- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8362 раза

Окна ПВХ 24

Солнечногорск г., Красная улица
Показать на карте
+7 (495) 104-38-60
  • Положительных: 22 отзыва
  • Отрицательных: 18 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 20 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Окна ПВХ 24
Геннадий Пантелеев
04.03.2015
Приехал замерщик Михаил, накрутил цену на застекление балкона в два раза больше других организаций. Мы, пенсионеры, сразу не разобрались, подписали договор. Сделали предоплату на демонтаж, заплатили за его, а когда узнали сколько стоит действительно эта работа, отказались от них. Теперь они угрожают нам. Никогда не работайте с этой организацией.
Тарас
22.08.2015
Странно читать ВАШ один и тот же отзыв под разными именами на разных сайтах с отзывами.
Светлана
30.08.2015
По телефону сотрудник озвучил сумму в 2,5 раза ниже, чем назвал замерщик. На сайте сумма остекления балкона от 22 тысяч, но на деле и за 45 тысяч в этой компании не остекляют. Сплошная ложь. Торговались, как на рынке. По телефону называют сумму 30 тысяч (по нашим размерам), а замерщик хочет в 2 раза больше. Из офиса перезванивали раз 5! Цена упала, конечно. И все равно, заказывать в этой компании ничего не буду, если такой обман до подписания договора, то потом, это легко представить, заплатишь, и никто не приедет. Не в суд же подавать.
Виталий
23.06.2015
Решил застеклить балкон. Обратился в эту компанию. Сделал предварительный расчет по телефону. Сказал все основные параметры и менеджер Дмитрий назвал предварительную стоимость 40-45 тыс. руб., но предупредил, что после приезда замерщика цена вырастет примерно на 10%. Я согласился и вызвал замерщика, кстати вызов стоит 1000 руб., что удивительно. Замерял он этот балкон ПОЛТОРА часа (хотя замерщик с другой компании справился за 20 минут). На следующий день мне позвонил менеджер и назвал сумму 103000 руб. На вопрос "Почему цена выросла в 2, 5 раза" он мне ничего внятного не ответил. Когда делал предварительный расчет по телефону ошибся я на 2-3 см. Это никак не могло так сильно повлиять на цену. Вывод: Развод в чистом виде. По телефону одна цена, а в реальности в разы больше. Поэтому и вызов замерщика платный.
Екатерина
28.07.2015
Нашла их в интернете. позвонила, вызвала замерщика, менеджер сказал, что выезд замерщика бесплатный, но в итоге все равно пришлось отдать 1000 типа пойдет в зачет заключения договора. Причем все остальные организации бесплатно осуществляют замер. Замерщик обсчитал одну сумму в итоге менеджер из офиса озвучил на 6000 больше. Странно весьма. Ни каких хороших советов не дают, как можно немного сэкономить, даже развели на сетки москитные: заказала анти-кошка (они на 1500-2000 дороже обычных), а по факту не чем не отличаются (если кошка встанет на нее вылетит из окна вместе с этой сеткой как и с обычной москитной). В общем могу сказать одно: по сравнению с другими организациями - отношение к клиенту не какое, не верный подход, развод на деньги. Не советую. Окна в итоге у них не стала заказывать, может они и хорошие были бы, но первоначально впечатление - плохое к сожалению. А когда я позвонила в офис и сказала, что не буду заключать с ними договор - менеджер Михаил Мальцев сказал, что деньги не вернут, т. к. они "экономят свое время и мое" и, что они "не такие как все" - вот и весь ответ.
Тарас
22.08.2015
"на 1500-2000 дороже обычных". Вы в Москве живете! У нас ВСЕ дорого.
Ромашка
11.08.2015
Кому-то угрожали, кого-то разводили на деньги. Вы о чем? К кому вы обращались-то? Почему у меня прошло все идеально, без надбавок, без угроз?? Кто это пишет вообще? Мы застеклили балкон с этой компанией. Нет никаких вопросов ни по качеству сделанной работы, ни по качеству материалов. Денег у нас тоже не особо-то. А с этой компанией мы сэкономили даже (акция была).
