Всем привет! Летели транзитом из Италии, пересадка в Стамбуле и оттуа до Харькова. Рейс до Харькова отменили, нам сказали на 2 дня снимать отель, на что мы были абсолютно не согласны. Поменяли билеты, при этом высстояв очеред в полтора часа, т.к. был целый рейс до нашего, который был задержан и люди просто не успели на пересадку!!! Билеты мы попросили поменять на Запорожье, прилетели в Запорожье, но все наши вещи остались в Стамбуле!!! При этом мы трижды спрашивали, что с багажом, давайте переоформим, на что нам сказали, не волнуйтесь, он полетит с вами, у нас автоматическое переоформление! Так вот, 100 человек транзитников из Стамбула - ВСЕ остались без вещей!!! Представители компании pegasus в запорожском аэропорту на столько не компетентны, что не могли даже помочь заполнить декларации об утрате багажа, творился полный хаос, они даже не могли связаться со Стамбулом, чтобы напрямую узнать о багаже!!! Говорили,, что телефонов и компьютеров нет! Просто ужас! Самолеты маленькие, даже воду минеральную не наливают, летели со Стамбула ужасно, тресло, от ветра его кидало в стороны, очень страшно! Рекомендую трижды подумать при выборе этой компании!
