Компания просмотрена: 19093 раза

МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ РАДИОСЕТЬ

Москва, Усиевича улица, 18-А

Показать на карте

Положительных: 3 отзыва
Отрицательных: 67 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ РАДИОСЕТЬ

Трусова Юлия

31.08.2010

У нас в квартире плохо работает радиоточка. Мы неоднократно обращались в бюро ремонта. Что то делается, но это не надолго. Нам говорят, что какие то повреждения на линии. Но их, почему то, не устраняют. С 28 августа снова радиоточка перестала работать. Через день подаем заявку на ремонт. Вчера радио заработало, сегодня с самого утра молчит. Мы снова позвонили в бюро ремонта, но на этот раз встретили грубое хамство. Нам отвечают, что заявок мы не оставляли, но больше всего возмущает манера разговора диспетчера, у которой, еле-еле, добились номер заявки (11769). Но по номеру телефона (672 06 67) который она нам дала, сказав, что "это номер телефона начальника, туда и жалуйтесь", дозвониться мы не смогли. Во время разговора с диспетчером, сложилось впечатление, что разговариваем мы на разных языках. Нам бы хотелось, обратить ваше внимание, на отношение к клиентам, со стороны человека, который по специфике своей работы, должен быть уровновешенным и сдержанным человеком. Надеемся, что радиоточка у нас всё таки заработает, а диспетчер, научится разговаривать, по человечески!

Ответить

Свиридова Алена

27.12.2010

Никак не дозвониться до бюро ремонта. Все время занято, зачем тогда указаны телефоны, если они постоянно заняты? И куда обратиться, если не работает радиоточка? Может, пришла пора навести уже элементарный порядок, хотя бы, чтобы люди могли обратиться со своими просьбами.

Ответить

Ирина

27.12.2010

С 24 декабря 2010 г. не работает радиоточка. В понедельник 27 дек. в течение 2-х часов пыталась дозвониться до бюро ремонта. Итог: либо БЕСПРОБУДНО ЗАНЯТО, либо слушаю по автоответчику минут 15-20 мелодию "Московские окна", которую теперь ЛЮТО ВОЗНЕНАВИДЕЛА! После чего телефон сбрасывает мой вызов. Прочитала отзывы о работе радиоточек. ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ! Руководители, наведите же порядок в вашем подразделении!

Ответить

Иванов Иван Иванович

28.12.2010

КОГДА ЖЕ ЗАРАБОТАЕТ РАДИО? НЕДЕЛЮ МОЛЧИТ И НИКУДА НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! ПРИДЕТСЯ ЗВОНИТЬ В МЭРИЮ.

Ответить

Вячеслав Дейнеко

29.12.2010

Не работает радиоточка, дозвониться нереально. Как всегда - все через одно место!

Ответить

Александр Фадеев

29.12.2010

Радио не работает уже 5 дней, пр. Жукова, 39. 29.12.10 г.

Ответить

Азарова Алла Николаевна

02.01.2011

Уже неделю не работает радио (ЮВАО. Жулебино, САО Бескудниково). Заявку подала 3 дня назад. "Отсутствие в жилом или общественном помещении работающей радиоточки может стать причиной несвоевременного уведомления о озникновении чрезвычайной ситуации, что ПРЕДСТАВЛЯЕТ СУЩЕСТВЕННУЮ УГРОЗУ ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ".

Ответить

Густав буров

05.01.2011

Живу в Вао, после ледяного дождя не работает радиоточка. Сегодня 5.01.2011 г., ни кто не может дозвониться,нится до мгрс.