Дмитрий
19.08.2015
Смешно читать. Как не стыдно такое писать? Вы специально написали, чтобы поднять рейтинг? Делают отвратительно - шараш монтаж. Берут дорого и обещают, что за такие деньги будет всё отлично. Но это только слова. Потом одни проблемы.:- (
Деним
11.08.2015
Не советую обращаться в эту компанию! Было два обращения и оба с низким качеством работ! Общие недостатки: некачественная промазка швов герметиком или жидким пластиком со смесью пыли и грязи (даже не профессионал сделал бы аккуратней), большие щели и зазоры это конек мастеров., крепить полки шкафов к пластиковой обшивке вообще преступление., после работы остается много неиспользованных материалов (и всё это дважды! думал ошибся замерщик, так нет это общепринятая практика.). После их мастеров пришлось самому всё переделывать так как делают кое как и доверия после второго обращения больше нет! Если хотите получить Жигули по цене Мерседеса то пожалуйста! Будьте бдительны, удачного ремонта! НЕДОСТАТКИ: Их слишком много, в связи с чем общее впечатление просто ужасное. Можно было бы закрыть на что-то глаза если бы цена была бюджетная, но цена озвучиваемая замерщиком просто зашкаливает относительно средних цен по рынку! С замерщиком обсуждаешь одно, мастер делает другое (мол я так привык и всегда так делаю.). Учитывая, что пришлось всё самому переделывать увидел все их "европейское качество" изнутри. где-то даже подоконник одной стороной опирается на криво завинченный саморез. Где-то подложен для выравнивания какой-то мусор. Где скрыто от глаз полная халтура по полной!
Тарас
22.08.2015
Согласен с Ромашкой. Все было шикарно. Менеджеры - профессионалы, которые знают все, что от них требуется. Монтажники - мастера. Качество отличное. Все сделано на совесть. Уже 4 месяца стоят.
Литвинова
26.08.2015
Хочу сказать спасибо компании за прекрасный балкон, который у нас получился.) Мы заказывали обшивку балкона плюс застекление. Теперь в нем даже в -20 градусов, как летом.) Выходим туда теперь с семьей и устраиваем ужины.) Очень довольны качеством и эстетичной красотой нашего балкона.)
Владимир
27.08.2015
Обратился в эту компанию для установки трех пластиковых окон. Заказ принимала менеджер Алиса (вспомните сказку "Буратино" и её напарника кота Базилио?). Замечательно поговорили сначала. Она выполнила расчет и сказала сумму, договорились о приходе замерщика. Так как я предварительно собрал информацию о приемах обмана и развода клиентов при заказе окон, то уточнил: "А не получится в Вашей компании, как происходит только в недобросовестных компаниях, что с приходом замерщика цена сильно возрастет при тех же самых исходных данных? В ответ получил уклончивый: "Он на месте уточнит все параметры и пошлет нам их для расчета". Тогда уточняю: "То есть, как я понял, считаете, окна Вы абсолютно одинаково, и когда я Вам диктую свои данные, и когда их присылает замерщик?" Ответ: "Да". Интуитивно, тем не менее, я почувствовал что-то скользкое во всем этом и тогда специально акцентирую её внимание: "На всякий случай я Вас предупреждаю, что мы очень плохо отреагируем, если при одних и тех же данных, будут разные цифры. Пожалуйста, лучше не играйте с нами в эти нехорошие игры. Фирмы, имеющие человеческое лицо, так никогда не делают". Приходит замерщик, замеряет. Размеры совпали полностью "один в один", все параметры те же самые. Отсылает данные и озвучивает цифру в 1, 5 раза большую, чем озвучила Алиса (вот тогда я сразу и вспомнил про сказку "Буратино"). Увидев отрицательную реакцию, он по наезженной стезе (типичный отработанные стереотип поведения) начал торговаться. Несколько раз снижал цену, приуменьшил гарантированную Алисой гарантию на монтаж с 3-х лет до одного года, но все равно приподнял цифру на 10 тыс. руб. сверх названной Алисой цифры. Мы уже озверели от такого натурального мошеннического поведения. А он как невменяемый, ни на, что не реагирует и выдает: "А какую цену Вы бы нам дали?" Тогда прямо ответили: "А вот теперь уже никакую! Мы теперь после всех этих игр с цифрами и условиями работы в принципе не будем иметь с Вами дело!" Позвонил Алисе после этих событий и записал в телефоне разговор с ней. Вопрос: "Почему при абсолютно совпадающих цифрах и других критериях окон, замерщик выдал цифру в 1, 5 раза большую?! Я же Вас специально предупреждал, что не играйте с нами в эти мерзкие игры. Вы, что на живца клиентов ловите, что ли?!" Ответ: "Я Вам делала предварительный расчет". Слушая это, я понял, что опять попадаем в сказку "Буратино" на поле чудес. Вызвали тут же замерщика из другой фирмы. Его расчет совпал с предварительным (но это же совсем другая компания! а не поле чудес) полностью, до рубля. Кстати, базовая цифра (во втором случае и она же там и конечная) совпала с первым расчетом Алисы. Параметры окон те же самые. Естественно заключили договор с ними. Рассказали замерщику про вчерашнюю историю с "Окна ПВХ 24". Он тоже подтвердил наше впечатление.
