Компания просмотрена: 13042 раза

Мосплитка

99 место среди нарушителей

МО, г.Подольск, пр-т Юных ленинцев, 41

Показать на карте

+7 (495) 256-00-88

reklama@mosplitka.ru

mosplitka.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 35 отзывов

Оптовая торговля керамогранитом и керамической плиткой - приоритетное направления деятельности компании. Компания "Мосплитка" работает на рынке керамической плитки и керамогранита с 1997 года. Владеет сетью фирменных салонов керамической плитки.

Работа напрямую с российскими, испанскими и итальянскими производителями позволяет компании устанавливать выгодные оптовые цены на плитку и керамогранит. В ассортименте компании "Мосплитка" представлена продукция фабрик: MARAZZI GROUP, SALONI, ARCANA, CRISTAL CERAMICA, TAU CERAMICA, ROCA, OSET, GRESMANC, SIERRAGRES и многих других производителей. Bесь ассортимент в наличии на складе компании в Москве.

Компания «Мосплитка» постоянно расширяет торговую сеть. Фирменные магазины керамической плитки предлагают широкий выбор керамогранита и керамической плитки, в том числе керамогранит оптом. B магазинах найдется все необходимое для создания нового интерьера - плитка для стен, керамическая напольная плитка, керамический гранит, полированный керамогранит и декоративные элементы. Квалифицированные дизайнеры и продавцы-консультанты помогут в выборе плитки. Предлагается доставка по Москве и Московской области.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мосплитка

Буробин Иван

20.10.2010

Покупал плитку в Подольске в сентябре. Во-первых все грамотно рассказали по телефону. Во-вторых реально все, что нужно, было в наличии. Как правило все говорят "приезжайте", а потом разбираются. Да и менеджеры грамотные. В общем рекомендую.

Ответить

Сергей Валиев

14.11.2010

Реально хорошая компания. Покупал плитку на Варшавке, 100. Все нашли и привезли. Спасибо!

Ответить

Ревзина Татьяна

07.06.2011

Магазин на Спартаковской. Дизайнер работает очень медленно. Приходится все разжевывать. Окончательный вариант проекта так и не получили: то программа не работает, то принтер не печатает. В Подольске, вообще, делай, что хочешь - ты никому не нужен.

Ответить

Олег

26.06.2011

Ложь и правокация. На спартаковской самые стремительные и профессиональные дизайнеры.

Ответить

Алексей

27.02.2015

Все такие пупки, им подавай все в точном количестве и сразу. Вы хоть в одной компании видели, чтобы механизм был отлажен на сто процентов. К примеру заказал я стул, а там начинается, то на складе нет, то цвет не тот, то водитель не успевает. Вывод: дорогие друзья, смиритесь с тем, что вы живете в России, подождать пару дней товар - "да не вопрос", привезли не то, что заказывал - "поменяйте, пожалуйста". А прорабам косячникам, которые Вас гонят, быстрее быстрее, кляп в рот, хотя он и так должен там стоять в виде денежной котлеты, которую вы оплатили за ремонт.

Ответить

Лида

19.10.2013

Мы с мужем живем в Воскресенском районе МО, у нас есть на рынке павильон Мосплитки (ул. Лопатинская, 11а). Для ванной и туалета решили плитку взять там, думали крупная компания, сеть магазинов, должны отработать нормально. Девушка-дизайнер нам прорисовала то, что мы хотели, и довольно быстро-плохого не могу сказать, а дальше началось самое интересное. Оплатили весь заказ сразу (в субботу). Доставку попросили через неделю в воскресенье. В следующую субботу (т. е. на день раньше) без предварительного звонка привезли заказ. Нас дома не было, по счастью с дачи ехать недалеко. Когда стали проверять, оказалось, что пол для ванной не положили. Ладно, обещали привезти. Сначала во вторник, потом еще через день, потом завтра 100%, потом вот уже едет будет в 12. В итоге спустя 2 недели нам позвонили из магазина и сказали, что ваш заказ привезли не вам (хотя мы оговаривали доставку), а в магазин на рынке, т. к. у водителя дальняя доставка и он к вам не поедет сегодня (т. е. чья-то дальняя почему-то важнее нашей двухнедельной давности. Мы приехали сами в магазин и бинго! Обнаружили, что плитку привезли не того цвета. Господа! крайне не советуем связываться с этой фирмой, если хотите получить то, что нужно и в оговоренные сроки!

