Абсолютно свинское отношение к пассажирам, к клиентам. Должны были лететь из Москвы в Челябинск, сегодня ночью. Вдруг самолет у пассажиров отбирают и отправляют на нем пассажиров, которые летят в Сочи - у них сломался их самолет, и видимо они важнее, выше по сорту, классу, рейтингу или касте - не знаю. Дальше - больше.6 часов надо ждать, когда назначат новый самолет. Его назначили, но... он на 30 мест меньше! 30 счастливчиков остаются на сутки в Москве, потому что им повезло лететь не в Сочи, а в Челябинск. Всякое свинство встречал, но такое... Ни в коем случае не пользуйтесь!