Лара
07.07.2016
Владимир, добрый день. Прочитала ваш отзыв о компании ОкнаПВХ-24. Ищу достойную компанию для установки окон, ни к одной доверия нет. Если не трудно, напишите, в какой компании вы в итоге заказали окна и как все прошло, можно коротко.)) Спасибо.
Читалка
29.08.2015
Лично я очень рада, что почитала отзывы о компаниях до того, как поставили мне окна ОкнаПвх-24. Теперь могу точно сказать, что все отрицательные отзывы писал один человек с какой-то шаражки, у которой нет клиентов. Окна замечательные! Качество прекрасное! Им только 2-й месяц пошел, но думаю, что они прослужат еще очень долго!
Светлана
26.06.2016
1 ИЮНЯ 2016 ГОДА ЗАКАЗАЛА 2 МОСКИТНЫЕ СЕТКИ "АНТИКОШКА". ЗАПЛАТИЛА ПРЕДОПЛАТУ 8.000 РУБЛЕЙ. И ВСЁ!!! ТИШИНА!!!! СЕГОДНЯ УЖЕ 26 ИЮНЯ, ДАЖЕ ЗВОНКА ОТ МЕНЕДЖЕРА НЕВОЗМОЖНО ДОБИТЬСЯ. ПО ДОГОВОРУ СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И УСТАНОВКА ДО 30 ДНЕЙ. К СЛОВУ СКАЗАТЬ В ДРУГИХ ФИРМАХ, МНЕ ИЗГОТОВИЛИ ОКНА ЗА 10 ДНЕЙ. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ОКНА ПВХ 24!!!
Андрей Старый IP повторяется
07.08.2016
РЕКОМЕНДУЮ, РАБОТАЮТ ОТЛИЧНО! Когда мы с мужем переехали в новую квартиру, в КВАРТИРЕ были кошмарные окна. Старье, это, наверное, стояло еще с того времени как построили дом, а чтобы вы понимали дому, было наверное лет 50.

Начали задумываться о замене окон. Но, конечно понимали, что это будет не так уж и дешево, потому, что у нас в квартире, что 6 огромных окон.
Найти компанию, которая поставит нам окна, не было особой проблемой, так как сейчас этого добра на каждом шагу. Нам, главное, чтобы качество было хорошее. Подумала я и решила выбрать компанию ОКНАПВХ-24 тем более у них цены были не намного, но ниже. К тому же обещали подарки за покупку жалюзи и керхер.

Договориться за поставку и установку не какого труда не составило. Уже через неделю мне пришли ставить окна, перед этим приходили мастера, которые делали замеры.
Что могу сказать о работе: делали быстро и (на мой взгляд) нормально. Ребята очень хорошие, вежливые. Начали делать окна они с гостиной, а закончили на кухне. Они сделали все в гостиной и в спальне просто замечательно, а вот на кухне ручки в комплекте не хватило, на следующий день довезли.

А так в целом все очень хорошо и я доволЕН.