Ответить

Дмитрий Каверин

14.12.2013

Мне очень понравилось. Во- первых ассортимент класс но подобрав и плитка модная. Сами возят и грамотно выбирают ассортимент. В других магазинах Москвы, такое ощущение, вообще продают одно и тоже. Во- вторых в плане сервиса то же молодцы, и наличие знают и поступление на склад точно сказали. Водитель перед доставкой отзвонился. Я много выбирал в Москве, так в других местах вообще сервиса ноль. Мне понравилось, покупал на Павелецкой, молодцы!

Ответить

Ирина

28.05.2014

Купили в компании Мосплитка плитку фабрики Marazzi (типа Италия). На самом деле, как выяснилось, настоящую плитку Marazzi Italy никто в Россию не поставляет, она делается исключительно для Европейского рынка, а то, что продают у нас выдавая за итальянскую Marazzi клепают на заводе Kerama Marazzi в России. Упаковывают в коробки с надписью Marazzi и Marazzi Group и радуются жизни, что всех обманули и надули. Такого наглого обмана я в жизни не видела. А цены дерут как за настоящую Италию и даже те коллекции, которые они производят под уже реальным российским брендом Kerama Marazzi (Керама Марацци) стоят дороже, чем настоящие Итальянские и Испанские коллекции других фабрик и брендов. К примеру, нашла Итальянскую плитку от 1000 до 1500 руб. А Испанию и подавно очень много коллекций даже до 1000 руб. за кв. м. А тут такой наглый обман. Но это еще пол беды, я бы смирилась с тем, что мне впарили плитку российского производства под видом Италии. Так плитка не отслужив и 1,5 лет начала истираться, скалываться и лопаться, хотя стяжка и т. п. всё было идеально, при укладке, конечно, намучились строители. Вся гуляет и кривит, но это пол беды.. Сейчас меняю.. Попала на деньги, нервы, время и новый ремонт! Вот Вам и Marazzi типа Италия. Обратилась с претензией в салон Мосплитка. Вначале там всё отрицали, уверяли, что это чистая Италия, но когда надавила, менеджеры признались, что это Marazzi Group и что они почти Италия. Бред. Так напишите, что это совместное производство, не надо людей делать идиотами. Поэтому не рекомендую никому покупать Marazzi все равно делается у нас.. и никакой Италией там и не пахнет кроме названия. Кстати, я промониторила в этот холдинг Marazzi Group еще входит фабрика Marazzi Espana и Ragno и всю их продукцию чеканят для России на российской фабрике Kerama Marazzi. Мой Вам совет выбираете проверенные салоны не такие как мошенники из Мосплитки и выбирайте проверенные фабрики и бренды, которые не имеют в России своих производств, иначе Вы, как я, обречены на дорогостоящую переделку ремонта, благодаря таким салонам как Мосплитка и фабрикам, которые с ними за одно.

Ответить

Александр

10.07.2015

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за письмо. Хочу добавить свой комментарий по вашей заметке. MARAZZI GROUP - крупнейший в мире производитель строительной керамики. В группу входят производства расположенные в Италии, Испании, России, США. Основная производственная площадка находится в Италии и выпускает продукцию под брендами MARAZZI, RAGNO. Два завода в Испании - MARAZZI Espana. В США - MARAZZI USA и два завода в России, выпускающие плитку и керамогранит под брендом KERAMA MARAZZI. Компания Мосплитка является официальным дистрибьютером итальянских, испанских и российских заводов MARAZZI GROUP. Вся продукция, которая продается под брендом MARAZZI, Ragno произведена в Италии и MARAZZI Espana - произведена в Испании. Давно прошли времена контрафакта и вся продукция однозначно соответствует сертификатам происхождения. Также хочу обратить внимание, что и российские производители в последнее время сделали серьезный скачок в качестве плитки и керамогранита. Во многом российская продукция даже превосходит по качеству продукцию маленьких испанских фабрик. А продукцию итальянского завода Marazzi отличает современный европейский дизайн и технологические новшества, которые позволяют, к примеру, производить плитку в размере 32х97 см. Мы уверены, что сделанные покупки в Мосплитке, доставят Вам радость и наши сотрудники помогут сделать Вам правильный выбор! С уважением, коллектив компании Мосплитка.

