Сеть салонов Пальчики

Здравствуйте! Я уже давно посещаю сеть пальчики, обычно это на Марксисткой. Супер девчонки, супер салон!!!!!!!! Но судьба меня занесла на Киевскую. Пришла в этот салон в 19.00, а ушла в 22.00, просто был комплекс и шилак только на ножках. Девочка ноготки на ножках сделала неплохо..Но с руками возникла проблема!!!!!!!! Был такой мальчик Эмиль…Ужас. Во-первых неопрятный, во-вторых — совершенно не умеет ничего делать. Взять хотя бы пилку ногтей. У меня красивые длинные крепкие ногти — выпилил наискосок. Причем я вижу, что неровно, пытался еще переубедить меня — мол не под тем углом смотришь. Просто смешно. Все вокруг наблюдали за этим ужасом. Но к сожалению, не смогли мне заменить товарища, в связи с нехваткой в эти часы персонала. Кое-как, с помощью мастера педикюра довели длину до ума. Один ноготок у меня отслоился (отрезать его было нельзя), наложили заплатку, которая отвалилась на следующий день. Все остальное тоже было ужасно. Не хочу углубляться. Я даже побоялась накладывать шилак на ручки. За это г.....такие деньги содрали. Попросила жалобную книгу. Администратор, так ее «якобы» и не нашла. В салоне царит грязь и др и т.п. Не ходите туда

Отличный салон, комфортная атмосфера, приветливый и приятный персонал. Процедура одновременного педикюра и маникюра сэкономила лишние 1,5 часа времени.
Разнообразные акции - смотрите на сайте.
Из минусов: Несмотря на наличие мест под "машины гостей", все места были заняты, хотя на момент посещения я была единственным посетителем.

Посетила салон на КУЙБЫШЕВА. Забежала на маникюр, администратор салона предложила комплекс, не пожалела- сэкономила время и деньги!!! Всё понравилось! Спасибо, после отпуска я ваш клиент.

Несколько раз ходила на маникюр, все очень понравилось. А недавно нужно было организовать девичник для подруги и я выбрала салон "пальчики" как место проведения, о чем нисколько не пожалела. Персонал салона отнеслись к нашему мероприятию со всей ответственностью, подготовили и провели на высшем уровне. Сначала у нас был мастер-класс по росписи на футболках, а потом нам всем, а было нас 9 человек,делали маникюр, педикюр, спа (кто что выбрал). Это был настоящий девичник)) в салоне очень красивый интерьер, замечательные мастера и там очень приятно проводить время. Девичник прошел великолепно и персоналу салона за это огромное спасибо.

Ходила в этот салон на классический педикюр. Сделали отвратительно. Вся процедура заняла не более 30 минут. Из них мин 15 - ванна, остальное "пробег" пилкой по стопе.

Вчера впервые посетила этот волшебный салон: процедура - маникюр в покрытием гель-лак! Начну по порядку - заходишь в салон и попадаешь в европейский салон: улыбчивая девушка на ресепшн, приятные мастера, ооочень красочный уютный интерьер... Далее: большущий выбор лаков: и шеллак, и гелиш, и о пи ай... мне делала маникюр+покрытие мастер Наталья: сделала всё просто безупречно! незаметно! ооочень красиво! параллельно я попила вкусный час и посмотрела фильм! впечатления самые приятные! СПАСИБО! приду к вам снова и снова: буду советовать подругам и друзьям!