Конечно посмотрим, как будет зимой, замерзать будем или нет:)
Подарок, кстати, подарили):)
СПАСИБО КОМПАНИИ ЗА ВСЕ ХРОШЕЕ!
Михаил Иванович
18.08.2016
СПАСИБО! ВЫРУЧИЛИ! Долго не могли решиться начать ремонт лоджий — в нашей квартире их две, поэтому данное мероприятие принадлежало к числу весьма затратных. Обратились в «ОкнаПВХ24» по совету соседа, который заказывал им обшивку балкона и остался доволен. Замерщик приехал сразу с вариантами обшивки. Это избавило нас от похода в офис.
Мастера приехали в оговоренное время, приятные люди, не лентяи какие-то. За четыре дня полностью обшили лоджии, за собой не оставили ни капельки мусора! К тому же сделали хорошую скидку, что особенно приятно, потому что денег много никогда не бывает. Теперь теща планирует ремонт у себя на кухне, мы с женой рекомендуем только к вам обращаться.
АннаК
22.08.2016
БЛАГОДАРЮ ОТДЕЛ ГАРАНТИИ ОКНАПВХ24 !ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! Около года назад мы заказали остекление и отделку балкона ОкнаПВХ24 (офис у них находится на Алтуфьевском шоссе). Сразу скажу, что и отделочники и монтажники с работой справились, мы остались тогда довольны. Но этим дождливым летом (а особенно после нынешних августовских ливней) потолок нашего балкона стал понемногу протекать. Мы , честно говоря, были в полнейшей панике, а потом вспомнили про гарантию, и решили все-таки набрать номер "оконщиков". Удивительно, но в "ОКНАПВХ24" трубку взяли сразу, поговорили с нами очень вежливо (несколько раз извинились за свой недочет), и оформили заявку на выезд мастера уже на следующий день. Т.е . позвонили мы 19 августа в пятницу в 17-00, а 20 августа в 11-00 мастер Бутусов Сергей уже чинил наш потолок! Вот это оперативность, я понимаю!!!!! Мастер снял потолок, и прошел герметиком не только место самой протечки, но и тщательно промазал все остальные швы! Теперь балкону нашему не страшен ни один ливень. Сердечно благодарим отдел гарантии ОкнаПВХ24, таких работников еще поискать надо! Если начальство выпишет Сергею премиальные, это будет справедливо. Просим премировать за быструю и качественную работу и Сергея и весь отдел гарантии. Умницы и трудяги!
Андрей Рамской
26.08.2016
ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К ВАМ! ОКНА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ! Долго не мог определиться с выбором оконной компании. Мой коттедж был уже готов, но еще не остеклен. Решил ставить ламинированные окна ПВХ (под дерево), только эти окна подходили под дизайн моего дома. Окна нужны были разные: внизу-стандартной конфигурации, вверху-мансардные. Понимал, что заказ сложный, не всякая компания справится. Обзвонил пол-Москвы, считали мне окна и так и сяк во многих оконных компаниях, но к единому решению в цене и профиле мы пришли только с Сулимовой Дианой. Сказать, что девушка, как менеджер, грамотная -это ничего не сказать. Объяснила все очень четко и терпеливо, пересчитала заказ несколько раз, учитывая мои меняющиеся пожелания... Окна установили отличные-ребята монтажники: веселые и работящие, приятные в общении. Поразили бахилы, обутые при входе! Казалось бы в доме идет ремонт-какая разница в чем работать! А они бахилами проявили уважение к хозяину и к хозяйке дома. Окна красивые до невозможности! Ребят, планирую стеклить веранду- буду звонить в ОкнаПВХ24. Другие варианты даже не рассматриваются)
ДарьяГулидова IP повторяется
31.08.2016
РАБОТАЮТ ТОЧНО И ЧЕТКО, КАК ЧАСЫ! ОКНА И СКИДКИ РАДУЮТ!Добрый день! долго искала компанию для установки окон на даче... По отзывам нашла Окнапвх24. (договор Л-59-45-16) Сделали замер, жутко переживала по доставке, монтажу... Справятся ли?Просто 5+, ни минуты задержки и по замеру, и по доставке, и по монтажу. Все давали ценные советы, максимально помогали (были проблемы с одним проемом) Вчера свершилось, мы с окнами - огромное спасибо Владимиру - замер и Алексею с Анатолием - монтажники. Очень приятно, что есть компании, работающие как часы. За большую скидку еще отдельное спасибо, благодаря ей финансово смогли потянуть сразу весь дом.
