- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5434 раза

ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ

Москва, Центросоюзный переулок, 13, строение 3
Показать на карте
  • Положительных: 1 отзыв
  • Отрицательных: 23 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Елизавета
03.02.2015
Я работаю в МФЦ, 10 Нижегородская, дом 17. К нам постоянно, ежедневно приходят люди и жалуются на всех сотрудников этого ПФР, сама пыталась и не раз им позвонить трубки вообще не берут, данные дают не верные людей гоняют туда сюда, особенно пожилых людей, отношение ужасное. люди к ним приходят оформить Снилс, стоят часами в очереди, а они их посылают в МФЦ, лень взять и принять у человека заявление. Я просто не ПОНИМАЮ, если ты не хочешь РАБОТАТЬ, то возьми и уйди. Эта работа с людьми и свое недовольство, надо оставлять дома. Уж поверьте, на пенсионные фонды все жалуются, но управы на них нет. К нам ежедневно в МФЦ приходят люди и жалуются на них.
Марина Тюрина
01.08.2014
Уже четвертый день звоню по всем существующим телефонам, какие мне подсказали во всех ведомых и неведомых инстанциях. Никто не берет трубку. Такое ощущение, что телефоны у них выключены. А проблема в том, что сдали отчет две недели назад через Контур, пришло подтверждение получения - и все. Тишина. Никаких протокол не последовало больше. Дозвониться не можем. Это что, ехать теперь туда? ( ( ( Звоню по следующим номерам: 8-499-678-30-50 8-499-678-30-51 8-499-678-30-30 8-499-678-30-35 8-499-678-30-39 И нигде не берут трубку! Разве это нормально?! Что за бардак в системе?!
Ольга
13.08.2014
Пенсионный фонд очень смешная организация. На телефонные звонки отвечать не хотят. Свои же ошибки исправлять не хотят. И как с ними бороться? Сегодня звонила на все телефоны больше часа (8 (495) 678-30-39, 30-50, 30-35 и т. д) результат 0.
Ирина
23.12.2014
Это отвратительно! 3 дня не могу дозвониться, звоню по всем мыслимым и немыслимым номерам телефонов 2 управления, безрезультатно, никто трубку не берет, в главке берут, в других управлениях берут, а во 2 все умерли.
Фредерико Камина
16.07.2014
Пытаюсь дозвониться уже пол часа по номеру: 4992350620. Никто не берет трубку.
Вадим
10.04.2014
Попробуйте позвонить по тел.: 499-940-9773 (доб. 21880), они переехали, еле-еле нашёл их координаты.
Ирина
23.12.2014
Телефон указан не корректно.
Раиса
08.04.2014
Звоню два дня не переставая и не могу дозвониться. "Сбрасывают" звонок, или вообще не берут трубку. Судя по отзывам эта ситуация длится не первый год. Сколько еще это хамство будет продолжаться?
Вадим
10.04.2014
Попробуйте 499-940-9773 (доб. 21880), они переехали, поменяли телефоны, никому ничего не сказав, еле-еле их разыскал.
Вадим
10.04.2014
Попробуйте 499-940-9773 (доб. 21880), они переехали, поменяли телефоны, никому ничего не сказав, еле-еле их разыскал. --- Ошибка при заполнении формы! Текст сообщения не уникален (будьте оригинальны.! ---
Татьяна
07.04.2014
ПФ Басманное, невозможно дозвониться! И, судя по отзывам, такая ситуация с 2011 года. Один раз дозвонилась до секретаря, она сказала, что у них 4 телефона на все отделение. Как так? Это Москва или какая-то деревня? Причем, их все устраивает, они и эти 4 телефона брать не хотят. Кошмар, обслуживание отвратительное! Если бы они хотели взаимодействовать с налогоплательщиками, работа бы шла намного быстрее.
Маруся
19.02.2014
Оформляла уход за бабушкой в начале этого года, сколько раз звонила - столько работающие там (Новая Бассманная, 10) женщины терпеливо растолковывали мне порядок действий. Потом два раза приходила, очередей не было (приходила днём, в первой половине), работники обслуживали терпеливо и по-доброму. В итоге я всё сделала. Осталась довольна.
Елена
25.09.2013
В клиентской службе работают вечно недовольные девушки. В этом месяце наблюдала картину: Звонит телефон в клиентской службе, там минимум 3 сотрудницы, но ни кто не берет трубку, при этом комментируют - ну, что за люди, если не поднимают трубку значит никого нет, неужели непонятно. Тошнит от них всех. Говориться громко, на весь зал.
Маруся
13.06.2013
Весь ПФР на хозрасчёте, чем больше соберут штрафов и пеней, тем больше будет премия к зарплате, отсюда и такое отношение для приёма отчётности. Страхователям надо объеденяться и писать коллективные жалобы всем вышестоящим одновременно. Этот фонд существует за наш счет, так мы ещё и страдаем!
Маруся
13.06.2013
Уровень обслуживания страхователей и плательщиков взносов настолько низкий, что всех надо на экскурсию и повышение квалификации в ГУ ПФР г. Пушкино, МО. Не хотят разговаривать и решать вопрос страхователя положительно. Придумали терминалы которые под списание уже лет 15 назад были и эти расписки, которые не имеют ни какой юр. силы. Очередь к эти терминалам в отчётный период - человек 300. Главным работаю 8 лет, такого ужаса не видела. За последние 2 года сменили три адреса (Новорогожская, Почтовая, Шлюзовая).
Любовь
01.03.2013
Пришел отрицательный протокол, в котором видно, что расхождения возникли из-за отсутствия 3 квартала. Отчет был сдан вовремя по эл. отчетности, есть положительный протокол. Весь день пытаюсь дозвониться. Из всех телефонов отозвался один. Меня попытались соединить, но там опять никто не взял трубку. Если у вас эпидемия и никого нет, хотя бы сообщение поставьте на автоответчике!
Татьяна Анатольевна
27.02.2013
27.02.2013 г. С утра толпа народа перед окнами приема отчетности, люди возмущены. Из 7 окон принимает девушка только в одном окне. Остальные сотрудники курят. пьют чай. обсуждают нерабочие сплетни, смеются. абсолютно не обращая внимание на возмущенныых людей, где были и пожилые женщины, одна девушка беременная. Ни в одном терминале на распечатке нет бумаги! На справедливые замечания в ответ грубое хамство - "Не хотите, не ходите!". "Разорались, счас положим бумагу, смотреть (нам?!) надо!". "Да жалуйтесь, идите куда хотите!" и т. д. Ничего объяснить толком не могут. БЕЗОБРАЗИЕ! Полная уверенность в своей безнаказанности, куда смотрит руководство?