Несколько дней назад выяснилось, что на протяжении многих лет мне присылали квитанции с учётом показаний счётчика соседней квартиры, которые я добросовестно оплачивала. Теперь мне говорят, что данная организация за эту мягко говоря ошибку ответственности не несёт. Об этом заявила начальник клиентского центра Надежда Геннадьевна, но при этом отказалась письменно свои слова подтвердить. Из этических соображений фамилию не называю. Вопрос: какая организация понесёт за это ответственность? Поразило огромное количество сидящих в душном помещении клиентов. Это значит, что свои проблемы эти пожилые люди могут решить только отсидев в очереди в центре, да и то едва ли, судя по моему случаю (приходили сегодня два раза!) По-моему это просто позорит организацию.
