- независимый сайт отзывов о компаниях
3 3
Компания просмотрена: 3597 раз

Отзывы про ПЛАНЕТА ЭСПЕРАНТО XXI

Москва, Маросейка улица, 3/13
Колпина Анна
2010-06-20
Имела крайне неприятный опыт общения с данной компанией и, конкретно, ее сотрудником Дмитрием Сиверским. Сначала мы заключили договор на поступление в университет Великобритании и, в рамках подготовки к поступлению, на подготовительный курс, но вскоре выяснилось, что он не имеет представления об учебных программах, требованиях университетов и вообще процессе поступления (мне стало это очевидно после того, как я сама стала плотно этим заниматься, связываться с университетами и узнавать у них всю информацию, он же только постоянно дезинформировал меня, приходилось проверять за ним всю информацию и, чаще всего, она оказывалась абсолютно неверной). Затем он признал (!), что некомпетентет в вопросе поступления в ВУЗ и договор (по его инициативе!) был расторгнут и заключен новый договор на поступление только на годичную программу подготовки. Документы на нее были отправлены и очень долго никакой информации я от них не получала, Дмитрий уверял меня, что находится с приемной комиссией в тесном контакте и все время сообщал новые сроки, когда должны прислать документы о зачислении. Все закончилась тем, что в очередной день, когда он сообщил мне, что пять минут назад с ними разговаривал и они сказалии ждать еще неделю, у меня закралось подозрение и я решила перезвонить на этот курс сама. Мне сообщили, что курс в этом году не состоится, его отменили и об этом известно уже давно, еще очень удивились, что я до сих пор об этом не знаю. Одним словом это поразительный пример непрофессионализма и наглости. Человек бессовестно мне врал (это было постоянно), не выходил на контакт, не брал трубку, хамил мне, в общем тратил мои нервы два месяца, чтобы я узнала реальную ситуацию только в конце июня, когда практически все курсы уже перестали принимать документы.


Ответы пользователей
Алекскандр
2012-11-02
Руководство! Примите меры! Наташа распугает всех клиентов!
Александр
2012-11-02
О Наташке речь в предыдущем комментарии, хоть она и потерла имечко свое. Само название, НЭТАЛИ - ЗЛЫДНЯ И ИНТРИГАНКА!
Александр
2012-09-17
Компания, в общем-то хорошая, молодая и динамичная, сотрудники улыбчивые, только в каждом стаде не без свой "паршивой овцы". Прошу прощения за умышленную грубость, но, что называется наболело. Прошу руководство обратить внимание на так называемую злыдню и интриганку. От других членов команды Эсперанто слышал, что в компании широко применяются тесты как для потенциальных учеников, так и при приеме на работу. Тогда как же такой скверный человек мог "просочиться" в стройные ряды сотрудников Эсперанто?
Дмитрий Северский
2012-06-17
Анна. Вы отлично знаете, что это не правда. Мы сделали всю работу как полагается, и вы сами сказали, что никто в Москве кроме нас не занимается поступлением на медицинские факультеты. Произошла непредвиденная ситуация. Уже после поступления, в конце июня курс Foundation для медицинских программ принял странное решение - не принимать на свою программу иностранцев. Об этом было сделано соответствующее заявление университетом. Мы передали вам эту бумагу от университета и предложили альтернативные варианты, однако вы отказались. Договор был расторгнут, и все (!) деньги по договору были возвращены заказчику. Стоит отметить, что по договору мы могли этого и не делать - мы получили документы о зачислении (то есть выполнили свою работу как полагается). Но ситуация была крайне неординарная (за 18 лет работы - впервые сталкиваемся с таким случаем), и я принял такое решение.
Ответить на отзыв
Популярные компани