Компания просмотрена: 145977 раз

МТС

Москва

Показать на карте

8 (800) 250-09-90

pr@mts.ru

www.mts.ru

Положительных: 41 отзыв
Отрицательных: 475 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про МТС

Марина

19.10.2009

Хочу поблагодарить сотрудника Фирмы МТС. Сборщикова Сергея Анатольевича за помощь в подборе тарифного плана. Марина.

Ответить

Недовольный

27.10.2009

Пришла смс о задолженности в 614 руб. на номере, оформленном на меня, причем номер мне этот абсолютно не знаком, обслуживается он с 2006 г. по сей день. После невыплаты долга, отключили все мои номера (около 5-6 номеров, это мои родные и друзья). Лишился МТС нескольких абонентов.

Ответить

Щербакова Дарья

16.03.2010

Сколько лет ложу деньги на телефон, всегда приходили деньги! Почему МТС снесли в Люблино!

Ответить

Станислав

23.08.2012

Вообщем лично я доволен МТС, недавно подключился, связь отличная не пропадает, не то, что как у некоторых операторов. Всем доволен я, но есть одна загвоздка, прихожу в салон сотовой связи МТС купить симку. Так вот спрашиваю, сколько стоит симка? Мне говорят 150 рублей дали выбрать номер я выбрал предоставил паспорт свой, и отдал деньги стоял ждал когда всё оформят наверно час. Ну наконец-то всё сделали и мне говорят уже после оформления бумаг паспортных данных моих, что уже симка стоит не 150 рублей, а 200 рублей. Я конечно очень удивился, как же так? Ну не стал я ничего говорить, мне нужна была сим-карта срочно, а вот так думаю значит меня обманули. Да и ещё дали не тот номер который я выбрал, тоже это вот минус. Живу я в городе Липецке, салон МТС находится на улице Доватора! Не помню вот фамилию того стажёра который целый час списывал мои паспортные данные или уж не знаю, что он там так долго делал за монитором. И ещё такой сказал, что симка 200 рублей стоит, а на счету 150 рублей, вообщем 50 рублей себе в карман взял стажёр этот. Считаю меня обманули, больше это назвать нельзя, я думаю, что таких вот стажёров нужно увольнять. Тарифный план мой Red Energy. Написано на упаковке 150 рублей, а с меня 200 рублей взяли.

Ответить

Владимир

12.06.2010

5 июня (суббота) с женой заехали в АШАН. Там у входа была целая "корзина" (очень большая) с пакетами номеров в комплекте с сим картами, я как раз хотел перевести всю семью с других операторов на МТС, выбрал три комплекта с номерами жене и детям и сразу же поехал в этот день в Салон-магазин МТС по адресу: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра, менеджер девушка нас заметила можно сказать сразу, оформила жена на свои паспортные данные все три номера, я поинтересовался когда они будут работать, при этом меня уверили, что они вкл. их в течении двух дней. Короче сегодня уже 12 июня, праздник д. России, но мои номера до сих пор не работают, ЗАБЛОКИРОВАНЫ, на звонки операторам и техническим менеджерам все ссылаются на кого-то (+7 (800)333-08-90), обещают перезвонить и устранить в итоге: НУЛЬ. ЗАВТРА ПРИНЦИПИАЛЬНО ПОЕДУ В ЭТОТ ОФИС НАВОДИТЬ ПОРЯДКИ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ, БЕСПРЕДЕЛ. ПОЗОРЯТ КОМПАНИЮ СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС. Знал бы, что будет так ни за чтобы не подключался к МТС. Пока все. Владимир. Плохое отношение к клиентам (очень, очень жаль)много лет с МТС, но такое впервые.

Ответить

VLADIMIR S.......

