- независимый сайт отзывов о компаниях
29 23
Компания просмотрена: 14463 раза

Отзывы про МИНИСТЕРСТВО РАДОСТИ

Москва, Измайловское шоссе, 73-Ж, КРК "Кремль в Измайлово"
Анна Боганова
2011-07-15
Отмечали нашу свадьбу в Измайловском Кремле. Заказ делали сильно заранее, за 4 месяца. За 3 недели до свадьбы оказалось, что наш менеджер, Елена Худякова, уволилась, а сообщить нам об этом никто не потрудился, даже Ольга Власова, которой передали наш заказ. Заказывали непосредственно у агентства Министерство Радости прогулку с боярыней и катание на карете. За 2 недели до свадьбы во время окончательной оплаты мы специально прописали в программе мероприятия, что боярыня будет проводить каравай, битье бокалов и выпуск голубей, а затем карета полчаса покатает нас и всех гостей по очереди. В итоге перед выходом из загса оказалось, что боярыня не в курсе про каравай и бокалы, и ей почему то сказали, что все это будет проводить наш ведущий. Пришлось сидеть полчаса в холле ДБ№5, пока они искали реквизит. Наши уставшие гости стояли перед дверями и ждали нас. После прогулки с боярыней выяснилось, что в карету посадили детей, которые были на свадьбе, и она уехала за пределы Кремля в неизвестном направлении. В офисе агентства все свалили на нашего ведущего и сказали, что якобы мы сами попросили покатать на карете только детей. Итог: безнадежно испорченное настроение, непонятно на что потраченные деньги, полчаса, проведенные в холле ДБ№5 вместо запланированной фотосессии на территории Кремля, хамство со стороны менеджеров в ответ на предъявленные претензии. Все, что требовалось от персонала агентства, они сделали неправильно. Настолько халатное отношение к своей работе очень неприятно встретить в столь важный и торжественный день как свадьба.


Ответы пользователей
Любовь
2012-08-01
Это правда, в офисе жутко хамят, поэтому заказывали все по-минимому, дерут деньги за все по-страшному.
Анна
2011-07-22
В ответ на комментарий № 1 (Любовь): Уважаемая Любовь! Подозреваю, что Вы работаете в этом замечательном агентстве и не можете дать профессиональный ответ на мои комментарии, как и остальные ваши коллеги. Чем обвинять молодоженов в пребывании в нетрезвом виде (чего собственно и не было, я себе не враг, мне еще весь банкет надо было продержаться), лучше бы извинения принесли. А если я и "скандалила", как вы выражаетесь, то это было в офисе самого агентства, а не на открытой территории, и было совершенно обосновано. И как, интересно, этим я могла "испортить Вашу свадьбу"?
Любовь
2011-07-22
Да-да, помню я эту пару. У нас тоже свадьба была, и её благополучно испортили, вовсе не сотрудники свадебного агентства, а та самая недовольная невеста - девушка была сильно пьяна и скандалила со всеми подрят. Жених тоже был под стать. Короче, могу посоветовать только одно - не вините в своих промахах других людей и никогда не пейте на своей собственной свадьбе, стресс и алкоголь в одном флаконе могут сыграть с вами злую шутку.)))
Ответить на отзыв