- независимый сайт отзывов о компаниях
4 1
Компания просмотрена: 1873 раза

Отзывы про ОБЩЕЖИТИЕ № 10

Подольск г., Энтузиастов улица, 26
Кристина
2010-08-17
Отмечали свадьбу подруги. Читали отзывы, все положительные. Но оказалось, что обслуживание там плохое! Пришлось выпрашивать бутылки с водой и салфетки (которые в жару) не были выставлены на стол, а было только по одной у каждого под тарелкой. Один вид салата был кислый (хотя нас уверяли, что ничего не прокиснет и всё готовится прямо перед нами и стоит в холодильнике). Обслуживающий персонал ходил в полосатых (красно- белых) типо халатах, которые ну никак не вписывались в обслуживание банкетов! Не смотря на все положительные эмоции от руководства Эдема, сотрудники оставляли желать лучшего. Например, когда мы наряжали зал, к нам вышел повар и сказала, что на столе не будет хватать мясной нарезки, петрушки и салфеток. И бедная невеста с женихом просто в шоковом состоянии в пятницу вечером ездили всё это покупали! Ещё, не смотря на то, что при оплате берётся предоплата за бой посуды 2000, их ещё попросили заплатить за два разбитых бокала. И последние про музыку. Музыкантов заказывали их, они подкупили нас "дискотекой" со светомузыкой, дымом и мыльными пузырями. Мы до последнего уточняли будет ли всё обесчещенное. Ответ был положительным. НО, мыльных пузырей не было! Дым пустили на 1 минуту и, так сказать, пучок. Хоть светомузыка была нормальной. Не ожидали такого безобразия от такого заведения! Хотя, возможно, это было связанно с отъездом руководства на это время.


Ответы пользователей
Подмаркова Елена Владимировна
2010-09-10
Уважаемая Кристина!Нам не безразличен Ваш комментарий и по многим замечаниям мы приняли меры, в том числе официантка, обслуживающая банкет, была уволена. Происходящее можно конечно списать на ужасную жару, где даже кондиционеры не справлялись, а, что говорить о живых людях, и на отсутствие администрации, но в некоторых моментах я вынуждена опротестовать ваше заявление. Деньги (залог), как Вы выразились за бой посуды в размере 2000 руб. мы не берем и не брали, а вот за разбитые бокалы была взята сумма согласно прейскуранта цен за бой посуды. С заказчиком свадьбы (невестой) все вышеперечисленные замечания после мероприятия обсуждались, чем она была удовлетворена. Приносим Вам извинения за причененные неудобства. С уважением, Администрация ООО "ГК "Эдем".
Ответить на отзыв