14.06.2010

Для Максима Журавский, МТС. На шаг куда? На сайте МТС была заполнена форма обратной связи 12 июня 2010 года. Номер заявки: 780988. Тема сообщения: ПЛОХОЕ, А ВЕРНЕЕ НИ КАКОЕ Подключение к сети МТС. Причина обращения: Непоступление регистрационных данных ДОЛЬШЕ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА "ПОПЫТКИ" ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Место подключения: Дилер: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра Адрес: Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра. Дата: 05.06.2010. Текст соoбщения: 5 июня (суббота) с женой заехали в АШАН. там у входа была целая "корзина" (очень большая) с пакетами номеров в комплекте с сим картами, я как раз хотел перевести всю семью с других операторов на МТС, выбрал три комплекта с номерами жене и детям и сразу же поехал в этот день в Салон-магазин МТС по адресу Рублевское ш., 48 (метро Крылатское), на третьем этаже Торгового центра менеджер девушка нас заметила можно сказать сразу, оформила жена на свои паспортные данные все три номера, я поинтересовался, когда они будут работать, при этом меня уверили, что они вкл. их в течении двух дней. Короче сегодня уже 12 июня, праздник д. России, но мои номера до сих пор не работают, ЗАБЛОКИРОВАНЫ, на звонки операторам и техническим менеджерам все ссылаются на кого-то (+7 (800)333-08-90) переводят с одного оператора на другого (сегодня уже три раза звонил), обещают перезвонить и устранить в итоге НОЛЬ. ЗАВТРА ПРИНЦИПИАЛЬНО ПОЕДУ В ЭТОТ ОФИС НАВОДИТЬ ПОРЯДКИ И СПРАВЕДЛИВОСТЬ, БЕСПРЕДЕЛ. ПОЗОРЯТ КОМПАНИЮ СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС, Знал бы, что будет так ни за чтобы не подключался к МТС. Пока все. Мои НОМЕРА, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ПОДКЛЮЧИТЬ У Вас: 9152877122 + 9152877199 + 9152876855. Помогите? Надежду питаю, просто много лет Мы уже с Вами МТС. Максим Журавский, МТС. На шаг куда??????????? ЧТО-НИБУДЬ ДЕЛАЕТЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ МОИХ НОМЕРОВ??????????????? УЖЕ 10 ДНЕЙ

Ответить

Ирина Александровна

15.09.2010

Для Максима Журавского, сбрасывающего спамшаблоны. Текст вопроса: Добрый день. Буду краткой, при смене тарифа со "Все включено" на "ULTRA" (08.09.10 г.) прикрепленный пакет из 1000 смс сообщений перестал действовать с той самой минуты, как перевели с одного тарифа на другой. На следующий день попытка выяснить ситуацию "почему?" закончилась извинениями и заверением, что в течении суток ситуация разрешится (оператор "Марина"). Через сутки, когда позвонили сказали, что заявка не зарегистрирована (!???) на этот раз заявку приняли и сообщили ее номер - 663684. Сейчас прошло более суток после повторного обращения (уже зарегистрированного), но ситуация не меняется. Я удивлена, что такие вещи происходят практически постоянно при смене тарифных планов, когда разного рода услуги продолжают работать или не работать, но всегда в пользу кошелька компании МТС. Влияйте на ситуацию. Или об этом узнает Интернет сообщество. УДАЧИ. Да, и верните, пожалуйста, разницу в деньгах. Спасибо. Равнодушие и наплевательство НЕ ЗНАЕТ ГРАНИЦ. Размещаю эту информацию спустя. НЕДЕЛЮ ПОСЛЕ ПЕРЕХОДА ТАРИФА. В ТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ У МЕНЯ ПРОДОЛЖАЮТ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА СМС, ХОТЯ ПАКЕТ НА 1000 СМС СООБЩЕНИЙ НЕ ИЗРАСХОДОВАН. Я В ШОКЕ. Сегодня первый час ночи, 16.09.2010 г.

Ответить

Наталья

20.02.2014

От организации в которой я работала нам сотрудникам были выданы номера МТС. Так вот, каково было мое удивление, когда в конце месяца бухгалтерия мне предъявила сумму, которую я должна была оплатить за этот тел. Нет, конечно определенную сумму на него скидывала моя организация, и если я не вписалась, то естественно доплачиваю. Я по этому номеру не разговаривала совсем, отосланы были две смс в Балашиху, а я работаю в Москве. ДВЕ! И с меня сняли более трехсот рублей. у нас, что теперь Балашиха при роуминге. Как это понимать? Ладно идем дальше, много еще таких случаев было, когда просто тебя обворовывали бессовестно. От номера я решила отказаться. Перед тем, как отдать сим карту, я проверила остаток на ней. Было порядка 290 рублей. Я на стикере записала дату, время и сумму и приклеила, чтоб было перед глазами. Естественно звонков не делала больше, ждала когда бухгалтерия меня вызовет и заберут карту. Через некоторое время мне приносят счет, что я опять осталась должна и показывают выписку. Как я не пыталась объяснить, всё равно пришлось платить за, что я так и не поняла. Было крайне неприятно. Одним словом МТС - это ВОРЫ! От них надо держаться подальше.

