ПОЛИКЛИНИКА № 3 УД ПРЕЗИДЕНТА РФ

Не могу промолчать. Не спорю - оборудование отличное. На высшем уровне. И все же, когда будете протезироваться, проследите, что б доктор не посадил Вам "работу" сразу на постоянный цемент (!) ( Так не делают нигде (!) - только в п-ке №3). Потому как, на второй день ношения протеза, он может начать крошиться, как яичная скорлупа и Вам придется снимать свеже посаженные протезы со свежего (!) цемента, раскачивая свои зубы буквально во все стороны. Доктор так же может, сняв с горем пополам первый протез, некачественно посадить на цемент второй, в следствии чего, может случиться расцементировка и протез надо будет снова снимать, раскачивая опять же свои зубы. И Вы можете в итоге получить шатающийся мост. Придя с жалобой, Вы услышите, что у Вас просто слабые десны. И шатаются Ваши зубки. И идите с Миром, шатайтесь дальше. А в остальном, все хорошо. Оборудование выше всяких похвал (всё перенесла на себе). Кстати говоря, отрицательный отзыв ТОЛЬКО о протезировании, не о поликлинике в целом.

Изуродовали всю челюсть. 20 раз прокляла тот день, когда села в их кресло.

Лечилась у зав отеделния вертебропатологии Ли И. М., платно (по рекомендации платного кабинета). Потратила кучу денег, причем приходилось платить не только в кассу, но и отдельно врачу, так как Ирина Матвеевна чек выписывала только на мануальную терапию, если быть конкретнее 1500 руб, а еще 3500 брала на руки за все остальное, и к тому же еще и медсестра, Раиса Георгиевна, за массаж. Это показалось мне очень странным. Но самое главное, что в итоге в результате лечения не произошло никаких положительных изменений! После чего я обратилась в районную поликлинику, там мне сделали сеансы мануальной терапии. Мне стало намного лучше, после чего я поняла, что Ли И. М. делала мне не мануальную терапию, а неизвестно что! Как же заведующая отделением контролирует работу других врачей, если сама, как выяснилось, лечить не умеет, или просто не хочет?! Очень возмущена таким негативным и безответственным отношением ко мне, как к пациенту, вроде бы такой престижной поликлиники!

Я обслуживаюсь в ФГУ "ПОЛИКЛИНИКА №3" Управления делами Президента РФ (г. Москва, Грохольский пер., 31) на протяжении последних 17 лет. То, что стало происходить в этом учреждении в течение 2009-2011 годов, мне стало совершенно понятным из разговоров с докторами этой, в прошлом престижной, клиники: - прежде всего врачи стали абсолютно безразличны к пациентам, чего раньше никогда не было; - от нескольких докторов, с которыми я дружу, в прямом смысле этого слова, я слышала, что нынешний главный врач авторитарна, грубит и унижает врачей, которые её не устраивают по причине личной неприязни; - окружила себя людьми, которые не являются профессионалами медицинской деятельности. Фактически эти люди диктуют как и с кем нужно поступать в поликлинике; - заработная плата в поликлинике сильно уменьшилась за последние 2 года, но далеко не у всех, те кто на ее стороне и окружения, получают довольно приличные деньги, измеряемые суммами свыше 150 тыс. руб. в месяц, остальные довольствуются почасовой оплатой в 16-25 тыс. руб. в месяц; - позволяет себе обвинять высокопрофессиональных врачей, с огромным опытом работы в некомпетентности; - главный врач постоянно напоминает трудовому коллективу о том, что она "самый главный руководитель" и "ей дано право Высшим Руководством увольнять любого и за любые провинности, т. к. в поликлинику стоит очередь безропотных медиков из подмосковья и регионов РФ"; - работа в этой поликлинике, стала настоящим адом для 95-99% трудового коллектива, со слов многих работников "желания ходить на работу не то, что нет - его просто не может быть, до тех пор пока она у "власти". Сейчас, практически каждый 2-й сотрудник поликлиники, ищет себе работу, а многие уже работают на стороне, но не могут уйти из поликлиники по причине наличия в ней уникальной лечебно - диагностической базы; - из нормального государственного учреждения, поликлиника, фактически, превратилась в коммерческую контору, где с каждого пациента берутся деньги за обслуживание. Так, за пациентов, получающих обслуживание в рамках медицинских программ Добровольного Медицинского Страхования (клиенты Страховых Компаний) выставляются счета - фактуры коммерческим Страховым Компаниям, а затем счета по программам Обязательного Медицинского Страхования, т. е. счета - фактуры за этих пациентов выставляются дважды: один раз коммерческой страховой фирме, второй раз гос. бюджету через фонд обязательного медицинского страхования. То же самое происходит и с платными пациентами, т. е. сначала они платят за себя, наличные деньги в кассу поликлиники, а потом за них выставляется счет государству по ОМС; - здоровые силы трудового коллектива подготовили письмо на имя Президента России, Дмитрия Анатольевича Медведева, с просьбой отстранить её и её людей от руководства их поликлиникой. Письмо будет направлено Президенту РФ в ближайшее время. Вот в такой не простой моральной обстановке работники ФГУ "Поликлиника № 3" Управления делами Президента РФ, продолжают обслуживать прикрепленный контингент, борясь с несправедливостью и хамством нынешнего "руководства".