Ответить

Ирина

20.09.2014

На пол в кухню выбрали плитку Equipe Curvytile около 25 квадратных метров, смотрелась блестяще! Через три-четыре месяца начались проблемы, после мойки полов, рисунок на плитке стал исчезать. Заплатили за плитку и работы не маленькие деньги! В итоге получили некачественный продукт! Уважаемые покупатели, не рассматривайте эту фабрику для своего дома.

Ответить

Александр

26.02.2015

Покупал вчера вечером плитку. Приехал в 18. А уехал в 20. Менеджеры работают быстро и в целом неплохо. Полное безобразие на складе, склад работает как что-то автономное. Грузят "своих", остальные ждут. Два часа на 6 клиентов, есть о чем подумать руководству.

Ответить

Илья

20.07.2015

Никогда не связывайтесь с этой компанией, так как считаю, что если в компании разлад между руководством и подчиненными, то это о многом говорит! Менеджеры разрываются, а бедные девочки дизайнеры работают в темных мрачных стенах. А когда я был, то и лампочка перегорела. Это вообще позор! Пожалуйста, "Мосплитка", уважайте своих сотрудников и все наладится!

Ответить

Юлия

21.03.2016

Добрый день, не советую никому данный магазин!
Обратилась в феврале для покупки плитки для 2-х санузлов, ванной, коридора и кухни. В этот день к дизайнерам, которые работают в салоне попасть не удалось, по наличию выбранной мной плиткой консультант дать информацию не смог, т.к. сначала нужно, чтоб дизайнер за 2000-00 (в последствии эти деньги будут входить в стоимость покупки) сделала дизайн-проект. Замкнутый круг! Вот как можно сказать, буду ли я брать плитку у них, если они не располагают информацией о наличии всех товаров на складе, о сроках доставки необходимой плитки! При всем этом я должна понять сама сколько мне надо плитки, иначе необходимо платить дизайнеру!
В общем записали меня к дизайнеру, только через 2 дня было окно. По приезду к дизайнеру, она очень долго не понимала, что именно я хочу, объяснения не мои, не супруга не помогали ей. Спустя 50 минут (хотя общее время окна составляет 1 час), она все-таки нарисовала то, что было необходимо и понравилось нам соответственно. После с этим расчетом и дизайн-проектом, мы обратились к менеджеру Светлане, чтобы дали информацию о наличии. Светлана долго искала информацию, потом разговаривала по данному вопросу с поставщиками, в результате чего, попросила нас "погулять" 10 мин. "Гуляли" мы около 1,5 часов.....
При последующем обращении к Светлане, она опять-таки не смогла озвучить ответа о наличии плитки, пообещала связаться со мной на следующий день.
На следующий день звонка не было, как и впрочем в течении следующих двух дней.
Пришлось обратиться в другой салон (не Мосплитка), где точно такая же плитка была в наличии, а доставка до дома осуществлялась на следующий день, да к тому же на данную плитку сделали 15% скидку!
Прошло 2 дня,я уже решив свои вопросы за счет чудесного магазина, у которого все в наличии, да еще и с логистикой все в порядке, даже забыла думать о том злосчастном звонке. Но мне все же позвонила Светлана, озвучив срок ожидания плитки-2 месяца!!!!! И это крупный магазин с развитой сеткой по Москве и области!!!!! Поблагодарив ее, отказалась от услуг магазина, за что меня попыталась отчитать менеджер Светлана!
Уважаемый магазин, научите своих сотрудников работать с клиентами.
P.S. Вы потеряли клиента, которому нужно было 2 тонны плитки суммой в 250тр.