Ответить

Марина Александровна

09.01.2011

Присоединяемся к возмущению москвичей по поводу некачественной работы радиоточки. Каналы наплывают друг на друга. «Говорит Москва», «Радио России», «Маяк» начинают шептать одновременно или периодически пропадает сигнал. А с 26.12.2010 года радио вообще перестало подавать признаки жизни (Теплый Стан и Обручевский, ЮЗАО). Самое удивительное, что официальный сайт МТРС радостно рапортует о своих достижениях и успехах, ни словом, ни упоминая о грохнувшейся по всей Москве сети. А мы все платим и платим…

Ответить

Анатолий Михальчук

10.01.2011

С прошлого года не работает радиотрансляция. Оплата радиоточки включена как обязательный платеж в коммунальные услуги. Требуем дать открытую информацию в прессе и в ин-те о причинах неработающей сети. Теплый стан.

Ответить

Агни

11.01.2011

Радио не подает никаких признаков жизни с 26 декабря, дозвониться по предоставленным телефонам невозможно: после длительной музыкальной паузы-ожидания связь прерывается. Спасибо за самый "простой и надежный источник информации" Ленинский проспект, д. 123.

Ответить

Федотов Вячеслав Алексеевич

11.01.2011

Реклама. Если, что случись, то только МГРадиосеть способна нас оповестить об этом! А на самом деле - прошел дождь с обледенением, не война! И тишина похоже на веки.

Ответить

Еремеева

12.01.2011

В доме по ул. Архитектора Власова, 43 с 24 декабря ни у кого не работают радиоточки. Дозвониться по указанным на сайте МГР телефонам невозможно, специально их заблокировали только на автоответчики. Ровно 1,5 часа слушали: "Ваш звонок очень важен для нас". Полмесяца обещанного ремонта радиосети нет, что не мешает МГР, как монополисту, брать с жителей плату за непредоставляемую услугу! Доколе ждать милости от этой организации?!

Ответить

Аполькова Лидия Сергеевна

12.01.2011

После ледяного дождя пропал звук в радиоточке, на следующий день начал звонить к ним, но мой звонок очень важен для них. Радио молчит, телефон не берут. А зарплату они получают? Плата за радиоточку взимается. Кусковская, дом 23, кор. 1, ВАО.

Ответить

Королева Лариса Ивановна

14.01.2011

Проживаю в ВАО, Свободный проспект, 37/18. С 27 декабря прошлого года не работает радиоточка. Вначале отказала совсем, с 10 января в трехпрограммном приемнике слышен только "Маяк", остальные программы "шепчут". Было отправлено соответствующее письмо на е-майл: info@mgrs. ru, однако ответа или действий, связанных с ремонтом не последовало. Сколько ждать и куда обращаться??

Ответить

Юрий

14.01.2011

Перестало работать радио c января 2011.

Ответить

Галина Владимировна

16.01.2011

Молчит радиоточка с января 2011 г. по ул. Перервинский б-р, дом 8. Надолго?

Ответить

Комарова Светлана Всеволодовна

15.01.2011

С 20 декабря 2010 года пропало радовещание в Южном Бутово. Дозвониться до бюро ремонта невозможно - или постоянно занято или автоответчик. Когда будет налажена связь?

Ответить

Калинина М.Н.

17.01.2011

На сайте Московской городской радиотрансляционной сети (http: www.mgrs.ru/index. php?id=156) указаны немного другие телефоны: "Заявки на устранение неполадок принимаются операторами ежедневно с 8:00 до 20:00 часов по телефону: (495) 772-77-99, факс: (495) 772-77-98". В 8:50 дозвонилась сразу, минут 5 слушала автоответчик ("Ваш звонок важен для нас"), потом у моему немалому удивлению ответила оператор! Заявку приняли, обещали разобраться.

Ответить

Сергей

27.09.2014

Звонил в 27.09.2014 г. около 15 ч по указанному номеру. Тишина в трубке и после долгого ожидания - отбой. Это называется "можно всегда дозвониться"?

Ответить

Жилец дома Верхние поля 38

17.01.2011

Прошел дождь - пропало радио. Что за фигня?! Вы нам про катастрофы там говорите, а радио тупо из-за дождя глохнет! А Вам все-равно. Только в прессе сказали, что 95% восстановлено, а радио как не было, так и нет.

