Оля
20.05.2014
Посетили магазин "Модница" (м. Братиславская). Признаюсь честно, таких хамоватых, наглых и как оказалось еще и ушлых продавцов, я в Москве еще не встречала! Возмущению нет предела! Пришли купить шторы, обратились к продавцам магазина с просьбой отрезать выбранную нами модель из органзы, на, что услышали странный ответ от одной из сотрудниц: "Вы чё, не видите, что все продавцы заняты, ждите". Немного придя в себя от такого ответа, мы с трудом сдерживая возмущение, вежливо спросили, сколько нам ожидать? На, что получили новую, еще более поражающую сознание, порцию хамства: "Видите, я занята (резала штору), если не устраивает, что так медленно, ну встаньте и режьте сами". После этой фразы гнев уже было сдержать невозможно! Мы потребовали книгу жалоб и предложений. Но не тут-то было! Наше требование проигнорировали (что является грубым нарушением закона о защите ПП). Мы неоднократно повторяли свою просьбу, но персонал магазина просто разбежался, бросили кассу, свои рабочие места, зал опустел, видимо это была их тактика, направленная на то, чтобы мы "махнули рукой" на всё и ушли. Через 20 минут ожидания, после 5 наших просьб, жалобная книга была предоставлена, только она оказалась липовой! Непронумерована, непрошнурована, без подписей и печатей! Просто шок! Не ходите туда!