Находится салон возле моего дома, и все как-то не было времени зайти. Оказалась там случайно, когда в другом салоне, куда я записывалась, случилось что-то с проводкой, на следущий день свадьба, я в панике, не знаю что делать и куда бежать. Салон оказался под рукой в нужный момент. Интерьер интересный, девчачий, в розовом цвете, вежливый персонал, возможность выпить чай, кофе, пока делают маникюр можно посмотреть фильмы на телевизионных экранах и большой выбор процедур и цветов лаков. Записалась я на педикюр и маникюр и покрытие гель-лаком. Педикюр сделали быстро, аккуратно, понравилось очень! С маникюром все оказалось очень печально! Делали французский маникюр, получилось неровно и ужасно, у меня паника (завтра свадьба, а ноготки в таком виде, еще и платить за это), девушка, которая делала, сама расстроилась, поняла, что все неаккуратно и сказала, что ей самой за это стыдно. Все убрали, и сделали однотонное покрытие. Подходила девушка менеджер и управляющая, спрашивали все ли в порядке и т.п., извинялись. Клиентами дорожат, правда, но эта ситуация оказалась неприятной. В итоге просидела в салоне 4 часа!!! А невесты меня поймут, в последний день еще нужно успеть что-то сделать и терять драгоценное время - ужасно! После этого случая администрация салона извинилась передо мной, подарили пилочку и масло, но моих переживаний и потерю времени это конечно не оправдало.
Второй раз оказался тоже не совсем приятным. Маникюр, покрытие слелали хорошо, а вот со стемпингом промучались минут 15 и все бесполезно.
Вывод: для себя решила ходить к частным мастерам, гораздо лучше качество, большой выбор дизайна, который действительно сделают и быстро, и цена в разы ниже!!!

Зашла случайно, проходила безрезультатно по магазинам и решила поднять себе настроение. Не сильно надеялась, что без записи будет свободный мастер, но..... в итоге - атмосфера супер! маникюр на отлично! не пожалела нисколько! сначала удивилась тому что в одном зале и педикюр и маникюр, но потом оказалось, что всем вполне комфортно. Честно говоря какой то релакс прямо - за большими окнами темно и идет снежок, на телевизорах какой то очень приятный фильм, мастера очень внимательные, клиенты все расслабленные. Очень понравилось, когда сначала записали процедуры которые я заказала, обозначили итоговую цену а потом только приступили к работе. Перед тем как работать с металлическими инструментами, показали упаковку, и объяснили что они обработаны, поэтому на ней определенная маркировка, и вскрыли её при мне!!! Везде бы так, особенно в парикмахерских!!! Настроение и маникюр на отлично! Спасибо!!!

Еще год назад все было отлично, поменялись мастера и фильмы!!!! Верните хотя бы девчачьи фильмы, чтобы непрофессионализм мастеров не так расстраивал!!!