Ответить

Стукалова Татьяна Петровна

17.01.2011

Не работает радио с 20 декабря 2010 г. по 1 Владимирской, д. 18, кор. 5.

Ответить

Великжанина З.Г.

17.01.2011

В новом году радиоточка прекратила работать. Адрес: ул. Вильнюсская, д. 15/10, подъезд 2.

Ответить

Семен Михайлович

18.01.2011

После ледяного дождя в конце декабря 2010 г. перестала работать радиоточка (ЮЗАО, пр-т Вернадского, 33). Дозвониться до бюро ремонта НЕВОЗМОЖНО. Начинает работать автоответчик, а потом - тишина и короткие гудки. Послал заявку по Интернету - ни ответа, ни привета. А ситуация, как видно по жалобам, практически по всей Москве одинаковая (у наших знакомых в ЮВА, Шипиловский проезд, тоже не работает радиоточка). А квитанция из ЕИРЦ содержит графу "Радио". Господа руководители МГР, ау! Пора бы и меры принять!

Ответить

Константинова Мая Исааковна

18.01.2011

Когда заработает радиоточка м. Беляево и почему надо оплачивать месяц неработающее радио?

Ответить

Мельцер Михаил Евгеньевич

19.01.2011

Радио не работает уже три недели. Телефон у них не доступен. На письмо, которое я отправил по электронной почте, ответа не получил. Остается написать жалобу Сергею Собянину. Михаил Евгеньевич Мельцер, пенсионер.

Ответить

Волкова Лариса Глебовна

21.01.2011

После ледяного дождя замолчало радио ВАО, Сокольнический вал, д. 40. Первую заявку на ремонт оставили 30.12.10, сказали ждать 2 недели. Второй раз дозвонились 14.01.11, сказали, что перезвонят с субботу 15.01.11 - не перезвонили. 21.01.11 дозвониться не можем. Телефон у них молчит. Куда еще необходимо звонить, идти, чтобы появилась радиосвязь? Неужели так трудно найти рабочий персонал, чтобы наладить связь?!

Ответить

Алексей

25.01.2011

Добрый вечер. Меня зовут Алексей. Я сотрудник ФГУП "Московская городская радиотрансляционная сеть". Готов ответить на многие вопросы абонентов и предоставить наиболее полную и правдивую информацию о работоспособности радиоточек в Москве.

Ответить

Михаил

28.01.2011

Здравствуйте, Алексей. Хотелось бы уточнить, является ли на сегодняшний день МГРС, в числе прочего, системой оповещения о чрезвычайных ситуациях? И если да, то отключение этой системы на месяц (по причине чрезвычайной ситуации) - это теракт, диверсия, или бред?

Ответить

Алексей

29.01.2011

Здравствуйте, Михаил. Я отвечу на вопрос очень подробно. МГРС с момента своего основания в 1933 году выполняет функцию технической основы государственного радиовещания. Сеть проводного вещания строилась как система двойного назначения — это не только сеть радиовещания, но и самое надёжное средство оповещения населения в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий и техногенных катастроф. На сегодняшний день МГРС, в числе прочего, системой оповещения о чрезвычайных ситуациях конечно же является благодаря преимуществам сети, а именно её резервируемости. Но в связи с редким атмосферным явлением в конце декабря прошлого 2010 года - ЛЕДЯНЫМ ДОЖДЁМ - в Москве сложилась чрезвычайная, ФОРС-МАЖОРНАЯ СИТУАЦИЯ на сетях проводного вещания. Последствием этого явления оказалось значительное, превышающее расчётное, аварийное утяжеление проводов от намёрзшего льда, что, в ряде случаев, привело к обрыву распределительных фидерных линий и временным перерывам в оказании услуг проводного вещания и оповещения. Такие климатические условия были в Москве один раз за всю историю существования предприятия. Повреждено более 2000 километров линий связи, без радио осталось около 400 тысяч человек. Несмотря на то, что эти события носят чрезвычайный характер, МГРС принимает на себя обязательства не взимать с абонентов плату за период, в котором услуга не предоставлялась. Все последствия ледяного дождя в полном объеме будут ликвидированы в ближайшие месяцы.