Ответить

Путин

09.11.2010

Не возможно, что бы-то ни было от них добиться. Сотрудники компании просто не квалифицированы. Толком ни чего не объясняют. Надо закрывать такие говняные компании.

Ответить

Нина Машанова

02.12.2010

Я не могу сказать ни одного хорошего слова о вашей компании. Вот вам факты, ваши сотрудники воруют деньги со счетов абонентов, причем постоянно! Совсем недавно у меня, ни с того, ни с сего (без всяких моих разговоров) было снято АЖ 30 гр.! При этом не прошло и 2-х недель, как я пополнила счет! Вчера я опять купила услугу "Супер-МТС" на 30 гр., с остатком моих денег у меня стало 37 гр. Сутки я не говорила ни с кем, но утром у меня сняли 8-50 на МСМ-ки, которые мне сто лет не нужны, я их никогда не посылаю, (т. е. мне эту услугу навязывают), а главное, вечером у меня оказалось на счете уже всего лишь 16 гр., в то время, как я целый день, 2 декабря, ни с кем не говорила! Т. е. у меня нагло украли аж 12 гр.! А до это 30 гр.! Ну как вас можно после этого называть? Воры и мошенники! Будь вы трижды прокляты!

Ответить

Борис Зарубкин

26.12.2010

Очень разочарована работой МТС и предоставляемыми услугами. Имея тариф "Ред Энерджи" обнаружила что в середине разговора пропадает связь, считаются минуты, абонента не слышно, гудков прерванной связи тоже, невозможно закончить вызов (клавиша "закончить вызов" просто не нажимается до определённой минуты). Спросила в офисе "МТС", что это может значить, мне объяснили что это "чудит" мой аппарат. Каково же было моё удивление, когда у двух моих подруг точно так же "чудят" телефоны, совершенно др. марок, но оператор связи тот же - МТС. Другой прикол. Встаю однажды ночью, а мой телефон светится, мигает экраном. Посмотрела что происходит, оказалось что он сам зашёл в интернет и скачивает какие-то обновления по внутренним программам МТС. Наутро взяла распечатку и обнаружила, с меня сняли за "ночную прогулку" моего телефона в интернет, 50 рублей. Третий прикол, новейший, в последнее время, отказавшись от рассылки рекламы МТС, я всё равно её получаю. И чтобы Вы думали?! Она приходит от моих друзей, родственников, якобы с их телефонов! Моя десятилетняя дочь предлагает мне заказать пьяную снегурку от МТС! Дочь, при этом, сидела рядом со мной в машине и не трогала свой телефон. Вопрос! Хочу узнать какие фишки ждут нас в новом году и сколько они нам будут стоить? Похоже что директор компании мечтает скупить все яйца Фаберже (о чём говорит логотип компании), иначе зачем ему столько денег при помощи обмана и вымогательства? Итог! Для меня логотип в виде яйца напоминает Кащея, что чахнет над златом своим, а смерть свою прячет в яйце, и боится прихода Ивана-дурака. А ведь скоро Иваны поумнеют и судиться начнут! А ещё из яиц драконы выводятся. Предлагаю сделать ребрендинг названия компании, чтобы она соответствовала своей сути. Объявляю конкурс на новые переводы аббревиатуры МТС.

Ответить

Галина

03.07.2013

Мой совет не покупайте в салоне МТС в рассрочку телефон т. к. в салоне мне мило навешали лапшу, что никаких переплат, а в итоге развели на восемь тысяч причем работают в сговоре МТС банком. Затем друг на друга сваливают.

Ответить

Светлана

07.02.2014

Очень плохое обслуживание в салоне МТС на Дмитровском шоссе, 19. Клиентов очень много, свободные работники бездействуют, очередь растет. Безынициативные, бездушные так называемые работники сидят там. Котова С. П. пенсионер 7.02.2014 г., 15 час.