05.09.2016
ТО, ЧТО НУЖНО!
Хочу поблагодарить всех сотрудников ОкнаПВХ24 (Договор С5538 от 20.07.16). Меняла окна в новостройке, ключи еще не были получены, девочки-менеджеры периодически звонили (не ленились, как это часто бывает в сфере услуг). Получила ключи, вызвала замерщика Сергея, очень хороший специалист, все подробно рассказал и что-то даже подсказал. В офисе на Алтуфьевском шоссе милые девочки, отзывчивые и добрые. Доставка пришла во время и прошла аккуратно, ну а установщики Михаил и Виктор - просто классные ребята. А еще оказывается и контроль ходит, качество проверяет. От начала и до конца все четко, без нареканий, а что еще потребителю нужно))). Спасибо вам еще раз.
Маруся
14.09.2016
Остекление балкона в моей квартире требовало замены уже давно. Наконец, звезды сошлись в нужной комбинации и ко мне в дверь постучал замерщик компании ОКНАПВХ24 Но увидев мой балкон, сразу сказал, что такой парапет не выдержит пластиковых рам. Нужно укреплять или делать кладку. Я выбрала кладку - чтобы уж навернякаМастер произвел расчеты и составил смету. Я внимательно её просмотрела. Задала парочку вопросов. Даже два раза в интернет заглядывала. В конечном итоге подписала все бумаги, так как всё выходило ровно, и за нормальные деньги. Кладку сделали через пару дней после подписания бумаг. Готовое остекление привезли без задержек. Вот только мастера-монтажники добирались ко мне почти на час дольше, чем планировали. А в остальном – без замечаний. Сотрудничество очень порадовало. Желаю компании успехов.
Евгения Викторовна
20.09.2016
ДИПЛОМ С ОТЛИЧИЕМ! МОЛОДЦЫ! Несколько лет назад уже заказывала окно в этой компании, ни разу не пожалела, подоконник и окна всегда сухие, ничего не потеет, не намерзает (как у некоторых моих знакомых), движение рам отрегулировано идеально.После установки окон 14 июня 2016 года (договор Л-34567, ул. Божедомка), даже генералить не пришлось, так добросовестно убрали за собой мусор, что осталось только протереть пол влажной тряпкой. Как педагог даю компании "ОкнаПВХ24" диплом с отличием. Качество - отлично, аккуратность работ - отлично, оперативность установки - отлично, профессионализм - высшая категория!!!!! Еще раз, спасибо за отличную работу! Благодарю директора компании за внимательное отношение к клиентам и умение создать и сохранить профессиональный коллектив сотрудников!!! Успехов!!!
ЕленаТэн
22.09.2016
ПРОСТО ЛУЧШИЕ. ПРОВЕРИЛА ЛИЧНО! Считаю, что нашла лучшие пластиковые окна и отделку балкона в Москве! Сама работаю в Гос. Учреждении и отношусь к этому вопросу серьезно. Искала фирмы, с офисом, с опытом, с гарантией, с позитивным отношением к работе. Выбирала между несколькими фирмами, хотела профиль именно КBЕ. Остановила свой выбор на ОкнаПВХ24, оптимальный выбор для меня по следующим причинам: Долго работают на рынке окон, есть отзывы за много лет, у них ставили уже ставили окна мои соседи, цена на окна и балконы приемлемая, есть рассрочка, делают окна быстро, есть гарантия, делают балконы под ключ. Столкнулась со следующими моментами в процессе заказа: -сразу видна конкретная заинтересованность в клиенте, приятное общение по телефону. -красивый очень современный офис, много образцов окон и дополнительных комплектующих. -замерщик с большим опытом Сергей, объяснил мне все тонкости и сказал на что обратить внимание. -качество окон понравилось, специалисты знают что продают в тонкостях -монтажники в штате, опытные и работают слаженно, форма и машина в цветах с логотипом, фирма видна сразу. Качество контролирует опытный эксперт фирмы, приезжал к нам в самом конце.Менеджер очень приятный и внимательный, общались в офисе при оформлении заявки на замер. По итогу: сроки выдержали, работа выполнена хорошо, окна добротные, балкон прекрасный, отношение к клиентам очень радушное. Был вопрос по мусору, но все решили очень быстро. Рекомендую фирму как проверенную, мне очень понравилось!