Ответить

Юрий

31.05.2016

Добрый день. Случайно не Татьяна Кузнецова в магазине на Минском шоссе?

Ответить

Ольга

28.07.2016

Не советую никому покупать в что-либо в мосплитке. Обслуживание на грани фола, догрузов не возят, если плитки не хватило,пишите пропало, возят раз в неделю с грехом пополам, то путают и привозят не то совсем, то нет в наличии. Продают коробку только целиком. При обращении в другой магазин, вообще отказываются продавать что-либо, видите ли у них правила такие, бред какой-то. У нас есть плитка- но мы ее Вам не продадим. Дурдом на выезде. Менеджеры вообще ленивые, не хотят вообще ничего показывать или объяснять, хамят

Ответить

Юрий

25.08.2016

Уважаемые покупатели, не связывайтесь с этой конторой "Рога и Копыта", когда проплачивал плитку обещали привезти через неделю, а в итоге через месяц и не того цвета. Меняли еще месяц.

Ответить

Алексей

30.08.2016

Самое плохое в "мосплитке"-это очень и очень маленький срок на возврат лишней плитки! Две недели это ни о чем!!! Больше никогда не обращусь в эту компанию!!! И никому не посоветую!!!

Ответить

Раиса

01.09.2016

Здесь покупала плитку сначала для пола, потом уже и для стен в ванной взяли. Первый раз приехали в магазин, пообщались с консультантами, молодой человек попался смышленый, рассказал как лучше выбрать, показал самые интересные варианты. Пару дней походили по магазинам для сравнения, так как опыта имеем совсем немного. В итоге муж на их сайте еще просмотрел вечером все, решили на них и остановиться.
Сейчас, когда уже все положили, могу с уверенностью сказать, что довольна полностью. Не знаю на сколько эта красота продержится, очень надеюсь, что сотрудники верно все сказали со сроком службы, а дальше уже посмотрим. С работой не подвели, молодцы.

Ответить

Нина

02.09.2016

Всем здравствуйте. Хочу обратиться к логистам такого вроде известного магазина, как Мосплитка. Работа, если только то, чем они занимаются можно так назвать, просто на нуле!!! Что за ерунда, существует сеть магазинов, а доставку оплачивать приходится со склада в Подольске. Самовывоз опять из Подольска!!! Так зачем оплачивать аренду и зарплату сотрудникам других магазинов, если всё равно ехать в Подольск. Люди выбирают магазины ближе к дому и это нормальная практика всех производителей и поставщиков организовать доставку с основного склада до места приобретения покупателем товара. А если бы склад был в Мурманске?!
Что касается профессиональных качества продавцов, так это вообще не обсуждается. Всем настолько плевать на покупателей, что противно становится. На мой вопрос" сколько стоит раковина?" девушка продавец сначала сказала, что не знает, потом соизволила сходить куда-то, вернулась и назвала цену 1500 рублей. Меня это устроило, но при оплате оказалось , что понравившаяся мне раковина стоит всего лишь 11000 рублей.!!! Про дизайнера тоже отдельный разговор, никакой заинтерессованность, просто на отвали и больше не приходи.
Можно ещё довольно долго описывать "прелести" и достоинства данного магазина . А самое главное, что когда мы приехали забирать оплаченную плитку на основной склад, то выяснили, что там про наш заказ никто не знает! Ждать пришлось больше часа, потом её просто швырнул и на палете возле автомобиля, не сказав ни слова. Сервис, обслуживание и заинтересованность в покупателях отсутствует.
И конечно я никому не буду рекомендовать данную сеть магазинов.

