо за отзыв. Вы могли бы уточнить имя сотрудника, с кем Вы заключали договор и имя того сотрудника, который был ответственным за организацию Вашей свадьбы после?
Ответить на отзыв