Ответить

Вячеслав

31.01.2011

Здравствуйте, Алексей. Скажите конкретно когда все-таки будут работать радиоточки в Бирюлево-Восточное. В СМИ была информация, что неполадки будут устранены к 1 февраля с. г. Вы в своем разъяснении говорите, что в в ближайшие месяцы.

Ответить

Алексей

01.02.2011

Здравствуйте, Вячеслав. Я не могу конкретно назвать дату и время, когда будут работать радиоточки в Бирюлево-Восточное. Повреждений на распределительных фидерных линиях такое количество, что бригады просто не справляются. Там где это возможно - восстанавливают по временной схеме до летнего периода. Конечно же коллектив ФГУП МГРС старается как можно быстрее завершить все восстановительно-ремонтные работы, но есть много причин, которые непосредственно влияют на сроки ремонта. Попробуйте обратиться в Территориальный Узел Связи № 6 ФГУП МГРС, расположенный в Южном административном округе Москвы. Может быть они и смогут точнее и конкретнее ответить на Ваш вопрос, т.: 8 (495)324-2865.

Ответить

Лидия

01.02.2011

Лучше бы на сайте вывесили график ремонтных работ с указанием сроков ремонта по районам, улицам, да кроме того, указали бы все номера телефонов, по которым действительно можно подать заявку, так как по указанным никто так и не смог дозвониться.

Ответить

Галина Михайловна

07.02.2011

Согласна с предложением Лидии, ибо проблемы те же. Хотелось бы, чтобы невидимки-ремонтники, как-то обозначились - когда и в какие сроки будут ремонтировать радиосети в округах, в частности в ЮЗАО, р-н Черемушки. Удивительно, но даже в блокадном Ленинграде радио работало - под обстрелом и бомбежками.

Ответить

Александр .

12.02.2011

В Люблино радиоточки не работают с декабря прошлого года, а абонентскую плату взымают ежемесячно в полном объеме.

Ответить

Владислав

13.02.2011

На дворе 21-й век! Когда? Когда радио будет работать, как в 20-м веке?! И за, что взимается плата????

Ответить

Александра

14.02.2011

Та же проблема в Новогиреево - с декабря не работает радиоточка. Примите, пожалуйста, меры. Мы ждём.

Ответить

Леонид

01.03.2011

С середины декабря не работают радиоточки в Теплом стане (ул. генераля Тюленева, д. 15, кв. 15, т.: 337-25-260). Ребята, давно уже пора разобраться, Леонид Васильевич.

Ответить

Людмила

06.03.2011

Мне в ЕИРЦ сказали что в Москве работает всего четыре человека по ремонту радиосетей. Если это так, то и через год вряд ли мы услышим радио.

Ответить

Людмила

06.03.2011

Забыла сказать что это сигнал иэ Марьино.

Ответить

Кирилл

07.03.2011

В районе Зябликово не работает радиоточки, а плата за них взимается. Как долго придется платить за пустоту? Вернут ли эти деньги?

Ответить

Роман Борисович

09.03.2011

Почему взимается плата за не работающее радио? Каковы гарантии перерасчета за не оказанные в срок услуги радиовещания? Знает ли об этом г-н Собянин?

Ответить

Ирина

10.03.2011

С декабря не работает радио на Открытом шоссе, ВАО. Плата за радиоточку взимается регулярно за каждый месяц. Предполагается ли сделать перерасчет? И, вообще кто-нибудь этим вопросом занимается?

