Просто какой-то 20 век получается! Во-первых, нужно полдня, чтобы дозвониться! Постоянно занято! Во-вторых, если свершится чудо и поднимут трубку, разговаривать будут в таком тоне, что все ожидания "коту под хвост" и "здравствуй испорченное настроение"! Ну разве так можно! Вроде бы как живем в 21 веке, практически у всех на руках дипломы с высшим образованием, а здесь прям как в анекдоте: "Алло, это прачечная? - Х. ная, это, между прочим, министерство культуры!"