Ответить

Данила

03.10.2016

Покупал у них 30.09.16 плитку в ванную комнату . В целом оказался доволен покупкой) При покупке у них плитки дали еще и скидку на свою сантехнику и краску для стен у своих партнеров)) . Персонал вежливый , доставили вовремя. Правда из-за выходных пришлось подождать доставку пару дней , но это не беда))

Ответить

Анна

09.11.2016

Мосплитка
Самый ужасный магазин!
Который только встречали, сделав ремонт! Таких рукожопых продавцов только поискать, которые с удовольствием тебе помогу выбрать плитку, поулыбаются тебе и просто поставят не тот артикул при заказе и соответственно, привезли абсолютно другую плитку, все бы можно было поправить, если при доставке мы бы ее встречали, а не наши рабочие, которые получив ее, начали свою работу ииии ура, вечером плитка уже на полу. И никому дела нет, что по вине таких неопытных, хотя просто безалаберных сотрудников, испорчен весь ремонт... как можно так халатно и безграмотно относится к своей работе и так подводить своих клиентов?!?! Это просто кошмар. Никогда не обратимся и никому не советуем!!!!!

Ответить

Сергей Отзывы с этого компьютера

13.12.2016

Хороший выбор плитки в магазине на Бауманской. Долго думал над выбором плитки для ванной, консультант попался видимо новенький, не мог проконсультировать конкретно по всем вопросом, пришлось ждать старшего. Все таки хотелось выбрать качественный материал, который бы не посыпался через определенный промежуток времени.
В итоге заказал плитку коллекции MIA от MEI. С доставкой опоздали на полчаса, сказали, из за пробок. Допустим. Проверка коробок показала, что упаковка добротная, хотя я боялся что часть плитки может разбиться при доставке.
После отделки осталась часть плитки, хотел сдать, и тут то обнаружилось что дозвониться по телефону до нужных людей не так просто. Пришло еще самому помотаться, но вроде наконец вопрос решен.
Конкретно по плитке хочу отметить что цвет совпадает с цветом в каталоге, плитка выглядит опрятно, трещин и сколов не замечено. Посмотрим как поведет себя в эксплуатации.
В целом могу сказать, что магазин неплохой, огромный выбор и адекватные цены, но пожалуйста, поработайте над вашей телефонной связью. Очень неприятно лично ездить по ерундовым поводам и отнимать мое и ваше время.

Ответить

Александра IP повторяется

20.12.2016

Неплохой магазин кафеля, где можно найти и сантехнику. Были вчера с подругой в Мосплитке в Подольске, конечно, понимаю, что временные обстоятельства, сейчас идет перестановка в магазине на втором этаже, но от этого столько шума, выбрать плитку совершенно невозможно в такой обстановке. Однако менеджер Татьяна помогла быстро сориентировать, в итоге выбрали подходящий вариант, но этот шум - это что-то! Цены адекватные, я бы посоветовала этот магазин.

