- независимый сайт отзывов о компаниях

Отзывы пользователя с одного IP адреса

Azur Air
Макар
2017-11-10

Забыл добавить отписку:

благодарим за отзыв. Обязательно разберемся в ситуации. С уважением, AZUR air

Azur Air
Макар
2017-11-10

Зарегистрировался онлайн на рейс 7877 из Спб за сутки до вылета, специально встал в 01.00 ночи и выбрал для своей семьи удобные для нас места - 6А, 6В, 6С. При посадке в самолет выяснилось что на место 6С зарегистрирован еще один пассажир - женщина с ребенком, у нее были места 6D и тоже 6С. Вот номер нашего эл. билета 0270008376583. Слава богу что в самолете было куда пересесть (оставалось последнее место 5D). Тем не менее перелет (а это 10 ч. 44 мин.) для меня прошел менее комфортно, т.к. вынужден был сидеть не со своим ребенком и супругой. Стюардессы сфотографировали оба посадочных талона. Как могло такое произойти? Пожалуйста отпишитесь мне на почту о результатах и принятых авиакомпанией решениях. Общее впечатление от перелета очень положительное, но этот инцидент внес свою ложку дегтя, тем более что с него начался наш отпуск.