Здравствуйте, меня зовут Ольга, сегодня 22.11.2012, ехала по маршруту №5 (г. Зеленоград, и наблюдала такую картину). Контролер (Дроздкова, имя и отчество не запомнила, вроде Елена) начала вымогать деньги у ребенка (лет 12) и девочки (лет 16), обозвала "Щенком и Сосунком", по моей просьбе показать удостоверение долго искала в сумке, при ней не было БСК-контролера, при этом на мою просьбу показать временной маршрут ответила: "Я ничего тебе показывать не буду" при этом, начала орать на весь автобус. Прошу примите меры, с уважением, жительница города Зеленограда. P.S. Попадается мне уже второй раз и постоянно без БСК-контролера.