Ответить

Григорий IP повторяется Отзывы с этого компьютера

26.12.2016

Вот и до моего дома докатилась волна ремонта. Приобрели квартиру в новостройке, жена пожелала чтобы санузел был весь в плитке. Пошли выбирать, обошли немало магазинов (о них тоже оставлю отзывы), попали в Мосплитку. Сразу оговорюсь, речь идет об их центральном складе или офисе или что там у них в Подольске. Были в субботу, 25 декабря. Из хорошего: огромный выбор плитки на сайте, практически все есть в наличии у них на стендах чтоб лично приходить-смотреть-щупать-выбирать. Бонусом похоже у них идет большой выбор сантехники, какие то акции на совместные покупки сантехники и плитки. Менеджер Екатерина грамотно подошла к вопросу, проконсультировала, все рассказала-показала.
Заказ забирали сами, склад рядом с магазином, соответственно никого особо ждать не пришлось, проверили, что не понравилось - оперативно заменили. Еще раз хочу напомнить всем, кто сам забирает заказы: проверяйте их ДО того как приедете домой, если что, доказать что то из дома уже практически нереально!
Что не понравилось, огромное количество работников, но создавалось ощущение что каждый занят чем то своим и никому нет дела до покупателя. Не подойдут, не спросят, не предложат помочь, сами бегали искали консультанта.
В целом могу порекомендовать этот магазин тем, кто делает ремонт и ищет место где можно повыбирать и приобрести по относительно недорогой цене. А что касается проблемы с менеджерами - человеческий фактор, не только у Мосплитки с таким сталкивался, уже привык.Вот и до моего дома докатилась волна ремонта. Приобрели квартиру в новостройке, жена пожелала чтобы санузел был весь в плитке. Пошли выбирать, обошли немало магазинов (о них тоже оставлю отзывы), попали в Мосплитку. Сразу оговорюсь, речь идет об их центральном складе или офисе или что там у них в Подольске. Были в субботу, 25 декабря. Из хорошего: огромный выбор плитки на сайте, практически все есть в наличии у них на стендах чтоб лично приходить-смотреть-щупать-выбирать. Бонусом похоже у них идет большой выбор сантехники, какие то акции на совместные покупки сантехники и плитки. Менеджер Екатерина грамотно подошла к вопросу, проконсультировала, все рассказала-показала.
Заказ забирали сами, склад рядом с магазином, соответственно никого особо ждать не пришлось, проверили, что не понравилось - оперативно заменили. Еще раз хочу напомнить всем, кто сам забирает заказы: проверяйте их ДО того как приедете домой, если что, доказать что то из дома уже практически нереально!
Что не понравилось, огромное количество работников, но создавалось ощущение что каждый занят чем то своим и никому нет дела до покупателя. Не подойдут, не спросят, не предложат помочь, сами бегали искали консультанта.
В целом могу порекомендовать этот магазин тем, кто делает ремонт и ищет место где можно повыбирать и приобрести по относительно недорогой цене. А что касается проблемы с менеджерами - человеческий фактор, не только у Мосплитки с таким сталкивался, уже привык.

Ответить

Валерия IP повторяется Отзывы с этого компьютера

09.01.2017

Были в Мосплитке среди новогодних праздников, думали с мужем, что народу может будет поменьше, а оказалось даже совсем наоборот. Хотя и понимаю почему, когда полным ходом идет ремонт, то все мысли только о нем, поскорее хочется обустроить площадь. Вот и у нас осталась ванная комната. Прежде чем ехать, мы заглянули на сайт Мосплитки, где увидели сейчас удобный фильтр плитка для ванной, да и вообще сайт как-то изменился в лучшую сторону, как мне кажется. Подобрали варианты, приехали в сам магазин, потому что для меня важно увидеть в живую, пощупать поверхность самой плитки, на сайте - одно, а в магазине то может быть и совсем другое. Ожидания наши сошлись с реальностью, выбрали Kerama Marazzi, так как упирались в сами цены. Единственное, оформление заказа шло как-то медленно, нужно бы побыстрее, дорогие консультанты! Прочитала много отзывов, соглашусь, что сейчас в Мосплитке широко представлена сантехника, много увидели и шкафчиков, тумб, зеркал, самой сантехники, причем удивила продукция импортных производителей, которую не найдешь в гипермаркетах. В итоге плитку купили - довольны! Оценка моя 4 из 5 Мосплитке.

Ответить

Елена

16.01.2017

Сделали на днях заказ в Мосплитке. Номер заказа -826771 от 13.01.2017. Заказали коллекцию OCTAGON, которую производит CEVICA. Плитка красивая, эффектная, вживую выглядит еще лучше чем на фото на сайте. Но вот отношение менеджера огорчило, нам забыли учесть 2000 за дизайн проект в счет заказа!
Да, потом все исправили, извинились, все хорошо, но осадочек остался, пожалуйста, уважаемые менеджеры, будьте все таки внимательнее!
В остальном обслуживание понравилось, все рассчитали, рассказали, показали. Доставку пообещали на ближайшие выходные, посмотрим, надеюсь больше не возникнет мелких проволочек как с деньгами.