Ответить

Ковальков Евгений Владимирович

25.01.2011

Хочу сказать что МТС незаконно присваивает себе денежные средства, меня кинули на 3000 рублей и три месяца не могу забрать. В центральном офисе у них вообще бардак мне нужно чтобы мои деньги по ошибочному платежу перечислили на банковскую карту, в ноябре я скинул карту с двух сторон, паспортные данные, заявление о "возврате денежных средств", чек, отказали, надо реквизиты этой карты, декабрь, все тоже самое + реквизиты, игнорируют, январь еще пять раз скинул, говорят что опять нужно скинуть, не хватает копии банковской карты с двух сторон и так до. Бог с ними, пусть жрут эти деньги, бедняки. P. S.: Я больше этой компании не верю, я больше не с ней. У каждого человека есть свой выбор. Задумайся, нужна ли эта компания ВАМ?

Ответить

Калинкина Наталия Владимировна

01.03.2011

Что же вы не раскошелитесь на доп. рабочие места для операторов, сегодня звоню уже 4 часа и все время слышу ответ: "Время ожидания более 10 минут". 28.02.11 (вчера) была в офисе на Профсоюзной, д. 42, оставила заявление на детализацию счета, предупредила, что мне это нужно срочно, обещали прислать на эл. адрес в течение 3-х часов. Прошло 16 часов, что мне с вами сделать? Представьте себе, что будет у вас вечером в вашем офисе, когда я приеду выразить свое отношение к социально ответственной компании. Вообще, конечно, вы превратились в помойку, простецкое поручение клиента для вас проблема. Вяло шатающиеся операторы и очередь на два часа, которую при желании и чутошном профессионализме можно обслужить за 20 минут. Видимо, правильно делают, что меняют вас на других операторов, после 13 лет придется и мне покинуть это ваше МТС. А детализацию жду и, поверьте, в покое сегодня ваш офис не оставлю.

Ответить

Пётр Берёзкин

08.03.2011

Добрый день, друзья! Не покупайте ничего и никогда в МТС, объясню почему: покупал в салоне МТС в февраля 2011 года, что в Ашане на проспекте Вернадского в городе Москве аппарат Philips Xenium 513. Продавец Герман не проверял аппарат. Принёс домой батарея неисправная. Принёс обратно возвращать, так как по всей видимости в партии до хрена брака. Продавец Герман унёс аккумулятор принёс новый. И хрен, что докажешь, свидетельства только домашних, пока написал претензию. 1) Ничего не покупайте в МТС! 2) Перед тем, как отнести неисправный телефон обратно продавцу, перепишите номера как на телефоне, так и на аккумуляторе. 3) Не ставьте свою подпись в момент сдачи телефона на экспертизу на гарантийном талоне, если Вы её не подставили в момент покупки. Удачи, друзья!

Ответить

Гальцева Наталья

16.04.2011

Почему не переводите деньги в банк русский стандарт, как можно быть такими нахалами! У вас воруют в наглую, а работники одно хамло!

Ответить

Гальцева Наталья

16.04.2011

Не отдают деньги в банк русский стандарт, украли деньги и не отдают, стыд и позор.

Ответить

Бывший клиент МТС

21.05.2011

МТС стала самой плохой компанией в России. Постоянно возникают перебои связи, проверки баланса и многое другое. Очень рад, что от вас многие уходят, в том числе и я. Легко расстаетесь с клиентами. Доведу информацию до президента вашей компании. Вы все время что-то переделываете, создавая неудобства. Принципиально разошлю агитацию среди ваших клиентов покинуть вашу компанию и перейти в другую. Только и морочите голову лживой рекламой о якобы выгодных условиях. Проблема с качеством связи. Постоянно слышишь: "Извините за временные неудобства". Тьфу! Бегите все от МТС!