А вот у меня, к моему большому сожалению, о салоне Пальчики в Екатеринбурге окончательно испортилось впечатление. Абсолютно не клиентоориентированы. Пользовалась услугами салона регулярно с июня 2014 г, всегда старалась быть лояльным клиентом, но последний поход в салон вынуждает высказать свое мнение о работе.
Итак, начну по порядку. Мастера – в принципе все девочки старательные, но тоже зависит от того, к кому попадешь. Зачастую процедуры затягиваются, работа может быть выполнена непрофессионально (на второй день идут заусенки).
Как-то сделала шелак , через пару дней (!!) на одном ногте отвалился, пришла поправить, с меня взяли 100 р.
Есть также интересная «бонусная» программа, когда за каждую 1000 р., вам ставят 1 штампик (как в Ив—Роше), по итогу заполнения 8 штампиков вам дарят одну услугу сезонного предложения. Я копила оооооочень долго по той причине, что даже если ваш счет составит 1999 р., вам всё равно поставят 1 штампик. Знаете у Сьюэлла есть замечательная книжка «Клиенты на всю жизнь», там есть превосходная фраза «Не берите с клиента денег за те услуги, которые выполнили бы бесплатно для своего друга». Я это к тому, что перекрытие 1 ногтя и 1 р. в счете не принесут вам больших убытков, но расположат к вам клиента однозначно.
Когда я наконец накопила 8 штампиков на эту услугу, меня отдали начинающей девочке , которая и понятия не имела как делать эту спа процедуру. Она несколько раз подбегала консультировалась к администратору. Как итог, мне нанесли на руки скраб и смыли его водой. Я разочаровалась в такой спа процедуре.
Что стало последней каплей, так это поход на педикюр. Записалась на 7 вечера. Опоздала на 15 минут, позвонила и предупредила, что опоздаю, но вместо того, чтобы получить в ответ как в других салонах «Спасибо, что предупредили. Конечно, подождем». Услышала раздраженное, что опоздать могу не более, чем на 15 минут, т.к. салон работает до 9. Ладно, подумала я, мы же все люди, нужно спокойнее относится к таким вещам. Прибежала, извинилась за опоздание, уточнила смогут ли меня теперь принять. Сказали, да, обрадовалась пошла на процедуру, заняла кресло. Как только я опустила ноги в воду, вспоминаю, что кошелек остался на работе. Проверила сумку, точно, на работе. Сразу об этом сообщила мастеру (ДО начала процедуры), уточнила есть ли возможность сделать услугу «в кредит», записав на мой счет, а я завтра оплачу. Не думала, что возникнут ТАКИЕ проблемы, т.к. в салоне меня уже хорошо знали и я предупредила до начала работы мастера. В итоге ко мне подошла администратор Светлана и спросила, что у меня случилось. Я пояснила ситуацию. К этому моменту уже все клиентки перестали смотреть фильм и наблюдали за этой сценой. Светлана спросила ТОЧНО ЛИ Я УЖЕ НЕ НАЙДУ КОШЕЛЕК В СУМКЕ. Извините, конечно, но это уже хамство. Я не первый раз в салоне и если бы намеривалась обмануть вас, то уж точно бы сообщила об этом после процедуры. Светлана ушла звонить руководству. По своему возвращению, сообщила, что ТОЛЬКО потому что я постоянный клиент, она готова при предъявлении моего паспорта взять с меня расписку!!!!! Это было уже последней каплей. Нигде и никогда с меня еще не требовали расписки за педикюр! На сегодняшний день сфера услуг настолько развитая область, что мне неоднократно предлагали (в других салонах) в стоматологических, косметологических салонах оплатить услуги при следующем посещении, и НИГДЕ и НИКОГДА не ставили в такие неловкие ситуации. При учете того, что я не человек с улицы, а была достаточно лояльным клиентом на протяжении полугода считаю такое отношение к себе по меньшей мере непрофессиональным.
Очень хочу пожелать салону становится более клиентоориентированными и внимательнее относится к своему бизнесу, потому что сама задумка салона такого формата хорошая и имеет большое будущее. Как итог, ваш салон посещать мне больше не хочется.

Ходила в салон, когда не могла попасть к своему мастеру. В принципе все хорошо. Мастер, Екатерина Осипян, понравилась. Очень старательная, все сделала, как нужно, выслушав мои пожелания. Классно, что есть телевизор, смотрела фильмы)) тоже приятно))
Про других мастеров ничего сказать не могу. Если пойду еще, то только к Екатерине.

Перед походом в салон я порылась в интернете, наткнулась на красивый и удобный сайт салона Пальчики))) На сайте очень подробно расписаны все процедуры, приведен подробный прайс на услуги. Я позвонила и меня записали на удобное мне время))) Это уже порадовало)) Порадовал и сам салон) Современный красивый интерьер, просторный зал, приветливый персонал. Мастер очень аккуратно поработала с моими пальчиками))) Во время маникюра включили классный фильм, предложили чай/кофе, все очень понравилось. Маникюром я тоже осталась очень довольна) Думаю приду сюда еще не раз, жаль только далеко добираться.

На прошлой неделе была в этом салоне. Порадовала коллекция чая и дружелюбный персонал. Так же было очень приятно, что администратор салона (к сожалению, не помню имя) вошла в мое положение (я опоздала больше чем на 15 минут), не отказала мне в обслуживании и нашла мастеров на комплекс! (Безусловно повезло, что у мастеров было время, но сам подход администратора и, что она предлагала мне возможные варианты, это все буквально сделало мой день). Поэтому спасибо за понимание, открытость! Это все для меня является лучшим показателем качества обслуживания!