Ответить

Галина Захаровна IP повторяется Отзывы с этого компьютера

25.01.2017

Мы с супругом Александром хоть и в возрасте уже, но стараемся быть немного современными, решили поменять кухню, а плиткой оформить кухонный фартук, на больший ремонт и сил не хватит, да и сын помогает же, а у него своя семья есть тоже. Сын же и отвез нас в магазин Мосплитка, приятели его советовали несколько раз заехать туда. Впечатление сложилось положительное, нам помогла замечательный продавец Анастасия, быстро показала образцы плитки малого размера, которая подходит для фартука кухни, а также возможные рисунки из плитки и мозаики. Приятно, что стоят диваны для отдыха, можно присесть, передохнуть и обдумать варианты. Мы купили плитку российского производителя, доверяем, да и цена не высокой была. В эти выходные сын приедет и начнем ремонт кухни. Хотела бы еще раз сказать спасибо Анастасии.

Ответить

Андрей

31.01.2017

Вначале декабря месяца занесла меня нелёгкая в эту "прекрасную" компанию, расположенную в г. Подольске Московской области на ул. Юных Ленинцев. Зайдя в выставочный зал, ко мне подошла менеджер, которую зовут Татьяна. Я ей показал какую плитку я хочу, она оформила заказ, сказала, что нужно подождать 5 (пять) дней и плитка у Вас. Поясню, объект, для которого предназначалась плитка, должен был сдаться к новогодним праздникам. Ну так вот, дальше Татьяна начала меня динамить по срокам и продолжалось это порядка 17 дней, вместо обещанных 5, при условии наличии плитки. 29 декабря 2016 года Татьяна на конец-то позвонила и сказала, что завтра, 30 декабря 2016 года, её обязательно привезут в первой половине дня не позже 12 часов, так как я пояснил, что в час мне нужно уезжать на отдых, в связи с новогодними каникулами. С утра никто не приехал, я позвонил в Мосплитку Татьяне узнать, что происходит, но Татьяна оказалась в этот день выходной, а её коллега мне пояснила, что действительно доставка ко мне есть, но только на вторую половину дня. В 15 часов мне позвонил водитель, но я уже уехал. После праздников мне снова звонит Татьяна и спрашивает, собираюсь ли я забирать плитку. Я сказал, что да, пояснил, что приеду за ней сам вначале двадцатых чисел января 2017 года, на что получил одобрительный ответ и утверждение, что мой заказ меня дождётся! 22 января 2017 года я приехал в офис Мосплитки, пришёл к менеджеру Татьяне, она выписала мне документы, сказала, что всё хорошо, всё в наличии и отправила меня оплачивать заказ. Я оплатил, отдал документы на склад и ждал в машине плитку. Через 30 минут мне вывезли мой заказ, но пояснили, что плитки на пол нет, она кончилась и осталось всего две коробки боя, и спрашивают меня: "Брать будете?". Верх неразумности. Я пришёл к Татьяне, спросил как такая ситуация могла случиться, почему она не проверила заказ. На что последовал глобальный ответ: "А что, я должна проверять, что есть на складе!", предел не компетентности. Так что, Вам решать, нужен Вам такой "геморрой" который случился у меня, и срыв сдачи объектов.

Ответить

Олег

14.02.2017

контора никонора работать не хотят .отношение отвратительное с доставкой проблемы .сегодня забирал плитку с Юных Ленинцев грузили сами делайте выводы товарищи

Ответить

Валентин Отзывы с этого компьютера

06.03.2017

Приехали c семьей в Мосплитку г. Подольск по рекомендации знакомых. Впечатлил широкий ассортимент сантехники, решили выбрать и ванну, менеджер Татьяна предложила модель выбрать по каталогу, стали смотреть размеры, а ни один стандартный не подходит, стали обсуждать пути выхода, нашли еще один вариант, но хочу отметить обратную сторону медали - долгий срок ожидания и доставки. Заказ сделали (номер 7890) и все таки хочу поблагодарить опытного менеджера. В целом, все неплохо, остались довольны, ждем ванну.

Ответить

Инна Отзывы с этого компьютера

14.03.2017

Заказали с мужем плитку в магазине что в Подольске. Менеджер нам попалась грамотная, все рассказала, полказала и посоветовала. Очень удобно получилось сразу прикинуть внешний вид нашей будущей ванной, спасибо девочкам-дизайнерам.?А вот то, что задерживают доставку - к сожалению, правда! Договаривались на вторник, специально муж отпросился с работы. Не привезли и даже не позвонили! На следующий день выяснилось что у водителя случился какой то форс мажор, перед нами извинились, доставку выполнили...но все равно осадочек остался... Хотя само качество плитки порадовало, выглядит как на стендах! Только благодаря профессионализму менеджеров и дизайнеров при выборе готова все таки поставить плюс.