Ответить

Anna

25.05.2011

Звоню очень часто в г. Железноводск, Ставропольский край. Невозможно нормально поговорить, минуту не поговорил, сброс, еще раз набираешь абонент не в сети, так можно звонить раз 20,5 сек. поговорил, опять связь обрывается. Меняли несколько раз телефоны, не помогает, даже с очень хорошим телефоном не дозвониться. А деньги берут не за 5 сек., а за минуту. А последнее время, вроде дозваниваешься, но тебя переключают в режим ожидания, ты слушаешь музыку, вместо собеседника, а минуты капают. Неоднократно оставляли заявку в г. Ставрополе оператору МТС, но никакой реакции. Пожалуйста как-нибудь отреагируйте на сложившуюся ситуацию, не хочется переходить в другую телеф. компанию, уже очень долго с МТС, но деньги за воздух платить тоже не хочется, тем более из Москвы звонить это не дешево. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание сотрудники МТС.

Ответить

Хамурзов Марат

26.05.2011

Большое спасибо, что вы есть. Не представляю свой телефон с другой связью вообще! С МТС с самого начала и никогда нет проблем со связью и вообще.

Ответить

Андрей

26.09.2012

Большое спасибо, что вы есть. Не представляю свой телефон с другой связью вообще! С МТС с самого начала и никогда нет проблем со связью и вообще, - писал работник МТС, сжимая в руках пистолет и читая гневные комментарии пользователей, дальше была тишина.

Ответить

Зайка

31.08.2013

Да, проблем со связью нет вообще, потому, что связи нет. Разве только мозговой секс по телефону со службой поддержки. В этом они рады нам помочь.

Ответить

Боровков Валентин Николаевич

26.05.2011

Сняты деньги, отключен телефон, дозвониться в справочную службу невозможно, уже ожидание больше 40 мин.

Ответить

Ровкина Валентина Леонидовна

04.06.2011

Я, Ровкина Валентина Леонидовна, пенсионерка, проживающая в городе Улан-удэ, приняла решение заблокировать номер 89149872249 в феврале, деньги я просила перечислить на пластиковую карту Сбербанка. Написала заявление о расторжении договора с переводом денежных средств на пластиковую карту Сбербанка, которое у меня приняли. Сотрудники вашего офиса уговаривали перевести деньги в сумме 2064 руб. на другой номер телефона, затем в марте вновь пришла в ваш офис, мне объяснили, что служба МТС города Смоленска деньги на банк. счет уже перечислила, ждите. Неоднократно проверяла карту, деньги не поступили. Так продолжалось около 2-х месяцев. Я снова обратилась в офис МТС, на этот раз сотрудник связался со Смоленском, и они повторно запросили банковские реквизиты для перечисления денег, сказали, что деньги поступят в течении 2-х недель. Спустя 2 недели я написала претензию по данному факту, просила в письменном виде объяснить причину задержки. А в конце аперля пришел официальный отказ о выдаче наличных. Затем я написала заявление о переводе денег на другой номер МТС. Так как мне этот вариант был предложен ранее, при написании первого заявления. Через 2 недели в устной форме сотрудник МТС Смоленска мне в этой операции отказывает и говорит, что тот человек, кто перечислял деньги на мой номер, должен написать заявление, что он не возражает. Данных о местенахождения этого человека мне не известно. Почему меня не поставили в известность изначально о том, что данная операция невозможна, и я не смогу воспользоваться данными деньгами? Тогда бы я не стала блокировать номер! Это говорит о некомпетентности в данных вопросах ваших сотрудников. Почему мне врали, что деньги перечислили, в течении 2 месяцев? И в Смоленске тоже ваши сотрудники некомпетентны, т. к. столько времени мне обещали, а в конечном итоге вспомнили о "каких-то" пунктах, о которых ранее не знали. Это говорит о вашем "трепетном" отношении к абонентам вашей компании. Подскажите, я когда-нибудь вообще дождусь своих денег? Я работаю учителем в школе, еле-еле свожу концы с концами, но я расчитывала на эти деньги, а вы наплевательски отнеслись ко мне.

Ответить

Панова Людмила

04.06.2011

Некая фирма ООО Инкор Медиа имеет свободный доступ к денежным средствам клиентов МТС, им не надо отсылать СМС, лишь укажите им номер вашего телефона, вас подпишут и снимут сколько им надо и вы еще им должны останетесь. Я уже попала, наивная, теперь жалею о том, что связалась с МТС и когда-то их хвалила.