Николаич
12.10.2016
Я ДОВОЛЬНЫЙ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ! Мне важно только одно - это неизменное качество ОкнаПВХ24, поэтому для своих заказчиков я приобретаю у них продукцию . Сейчас конечно меньше у меня заказов ( делаю ремонты ) но зато у меня никогда не было проблем с качеством. А то, что сроки иногда не совсем точно выдерживают, то это лично для меня не большая проблема. Скидку мне дают большую, качество очень достойное, а остальное не так важно . Я доволен. Попробуйте заказать в других компаниях Москвы и увидите что потом произойдет через полгода - год. Вот тогда и намучаетесь- особенно когда ремонт сделаете и потом заново все будете переделывать . А ОкнаПВХ24-отличная фирма!
Серега Яковлев
03.11.2016
Летом стеклил веранду у себя в доме в Подмосковье. (Договор Л4567) Смотрелась и смотрится веранда после остекления отлично. Друзья сказали " Очень дорого ,наверное, Так застеклить". По секрету, скажу , что для меня недорого, учитывая качество Pexау, ламинацию в массе (т.е. остекление выглядит полностью деревянным), бесподобную фурнитуру. А учитывая скидку новосела и подарки от фирмы - показалось, по деньгам вообще,копейки. Но все равно я переживал, дотошный червячок сомнения кусал меня "Как поведет себя твоя веранда в холода... ? Не задует, не запотеет при первых морозах?" В конце октября уже с некоторым нервом ждал холодов... И... барабанная дробь... ДА ОТЛИЧНО ВСЕ! ТЕПЛО, СУХО, ЗАПЕНЕНО ВСЕ НАМЕРТВО - НИ О КАКОМ КОНДЕНСАТЕ РЕЧЬ НЕ ИДЕТ! Я еще подумаю, давать ли Ваш контакт друзьям или у меня одного среди знакомых будет такая веранда! :) Шучу, конечно, порекомендую-я не жадный на хорошие контакты. Мужики, менеджеры, замерщики, монтажники, мастера,ЕЩЕ РАЗ-СПАСИБО.
Вячеслав
08.11.2016
Поставили окна в начале лета, все было нормально, и теплоту их проверить нельзя было! Сейчас наступили холода и полезли сквозняки, позвонили в службу горантии что приехали посмотрели, хамско разговаривая Екатерина «оператор и лицо компании» сказала что ваша гарантия закончена через месяц после установки окон и выезды теперь платные и ремонт соответственно! После чего просто бросила трубку.
В договоре обозначено что гарантия у нас 24 месяца,
Миша-Мигель
08.11.2016
Договор С-45621. ПРИЯТНО УДИВИЛИ! Вообще не верил, что в Москве есть приемлемый сервис (долгое время жил за границей и привык , что клиента "облизывают"). Когда встал вопрос о заказе окон, думал "ну щас начнется". Позвонил в в "ОкнаПВХ24" и удивился... Менеджер Диана общалась координировала доставку окон на европейском уровне. Брендированные папки замерщика, выбор образцов, подробная консультация, доставка окон в срок. Я не верил...Но когда пришли монтажники, обутые в бахилы, и поставили 2 окна за день, когда вынесли старые окна из дома и не взяли за это ни-че-го... А заказ , за обычный заказ подарили подарок... Я был восхищен. ОкнаПВХ24 работают на европейском уровне, и для меня среди оконщиков Москвы теперь вне конкуренции. Спасибо за первоклассный сервис .