Ответить

Елена Отзывы с этого компьютера

20.03.2017

Мне моя сестра посоветовала этот магазин. Они брали плитку Мараци для кухни, в целом остались довольны. Дома муж давно хотел сделать ремонт в туалете, присматривались потихоньку к ассортименту плитки в разных магазинах. Но как то...скудновато везде, я то как услышала совет сестры сразу в интернет пошла их сайт смотреть...вот уж действительно где можно развернуться!:) За это прям плюс.?Поехали уже в само помещение, оценить, так сказать, товар лично. И началось...то одного нет, то другого, то товар надо предварительно заказывать, то снят с производства...на месте найти конкретную коллекцию самостоятельно практически нереально, девочки менеджеры путаются в ассортименте. Хотя их можно понять, держать в уме под тысячу коллекций, но все же (smiley)?В общем, что могу сказать... Хотите прям выбирать-выбирать-смело идите к ним на сайт, выбор огромный, едва ли не самый большой что нам попадался по Москве. Но сам магазин...средненько. Не плохо, не вот прям ужасно, просто средненько. Выбранную коллекцию на сайте вживую увидеть может не получиться, заказывать на свой страх и риск что приедет. Сестре привезли все прям как на картинке, больше года уже служит. Мы с мужем тоже решились, заказали, ждем... Если что то не понравится с доставкой или качеством товара-отпишу отдельно!

Ответить

Николай Отзывы с этого компьютера

27.03.2017

У меня была следующая ситуация: делаем ремонт в новой квартире, не хватило плитки фабрики Marazzi отделать полностью санузел. Плитку брали в Москве, оказалось. что ту коллекцию магазин больше не закупает. Тупиковая ситуация: плитки надо совсем немного, взять негде. Бросили санузел как есть, занялись другими комнатами. Параллельно просматривал интернет в поисках нормального ассортимента, но то что надо не находил.?Вот ходили курить с коллегой на работе, посоветовал сайт Мосплитки. Говорит, хоть и с менеджерами беда, зато выбор огромный. Только сразу предупредил: хочешь меньше проблем, делай все сам, выбирай, ходи, покупай, забирай. Хорошо, решил глянуть на досуге. Листаю каталог -смотрю -она! Onix коллекция.?Звоню операторам, обьясняю ситуацию что много плитки мне не надо. Они в ответ что поштучно не продадут, только коробками. А зачем мне их коробки? Как то возникло ощущение что они меня недопоняли, пришлось ехать лично в магазин. Беседовал со старшей, понял наконец их систему, и правда - только если коробку брать. Ну чтож, ничего не поделать, останется лишняя плитка, придумаем что с ней делать. Помня совет коллеги, сам старался контролировать все этапы своей покупки, сам звонил, спрашивал, настаивал. Сам забрал, вроде все хорошо, плитка подошла, ремонт санузла закончили.?Совет тем, кто забирает самовывозом: стелите в машину что то, чего не жалко, коробки грязные. И проверяйте прямо на складе в присутствии работников магазина целостность плитки, потом ничего не докажете.

Ответить

Никита Астахов Отзывы с этого компьютера

29.03.2017

Посетили мосплитку с женой в начале марта, приехали за ванной, т.к. друзья подсказали, что сейчас магазин широко развернул продажу именно сантехники, и на самом деле есть из чего выбрать. НО! Ужасный шум и разгром, строители все снимают, перебирают, вешают, жена немного была в шоке, ожидав спокойную обстановку, в общем, в мосплитке перестановка. Без этих нюансов все в порядке, ванну заказали. Хотели поблагодарить менеджера Ирину за оказание помощи в выборе. Заказ №45567

Ответить

Сфера деятельности Мосплитка