Ответить

Анна

18.06.2011

МТС Бонус спецпредложения - жульё. С 1 по 15 июня 2011 г. я специально заходила на сайт спецпредложений бонус МТС и смотрела, когда появится спецпредложение по сниженной цене. И ничего не было. А 17 июня они выставили историю спецпредложений: можете посмотреть, копирую. * 13.06.2011 Бонусные "60 MB GPRS" на супер-выгодных условиях! 13 июня с 10:30 (мск) до 17:30 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "60 MB GPRS" по специальной, сниженной цене. * 09.06.2011 Бонусные "50 SMS" на супер-выгодных условиях! 9 июня с 12:00 (мск) до 22:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "50 SMS" по специальной, сниженной цене. * 06.06.2011 Бонусные "50 SMS" на супер-выгодных условиях! 6 июня с 09:30 (мск) до 18:30 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "50 SMS" по специальной, сниженной цене. * 02.06.2011 Бонусные "30 минут" на супер-выгодных условиях! 2 июня с 13:00 (мск) до 20:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "30 минут" по специальной, сниженной цене. * 01.06.2011 Бонусные "30 минут" на супер-выгодных условиях! 1 июня с 10:00 (мск) до 16:00 (мск) проводилась акция, в которой был представлен пакет "30 минут" по специальной, сниженной цене. НИЧЕГО ЭТОГО, ТОЧНО ЗАВЕРЯЮ, ПРЕДЛОЖЕНО НЕ БЫЛО! 100% ЖУЛИКИ МТС!

Ответить

Татьяна

22.06.2011

Ненавижу МТС. Продали мне нерабочий модем, теперь отправляют в сервис-центр, деньги, положенные на счет, тоже больше месяца не возвращают. В отделе по работе с клиентами постоянно врут, дают противоречивые сведения!

Ответить

Оксана

28.06.2011

У них не только связь ужасная и цены бешенные, но и магазины по продаже телефонов ЗАО РТК оставляют желать лучшего. 10 июня купила телефон, на следующий день появились белые полосы на дисплее. Вернуть деньги категорически отказываются. Началась бесполезная переписка с претензиями. Похоже дело дойдет до суда, а как иначе вернуть деньги за некачественный товар. Они бы тогда на этикетках писали, что "Продается сломанный телефон, при попытке возврата в наш магазин - будут проблемы с нашими юристами". Ужасная связь и ужасные магазины!

Ответить

Батинова Мария

04.07.2011

Неделю назад стала жертвой самой нахальной и несправедливой компании МТС! Купила модем. Который, как оказалось в зоне моего места проживания работает на самой минимальной скорости! Страница загружается очень долго, чтобы скачать одну мелодию (5Мб) потребуется ровно час! Вот, теперь сижу, жду и старею рядом с ноутом! Продавец - консультант не предоставила информации об условиях и возможностях модема 3G! Спасибо вам, мтс за такие "замечательные" услуги! Помойное ведро - вот достойное место вашей продукции! Пришла разбираться по поводу возврата денег в главный офис. Узнала много нового! При хорошей скорости лампочка на модеме должна гореть синим цветом! У меня она горит красным! И не волнует их как я должна пользоваться интернетом при такой скорости. Оказывается, нужно изначально было знать, что означают технологии HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS! Менеджер по продажам подключил мой "супер мощный" модем к своему нетбуку! Кроме порно - сайтов (которые были у него как часто посещаемые сайты) у него так ничего и не отрылось! Ему аж самому смешно стало! Смешно и стыдно! Потом он мне сам же представился и директором мтс.)) А вот полное имя генерального директора я так и не услышала! Жулики, самые настоящие жулики! Продавец предложила мне "супер предложение": принести мой ноутбук к ней в офис чтобы она мне сдала какие-то настройки, после которых скорость значительно увеличиться. А если у меня не ноутбук, я, что им, системный блок должна нести в магазин?!?!?))) Моему возмущению просто нет предела! Никому такого добра от мтс НЕ ПОЖЕЛАЮ!

Ответить

Светлана

23.07.2011

Мария, если Вы решили не пользоваться услугами МТС, то не забудьте заехать в их офис и расторгнуть договор. Иначе месяцев через 7-8 на Вас станет "наезжать" коллекторское агентство "Пристав" с требованием вернуть деньги. А если у Вас хватит наглости отказаться платить непонятно за что, и Вы захотите выяснить откуда долг, то они пообещают прислать к Вам людей и посоветуют подумать с кем останутся Ваши дети. Лично со мной именно так и произошло сегодня.

