Администратор просто хамка, мало того, что не знает, что где лежит, она еще и орет на людей. На вопрос: "Покажите полку, где лежит книга". Она просто махает рукой в сторону и говорит: "Идите и сами смотрите, что вам нужно". Вот такое отношение к покупателям в этом магазине.