Мне в Пальчиках очень хорошо педикюр сделали, быстренько и качественно. Мастер просто золото, буду к ней всегда ходить. Причем, я давно не делала. Думаю, через неделю пора уже делать, пойду опять к ней!

Я позвонила и меня записали на удобное мне время. Это уже порадовало. Порадовал и сам салон. Современный, красивый интерьер, просторный зал, приветливый персонал.
Мастер очень аккуратно поработала с моими пальчиками. Во время маникюра включили классный фильм, предложили чай/кофе, все очень понравилось.

Попала в "Пальчики" случайно, т. к. работаю в соседнем здании через дорогу. Побывала один раз и продолжаю туда ходить. Очень нравится то, что всегда можно записаться на нужное мне время, что в других салонах практически невозможно! И это не говорит о том, что там нет посетителей, а о том, что помещение достаточно большое и много мастеров. В салоне уютно, аккуратно, всегда предлагают чай, кофе. Персонал приветливый и ненавязчивый, не пытаются навязать еще 57 процедур, лишь бы содрать денег.
Нравится что, есть такая услуга "все пальчики разом"- очень экономит время! Еще у них удобный сайт, где можно посмотреть все услуги, их стоимость и продолжительность процедуры. В общем, рекомендую!

Пользовалась услугами салона регулярно с июня 2014 г, всегда старалась быть лояльным клиентом, но последний поход в салон вынуждает высказать свое мнение о работе.
Итак, начну по порядку. Мастера – в принципе все девочки старательные, но тоже зависит от того, к кому попадешь. Зачастую процедуры затягиваются, работа может быть выполнена непрофессионально (на второй день идут заусенки).
Как-то сделала шелак, через пару дней (!) на одном ногте отвалился, пришла поправить, с меня взяли 100 р.
Что стало последней каплей, так это поход на педикюр. Записалась на 7 вечера. Опоздала на 15 минут, позвонила и предупредила, что опоздаю, но вместо того, чтобы получить в ответ как в других салонах «Спасибо, что предупредили. Конечно, подождем». Услышала раздраженное, что опоздать могу не более, чем на 15 минут, т. к. салон работает до 9. Ладно, подумала я, мы же все люди, нужно спокойнее относится к таким вещам. Прибежала, извинилась за опоздание, уточнила смогут ли меня теперь принять. Сказали, да, обрадовалась пошла на процедуру, заняла кресло. Как только я опустила ноги в воду, вспоминаю, что кошелек остался на работе. Проверила сумку- точно на работе. Сразу об этом сообщила мастеру (ДО начала процедуры), уточнила есть ли возможность сделать услугу «в кредит», записав на мой счет, а я завтра оплачу. Не думала, что возникнут ТАКИЕ проблемы, т. к. в салоне меня уже хорошо знали и я предупредила до начала работы мастера. В итоге ко мне подошла администратор Светлана и спросила, что у меня случилось. Я пояснила ситуацию. К этому моменту уже все клиентки перестали смотреть фильм и наблюдали за этой сценой. Светлана спросила ТОЧНО ЛИ Я УЖЕ НЕ НАЙДУ КОШЕЛЕК В СУМКЕ. Извините, конечно, но это уже хамство. Я не первый раз в салоне и если бы намеревалась обмануть вас, то уж точно бы сообщила об этом после процедуры. Светлана ушла звонить руководству. По своему возвращению сообщила, что ТОЛЬКО потому, что я постоянный клиент, она готова при предъявлении моего паспорта взять с меня расписку! Это было уже последней каплей. Нигде и никогда с меня еще не требовали расписки за педикюр! На сегодняшний день сфера услуг настолько развитая область, что мне неоднократно предлагали (в других салонах) в стоматологических, косметологических салонах оплатить услуги при следующем посещении и НИГДЕ, и НИКОГДА не ставили в такие неловкие ситуации. При учете того, что я не человек с улицы, а была достаточно лояльным клиентом на протяжении полугода, считаю такое отношение к себе по меньшей мере непрофессиональным.