Ульяна Кирьянова
10.11.2016
СТАНУ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ.В октябре хотела заказать одно окно на кухню и решила объехать несколько фирм в Москве побеседовать. Фирм, конечно много, и выбор для потребителя большой.. Но не везде специалисты!!! Иногда, мне казалось, что я разбираюсь лучше консультанта)) Приехала и на Алтуфьевское шоссе в ОкнаПВХ24. Менеджер Алина очаровала меня сразу, видно , что девушка умненькая и профессионал. Порекомендовала немецкий профиль Рехау. Замерщик приехал за 20 минут до назначенного времени (я даже прибраться не успела, но ничего- подождал у подъезда)Так вот, мне нужно было всего одно окно на кухню, но Замерщик Михаил померил еще и окна в зале и балконный блок. Договор мы с ним заключили (Р-45-76), предоплату с меня не взяли, а окно мое через пять дней уже изготовили, а в последнюю субботу октября за пол-дня установили. Окно хорошенькое и на кухне не дует. Теперь хочу ставить окно в зале и стеклить балкон. Позвонила Алине насчет рассрочки. Говорит "сделаем все возможное, что бы Вам было выгодно и удобно". Вот это я понимаю- подход к клиенту!
Екатерина
15.11.2016
Договор №256 Ну все началось с замерщика который ехал к нам дня 2.Потом по факту когда делали монтаж выяснилось что подоконник не такой размеры меньше, с сайдингом он тоже накосяцил и с полом короче ужасссссс….
Никому не советую эту фирму……Столько нервов за 150т.,
Марина ОкнаПВХ-24
16.11.2016
Уважаемая Екатерина! Я представитель компании ОкнаПВХ24, меня зовут Марина. Прежде всего хотелось бы уточнить : Вы уверены, что обращались именно в компанию "ОкнаПВХ24"? Дело в том что, у нас предусмотрена иная нумерация документов, и договора №256 нет, и быть не может. По описанию вашего случая, также можем, с уверенностью сказать, что такого заказа к нам не поступало. Уверены, что Ваш отзыв -досадная для Вас ошибка, так как ст. 128 УК (клевета) никто не отменял. Просим Вас написать официальное опровержение и быть внимательнее впредь при размещении отзывов. Обращайтесь в "ОкнаПВХ24" за остеклением - останетесь довольны! С уважением, Марина Ермолаева.
Дима
17.11.2016
ИДЕАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!Вчера приезжали ребята из ОкнаПВХ-24. За вчерашний день поставили мне 4 окна, и еще прибраться потом успели. Наблюдать за их работой было приятно: в спецовке фирменной, аккуратно, четко, без мата. Прям порадовался, что есть такие компании. Потом напишу, хороши ли мои окна в деле)
Вячеслав
17.11.2016
Добрый вечер, вот решил написать еще. Как уже писал ниже ставили окна летом и по этому небыло возможности понять как себя они будут вести при морозах. Но вот они наступили, и мы как и все заключившие договор смотрим в него и там горянтия на 24 месяца. Но вот породокс, конда мы стали вызывать мастера исправить ошибки, а про ошибки, точнее про холод который поступает через зели которые недоделал мастер. Так вот, вызывая мастера, нам говорят, горантия? Какая гарантия у вас окна со скидкой и по этому все для вас будет платно и вызов и устронение и доработка. Писал и директору, реакции 0 и сюда отзыв, тоже нет реакции. Вот рекомендую прежде чем тут заказывать посмотреть другие фирмы, об этом в следующий раз напишу сюда. И соедите за новостями, потому что ощущение такое что доцдет дело до Роспотребнадзора, и это еще и благодаря хамовитой девушке оператору Екатерине,
А зима толтко начинаеться....
Алексей
18.11.2016
Договор № КТ 67/Г от 26 сентябряна 2016 г. на установку окон и отделку балкона, менеджер курирующий договор Андрей.
Наплевательское отношение к своим клиентам со стороны сотрудников компании. Материалы низкого качества, пришлось докупать качественный утеплитель, выбор отделки скудный, заказанные мной панели отсутствовали, об этом я узнал за несколько дней до доставки.