Ответить

Алексей

11.03.2011

8 (499)235-8009 Территориальный Узел Связи №1 по ЦАО 8 (499)151-4251 Территориальный Узел Связи №2 по САО 8 (495)687-5361 Территориальный Узел Связи №3 по СВАО 8 (495)672-0667 Территориальный Узел Связи №4 по ВАО 8 (499)175-5545 Территориальный Узел Связи №5 по ЮВАО 8 (495)324-2865 Территориальный Узел Связи №6 по ЮАО 8 (499)124-5511 Территориальный Узел Связи №7 по ЮЗАО 8 (499)148-6856 Территориальный Узел Связи №8 по ЗАО 8 (499)194-4630 Территориальный Узел Связи №9 по СЗАО

Ответить

Виктория Алексеевна

21.08.2011

На дворе август, радио могу слушать урывками. По несколько дней не работает, иногда включается на пару часов и самоотключается. Судя по письмам проблема у многих. Не за горами новые зимние испытания. Нам теперь не на, что надеяться? Или только Господь и Президент смогут заставить заработать радио как в давние времена? Адрес: ул. Удальцова, дом 10.

Ответить

Алексей

17.09.2011

Всем доброго времени суток! Это Алексей, бывший работник МГРС. Можете особо и не надеяться. МГРС давно уже умирает, все на Ваше радио забили. Советую отключать услугу, лучше всё равно не будет.

Ответить

Ирина

20.03.2014

Действительно Невидимки! Радиосеть не работает уже сколько времени! Севастопольский район, ул. Новочеремушкинская, д.50, 51. И не знаешь куда "бежать". Никому это не нужно. Твердят "Отключайте", а мне оно очень необходимо. Я пенсионер-инвалид. Без этого радио, как "без рук". Что делать? Никто не отвечает, кроме этого несчастного Алексея, от которого нет никакого проку. Извините, если грубо. Но "достали"!

Ответить

Гришина Татьяна

29.01.2011

ЮЗАО, Ясенево, ул. Инессы Арманд-7. После ледяного дождя не работает радио. По моему, уже прошло достаточно времени, чтобы устранить неполадки. В конце - концов не выставляйте счета за радиоточки, пока не устраните проблему. И вообще, неплохо было бы отчитаться на сайте, что сделано за прошедший месяц для восстановления вещания. Или писать письмо Собянину, может он оперативно разберется?

Ответить

Агеева Н.

02.02.2011

Живем: ул. Южнобутовская, д. 143. Радио не работает с 26 декабря. Звонила несколько раз в январе. Сначала бросали трубку, потом обещали подключить до 01 февраля. 1 февраля передала очередную заявку, но толку никакого. Будем ждать дальше, но надежды на исполнение нет. Только деньги с людей получать.

Ответить

Кузнецова Елена

02.02.2011

После ледяного дождя не работает радиоточка. По телефону дозвониться невозможно. Кладут трубку.

Ответить

Захарова Евгения

02.02.2011

Радио перестало работать в конце декабря. Несколько раз звонила по указанным телефонам, результат всегда один и тот же - сперва говорит автоответчик, затем, короткие гудки. На днях получила квитанцию, где указана сумма 45 рублей за радиоточку. Спрашивается, за, что платить? Мой телефон: 8(495)415-90-36. Я пенсионерка, мне 83 года. Телевизор не смотрю. Радио - единственная связь с внешним миром. Если радио не заработает в самое ближайшее время, буду принимать жесткие меры. Так и знайте.

Ответить

Савушкин Анатолий

07.02.2011

С декабря 2010 года не работает радиоточка в квартире по адресу: Москва, Крылатские холмы, д. 30, корп. 7, кв. 111. Однако, счет по оплате выставляется. Сообщите, когда будет восстановлена точка. Ответ в соответствии с законодательством в электронной форме.

Ответить

Сфера деятельности МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ РАДИОСЕТЬ