Очень понравился интерьер и сама атмосфера, очень вежливый персонал. Мастера не лезут с дурацкими разговорами. Делают все четко, говорят по делу. В свой первый визит делала маникюр+гель-лак - быстро, качественно. Очень понравилось, что инструменты открывают при тебе.
Во второй раз делала комплекс маникюр+педикюр, который делают два мастера одновременно! Вот эта услуга просто супер! Экономит время! + взяла SPA комплекс! Ножки остались довольны. Пожалуй останусь здесь, потому, что после больше полугода скитаний, это наиболее устраивающий меня вариант.

Ходила в салон "Пальчики" на педикюр. Попала к мастеру Наталье. Наталья поработала очень аккуратно, ножки стали нежными, красивыми. Инструменты стерилизуются. Большой выбор лаков, гель-лаков, Чай, кофе , при желании дают плед.
Я осталась довольна!

Хожу в этот малон с самого открытия наверное являютс постоянным клиентом сети пальчиков лет 7 точно, Сегодня столкнулась с ужасным отношением к себе от мастера по имени Юля,фамилия вроде бы самсунская. Не могла никак определится с цветом лака для покрытия, и это увы вызвало ярость и злость у мастера, в ответа она стала кричать и оскорьлять!

Ходила в салон "Пальчики" попробовала комплекс маникюр и педикюр. Попала к мастеру по педикюру Дарье. Дарья поработала аккуратно и ножки стали нежными и красивыми, дала советы по уходу за ногами. Большой выбор лаков и гель-лаков. Администратор предлагает чай, кофе. Инструменты все проходят стерилизацию и обработку. Я осталась очень доводьна и обязательно туда вернусь.

Впервые побывала в сети "пальчики" в Москве, была приятно удивлена оригинальным форматом заведения и соотношением цена-качество. Поэтому когда этот салон появился у нас, побежала к ним одна из первых, и привела подружек.
Поначалу все было замечательно, и салон держал заданную планку. Но дальше потихоньку стали портиться.
Во-первых, стали делать очень долго. Просто нереально долго. В последний раз снятие шиллака + маникюр и покрытие обычным лаком заняли более 2,5 часов. Это никуда не годится!
Во-вторых, стали делать не так аккуратно как раньше. У меня критерий аккуратности простой - если смогли сделать все без крови, значит гуд. Но последние несколько раз в "пальчиках" не прошли по этому критерию - меня раскромсали до крови, а в последний раз мастер так отчаянно махала пилкой, что умудрилась соскоблить часть кожи скраю пальца. К слову, я всегда предупреждаю мастера о том что у меня на нескольких пальцах тонкая кутикула,
В третьих, как писали до меня - в салоне налицо большая текучка мастеров, что является косвенным признаком того что не все гладко в этом королевстве.
Ещё небольшое разочарование получила когда оказалось, что накопить баллы за посещение (у них своя система с карточками и печатями) можно только в день процедуры. То есть если забыл карточку дома, то все потраченные деньги никакого бонуса не принесут. Пустячок конечно, но не очень приятный и понятный.
В общем, для меня этот салон выбыл из категории "любимчиков" в категорию "если никуда больше не удалось попасть"