Сроки по монтажу не выполняются, оплата заказа осуществляется до полного выполнения работ, потом хоть трава не расти. Не доложили запчасти окон ожидание их 5 дней, хорошо что еще окно на балконе, хоть бы кто позвонил извинился. Вывоз мусора не был осуществлен! Пришлось нанимать людей для уборки мусора. На обращение к директору с жалобой полное игнорирование. Мастер бедный провел у нас неделю на несложной отделке, так как материалы используемые данной компанией…(грибков для утеплителя даже не дали). Терминалы по оплате не работают, хотел оплатить пластиком, первую часть приняли, а потом «мы принимаем только наличными», пришлось обналичивать сумму. Компания «0».
Окна ПВХ 24
21.11.2016
Уважаемый Алексей! Я представитель компании ОкнаПВХ24, меня зовут Марина. Прежде всего хотелось бы уточнить : Вы уверены, что обращались именно в компанию "ОкнаПВХ24"? Дело в том что, такого номера договора у нас не зарегистрировано. По описанию вашего случая, также можем, с уверенностью сказать, что такого заказа к нам не поступало. Уверены, что Ваш отзыв -досадная для Вас ошибка, так как ст. 128 УК (клевета) никто не отменял. Просим Вас написать официальное опровержение и быть внимательнее впредь при размещении отзывов. Обращайтесь в "ОкнаПВХ24" за остеклением - останетесь довольны!С уважением, Марина Ермолаева.
Игорь Васильевич
21.11.2016
МОГУ ТОЛЬКО ПОХВАЛИТЬ.Как клиент ОкнаПВХ24 хочу их похвалить.Качество продукции как было на высоте,так оно и присутствует на данный момент .Да и цены адекватные.Многие предлагают дешевле, но на деле получается дороже. После замера оказывается совсем другая сумма,а у компании ОкнаПВХ-24 все по-честному.С персоналом так же приятно общаться, менеджеры вежливые,не пытаются навязывать ничего лишнего, чтобы выжать побольше денег, а подбирают заказ по моим пожеланиям. Не знаю как у других, но мой заказ пришел даже раньше, чем мне обещали .Смонтировали окна по ГОСТу, в отличии от других компаний(некоторые даже не знают что это),сработали быстро и очень качественно. Я доволен выполненной работой, и ни чуть не пожалел что обратился именно в эту компанию , не в какую-нибудь другую. Молодцы, ОкнаПВХ24
Любовь Пушкарева
22.11.2016
СПАСИБО ВАШИМ РЕБЯТАМ!Договор М-756-2.Слова искренней благодарности хочется сказать специалистам по монтажу Вашей компании ОкнаПВХ24 - Михаилу и Александру, за их профессионализм в работе, внимательное отношение ко мне - инвалиду 2 группы. Приятно осознавать, что в Вашей компании работают такие прекрасные специалисты. Они тактичные, аккуратные, обязательные и добрые ребята. В наше время это такая редкость. Желаю Вашей компании не сдавать высоких позиций, радовать своих заказчиков ОТЛИЧНЫМИ окнами. Мне все глянулось.
25.11.2016
Нам понравилось….
Добрый вечер всем.
Заказывала 4 окна в ОКНАПВХ24 в начале сентября. Установка, доставка - все в срок и качественно. На предыдущий отзыв могу ответить так, местные мастера не намного больше у меня попросили, но гарантии-то какие? А если поставят как попало? Мастера просто пошлют подальше или пользуясь тем, что мы не подкованы в оконных вопросах объяснят почему мы не правы. У нас такой случай был у соседей, причем мастер , который занимается окнами, тоже наш общий знакомый, получилось так, что он сам устанавливает и ему некогда было возвращаться к неправильной установке, т.к. сезон, а ему нужно побольше за это время заработать. Так соседи и ждали пока он освободится с обвисшей створкой. А еще случай знаю, когда окна доставили, а монтаж сделали частично, установили окна, а откосы делать не приехали. Телефон не отвечает, человек пропал. Так что мое мнение, надо в крупные компании обращаться, желательно к производителям, чтобы если что, отвечали по полной программе и за недопоставку и за брак по гарантии. Я выбрала ОКНА ПВХ-24. Меня все устроило, цену выбирала по принципу "твердые середнячки".
Ну а во общем вам решать. Спасибо.