Ответить

Кристина

04.10.2011

И мне сегодня пришло такое письмецо! Совсем обнаглели! Надо ехать в офис и ругаться! Что за бред! Платить не понятно за что!

Ответить

Дегтярёва Елена

05.07.2011

Пользуюсь номером уже 10 лет, номер зарегистрирован на бывшего супруга. Обращалась несколько раз, чтобы номер перерегистрировали на меня - результатов ноль. Сегодня оказалась в ситуации, когда из-за задолженности бывшего супруга в 400 рублей заблокировали и мой номер, хотя счет пополняю всегда исправно и в минусовом балансе не нахожусь. Обратилась к оператору, объяснила ситуацию, что ребенок на юге и не сможет дозвониться - ответ один: погасите задолженность (но для этого нужны паспортные данные). Приняла решение - больше не буду пользоваться их услугами, симку выкину, а после работы заеду в салон билайна или мегафона, лучше потрачу 100 рублей и разошлю всем новый номер, чем постоянно платить бешеные деньги за их услуги.

Ответить

Ксю Ко.

19.07.2011

Когда ты приходишь на собеседование в учебный центр МТС, то ты, как клоун перед всеми, кто пришёл на собеседование, рассказываешь всю свою подноготную, а все ржут над тобой. Впервые сталкиваюсь с таким собеседованием. И зачем смеяться над человеком, которому за 40, приглашая на собеседование из Клина в Москву, изначально зная, что ему откажут.

Ответить

Силин Евгений

23.07.2011

В моем \"классном\" тарифном плане выше 70 руб., цифр не видел, но входящие по Вьетнаму - 1 26 р без ндс. Вьетнам далеко! Входящие - исходящие из Владимирской обл. в Нижегородскую - 100км: 7, 5+7, 5+ндс=18р класс-все мтс.

Ответить

Елена

25.07.2011

Клиентом являлась более 10 лет, сейчас приобрела сим карты других операторов. МТС неоднократно списывали со счетов средства и толком не могли объяснить куда делись деньги. А последняя попытка выяснить, почему с моего номера сняли деньги (как выяснилось в счет погашения задолженности по лицевому счету, которую я уже оплатила), вообще закончилась тем, что оператор отдела финансового погашения Андрей бросил трубку. И это стало последней каплей переполнившей чашу моего терпения. Вместе со мной от услуг этой компании отказались все члены моей семьи, но видимо МТС это не особо беспокоит, у них еще много таких ЛОХОВ, каковым была я. Ну, что же, продолжайте в том же духе.

Ответить

Yoyo85

28.07.2011

Все сделала, как сказали в салоне мтс и, что приехала на дачу за 1 мин разговора 15 руб. за 1 смс 9 грабёж, а в офисе они сказали, что смс будет стоит максимум 3 р., а звонок 8 р. Мтс, возможно, хорош только в Москве и нигде больше.

Ответить

Потапов Владимир Анатольевич

31.07.2011

Полное убожество! Это МТС! Купил симку матери (82 года, СЛАВА БОГУ, ЧТО НА ВХОДЯЩИЕ МОГЛА ЛЮБУЮ КНОПКУ НАЖАТЬ И ОТВЕТИТЬ). Заблокировали, в связи с тем, что не было исходящих вызовов, и денежка им не капала! А денежка на СИМКЕ лежит. Вам бы пройти войну, оккупацию, и всё остальное. Номер симки: 985-277-28-66.

Ответить

Грачёв Сергей

04.08.2011

Два месяца назад купил модем мтс, по началу все было норм., спустя месяц сеть 3G пропала, скорость упала до 24 кб, затем вообще заходишь в интернет через 3 минуты скорость пропадает, приходится выключать и заходить заного, а деньги снимают как пологается, во время, про это они не забывают, закончется месяц, пойду в ближайший салон и разобью модем им об голову, достали. Звонишь операторам, они говорят заученые слова, ведутся работы, попробуйте перезагрузить компьютер. Если я постоянно буду перезагружать комп., тогда спрашивается зачем мне нужен модем.

Ответить

Сфера деятельности МТС