- независимый сайт отзывов о компаниях
2 1
Компания просмотрена: 1948 раз

Отзывы про ПАКЕТ PRINT

Москва, Сельскохозяйственная улица, 36
Гиоргий
2011-08-22
Заказывал у них месяц назад 500 пакетов. Так вот за них мы заплатили но при печати а точнее подготовки макета они совершили грубые грамматические ошибки! Мы им это сразу сказали, но они все отрицают и валят вину на нас, а теперь вовсе пропали и не отвечают на звонки и письма. Отвратительная компания не работайте с ними.


Ответы пользователей
Александр Гулынин
2014-04-22
Уважаемый Гиоргий. Я приношу Вам лично свои извинения и хотел бы немного прояснить ситуацию, дабы ваш отзыв не был безответным монологом. В штате нашей типографии, к сожалению нет должности корректора и по-этому мы не проверяем макеты на грамматические ошибки. В 100% тиражах клиенты получают макеты на утверждение и Вы его так же ПОЛУЧАЛИ и утвердили, после чего задание было отдано на производство. Вы действительно через 2 дня позвонили и сказали, что в макете ошибка и попросили переделать бесплатно. Вам пошли на встречу и предложили сделать со скидкой в 50%, но Вы отказались. Я допускаю факт того, что кто-то из наших сотрудников мог не подходить к телефону, но то чтобы все 6 менеджеров игнорировали звонки. наше производство встало если бы мы позволили себе не подходить к телефону. Александр Гулынин.
Александр Гулынин
2014-04-21
Уважаемый Гиоргий. Я приношу Вам лично свои извинения и хотел бы немного прояснить ситуацию, дабы ваш отзыв не был безответным монологом. В штате нашей типографии, к сожалению нет должности корректора и по-этому мы не проверяем макеты на грамматические ошибки. В 100% тиражах клиенты получают макеты на утверждение и Вы его также ПОЛУЧАЛИ и утвердили, после чего задание было отдано на производство. Вы действительно через 2 дня позвонили и сказали, что в макете ошибка и попросили переделать бесплатно. Вам пошли на встречу и предложили сделать со скидкой в 50%, но Вы отказались. Я допускаю факт того, что кто-то из наших сотрудников мог не подходить к телефону, но то чтобы все 6 менеджеров игнорировали звонки. Наше производство встало, если бы мы позволили себе не подходить к телефону. Александр Гулынин.
Ответить на отзыв