Добрый день! Ходили с мамой 1 августа в салон в Митино. Мне делали покрытие Шеллак, маме - Инфинит шайн. Хочу сразу оговорить, что мне делали маникюр дольше, так как мастер немного задержалась. Пока мама меня ждала, сушила ногти, около полу часа! Когда пришли домой, покрытие на 2 ногтях начало складываться гармошкой! Когда вечером помыла посуду (в перчатках) покрытие скололось уже на семи пальцах! У нас на следующий день запланировано важное событие и такой вид ногтей совсем не устраивает! Можно было и обычным лаком накрасить с таким же результатом, а то и получше! На следующий день я уговорила ее пойти в салон и попросить перекрасить испорченные ногти. В салоне ее встретила очень неприветливая администратор без бейджика и сказала, что это мамина вина, поскольку нельзя было мыть посуду в перчатках! Но вчера же нас предупреждали о том, что лучше мыть посуду именно в перчатках, чтобы не было контакта с моющими средствами! Мама вернулась домой с испорченным настроением и все такими же испорченными ногтями. Мы живем совсем рядом с салоном, такое отношение очень обидно, тем более, что мы собирались стать их постоянными клиентами. Жалоба в жалобную книгу была написана 02.08.2015 в 10.10.

Ходила перед отпуском на мани+педи шелак, в целом хорошо, атмосфера приятная, чисто, девушки приветливые, включили нам какое то дурацкое русское кино, забавно было)) Чай и кофе предложили в конце правда)
По официальной информации с сайта:
1. Продолжительность процедуры 90 минут - мастера не уложились, пробыли там 2 с небольшим часа, долго показалось.
2."Обработка кутикулы выбранным способом обрезной\необрезной" - выбора не предоставили, кутикула была обрезана и через пару дней полезла жуткими заусенцами.
Через неделю гель начал задираться на основании, в общем маникюр средне, а мастер педикюра- вполне) все рассказала и про уход за стопами, что делать с мозолями и т.д.
Впечатления от похода- хорошие)

Из плюсов: салон чистенький, с приятным интерьером, оставляет хорошее впечатление. Все время включены телевизоры с комедиями, так что точно не заскучаешь. Маникюр, педикюр с гель-лаком делают неплохо , делала и в других салонах - часто бывают пузыри и затягивают время процедуры, здесь такого со мной не случалось. Маникюр держится долго, качество хорошее. В целом ощущение приятное. Выбор цветов у лака большой. Также администратор и сами девочки предлагают чай-кофе. Если делаете комплекс, то сажают в удобное массажное кресло с подушкой, предлагают плед. А вот если пришли просто на маникюр, то тут уже не такие шикарные условия, сажают на обычный пластмассовый стул, могу сказать, что за час процедуры спина может изрядно устать.
Из минусов: не раз была свидетелем да и собственно жертвой впаривания кремов. Можно это делать как-то ненавязчиво, а тут получается клиент и так пришел к вам в салон за немаленькие деньги, а ему еще и сверх того впаривают товар, а если отказываешь то витает недружелюбный холодок в воздухе. И несмотря на то, что девушки вроде и милые и приветливые, но вот нет какой-то душевности, явно себя ощущаешь предметом зарабатывания денег, а не любимым клиентом. За это снимаю звезду.
Но если для вас главное качественно сделанный маникюр, в котором можно быть уверенной, то я бы порекомендовала этот салон.

Пару лет назад на новокузнецкой любила себе делать маникюр с педикюром, старая управляющая была приветливой и доброжелательной, пока не появилась новая (точно не знаю почему уволили или она сама уволилась)теперь хожу редко, обьясню почему:1-качество облуживания снизилось-менеджер Оксана очень медленно работает, что не скажешь про Ирину сразу видно проффесионал;2 появились новые покрытия попробывала и инфинитишайн и гель лак эсси:инфинити шайн очень быстро слез даже и 3 дней не прошло, когда покрывали, базы и топа не хватало и мастер бегала по залу и искала их (странно, что привезли мало)выбор цвета меня вообще паразил, всех цветов нету, остались тусклые цвета которые видимо не очень нравятся клиентам. Появилось новое покрытие гель лак есси:цвета очень красивые сочные и яркие но есть НО:он очень тяжело снимается чуть ли не с самим ногтем-как потом выяснилось, что средства для такого едкого лака в салоне НЕТ И НЕ БУДЕТ!вопрос за лечение моих ногтей кто будет платить? 3:Управляющая-не знаю как зовут у всего персонала есть бейджы с именами а у управляющей нет. во вторых когда я расплачивалась управляющая сидела на столе ресепшена спиной и очень чтото бурно обсуждала с менеждером, что даже не вспомнила про правила Этикета, когда я увидела, что она беременная то я вообще была в шоке от происходящего. так, что кто пойдет в пальчики не советую, качество отвратительное

Третий раз посетила салон за месяц. Есть плюсы однозначно, но есть моменты над которыми стоит поработать.
1. Карта постоянного клиента (бонусная карта) в которой должны фиксироваться все чеки клиентки и о которой рассказывала в предыдущем отзыве Kate­rina­Serg­eevn­a, не выдают не при первом посещении, не на втором ну и на третьем тоже не выдали. Или забыли или эта карта выдается на 10 или 100 посещении?
2. Я человек не курящий, поэтому остро чувствую запах, который сопровождает курящих людей ну и мастера курят прямо перед входом в салон, если вы не можете избавиться от этой привычки или не хотите - держите всегда в кармане жвачку - это ведь не сложно, дистанция между клиентом и мастером во время маникюра не большая и соответственно все эти "прелестные ароматы" слишком близко. Видимо при следующей записи буду обязательно сообщать, что хотелось бы видеть рядом мастера от которого не разит табаком.
3. По качеству - нареканий нет, все устраивает, качественно, красиво, ровненько ну и срок службы (делаю гель/лак) более 2 недель.
4. Стоимость - приятно радует. Считаю это совсем не дорого, при таком качестве.

Пару лет назад на Новокузнецкой любила себе делать маникюр с педикюром. Старая управляющая была приветливой и доброжелательной, пока не появилась новая (точно не знаю почему, уволили или она сама уволилась). Теперь хожу редко, объясню почему: 1 - качество обслуживания снизилось. Менеджер Оксана очень медленно работает, что не скажешь про Ирину. Сразу видно профессионал. 2. Появились новые покрытия, попробовала и инфинитишайн, и гель лак эсси. Инфинити шайн очень быстро слез, даже и 3 дней не прошло. Когда покрывали, базы и топа не хватало и мастер бегала по залу и искала их (странно, что привезли мало). Выбор цвета меня вообще поразил, всех цветов нет. Остались тусклые цвета, которые видимо не очень нравятся клиентам. Появилось новое покрытие, гель лак есси: цвета очень красивые, сочные и яркие. Но есть НО: он очень тяжело снимается, чуть ли не с самим ногтем. Как потом выяснилось, что средства для такого едкого лака в салоне НЕТ и НЕ БУДЕТ! Вопрос: за лечение моих ногтей кто будет платить? 3. Управляющая - не знаю как зовут, у всего персонала есть бейджы с именами, а у управляющей нет. Во-вторых, когда я расплачивалась, управляющая сидела на столе ресепшена спиной и очень что-то бурно обсуждала с менеджером, что даже не вспомнила про правила этикета. Когда я увидела, что она беременная, то я вообще была в шоке от происходящего. Так что, кто пойдет в 'Пальчики', не советую, качество отвратительное.

Подруга подарила сертификат в данный салон. Посетила 2 недели назад, ногти пережили море и держатся до сих пор. Маникюр делала мастер Дарья: вежливая, работу выполнила аккуратно. В зале стоят телевизоры, можно посмотреть мелодраму пока ожидаешь обновленные ноготочки.

Это единственный маникюрный салон в городе, которому я могу доверить свои пальчики:) очень приятная девчачья атмосфера, вежливый администратор, профессиональные мастера и бонус в виде кофе\чая. Я всегда жутко переживаю за стерильность (тем более один раз мастер, не запомнила ее имя, порезала мой палец) и мне хочется верить в то, что в данном салоне действительно качественно дезинфицируют инструменты перед тем, как упаковать в крафт-пакеты. Надеюсь, что качество ваших услуг не изменится. Так держать!