Что значит порочить? Отзывы существуют для оценки качества работы, профессионализма, образованности и многих др. критериев. Слепо верить им, или же просто делать определённые выводы - это дело личное. У врачей бывают ошибки, о которых они могут даже не узнать. Бывает холодность и не профессионализм. Бывает избалованность. Я считаю, что в данном случае опорочить может только врач сам себя своей работой. Или конкуренты и др. люди, которым это будет выгодно. А рьяно защищать тоже не следует. Можно привести свой положительный пример (ели таковой имеется). Думаю, это будет звучать намного громче. Я ещё не обращалась в этот центр. Пока ещё выбираю. Конкретной помощи ещё не увидела. Опять деньги. Вся проблема в том, что когда врач начинает брать деньги с пациентов, он не просто их берёт, а начинает делить на тех у кого их больше и тех у кого меньше. Соответственно и отношение такое же. Зачем? Бери, коль надо, но и о других не забывай. Врачи кончаются. Появляются продавцы медицинских услуг.

Так случилось, что несколько лет назад обращался в эту поликлинику и сразу к нескольким специалистам по поводу серьезного заболевания сердца. И диагнозы и обследования в этой поликлинике мне были поставлены и проведены на пять баллов! В середине 2009 года перенес операцию на сердце в одной из немецких частных клиник, мне посоветовали продолжать наблюдение у тех же врачей, которые меня обследовали на Грохольском 31. Должен отметить, что к настоящему времени (по сравнению с периодом 2-3-х годовой давности) услуги поликлиники подорожали процентов на 200-250! Но из всего есть выход! Все врачи поликлиники на Грохольском к которым я обращался раньше сейчас работают в нескольких коммерческих клиниках и одновременно используют свою поликлинику на Грохольском как диагностическую базу. Поэтому сейчас к ЛЮБИМЫМ докторам ФГУ "Поликлиника № 3" УДП РФ хожу в частные медицинские центры, что дешевле и проще на много! Главное найти хорошего специалиста. Разумеется и по объективным причинам фамилии этих специалистов я называть здесь не стану.

Была на днях в этой поликлинике с зубом мудрости. Собрался целый консилиум кавказцев в белых халатах, что-то кряхтели, цокали языками, говорили на своем языке, посоветовали не удалять пока не сильно беспокоит. Пошла в Мастердент на Дмитровке милая девушка (кажется Таня) за пять минут мне удалила зуб, который мучал меня несколько лет. Вот вам и кремлевская медицина.

Утром прочла пост А. Дремова и решила проверить справедливость его утверждений по поводу стоимости страховки ДМС. У нас 30 сотрудников в компании. Заказала исследование у трех страховых брокеров. К 15 часам все мне прислали анализ. Действительно, если страховка включает ФГУ "Поликлиника № 3" Управления делами Президента РФ, это удорожает стоимость страховки на очень значительную сумму, если конкретно, то страховка, включающая в себя: амбулаторно-поликлиническое обслуживание, вызов врача на дом, стоматологию Супер (VIP) и вызов врача на работу обойдется нашей компании в 19973 руб. (в среднем) на 2011 год. Все тоже самое, но с поликлиникой на Грохольском переулке в 43536 руб. (в среднем). В чем фишка, понять не могу?

ФГУ "Поликлиника 3 УД П РФ" (Грохольский пер., 31, Москва) - весьма дорогостоящее лечебное учреждение. Конкретно, если Вы покупаете сетевую страховку ДМС (страховка включает в себя несколько лечебных учреждений и видов помощи) без Поликлиники № 3 на Грохольском, то экономите от 30 % страховой премии, при этом совершенно не теряете на качестве и объеме медицинской помощи. Еще 2-3 года тому назад Поликлиника 3 УД П РФ, действительно, могла называть себя монополистом, т. к. обладала достаточно приличным объемом мед. услуг. Сейчас ситуация на рынке поменялась и в московском регионе достаточное множество клиник (и не только коммерческого плана), которые стоят дешевле, предоставляют больший объем услуг и обеспечивают высококачественный сервис для пациентов. Наша компания прекратила работу с этой клиникой в конце IV квартала 2009 г., при этом увеличив количество застрахованных работников и прикрепив на обслуживание в другие ЛПУ г. Москва - как сотрудников, так и членов их семей. В 2011 г. мы собирались потратить 13500 руб. на каждого работника и члена семьи по старховке ДМС. При наличии в страховом пакете поликлиники № 3 на Грохольском, эта сумма (на 2011 г.) увеличилась бы до 23000-26000 руб. Делайте выводы, господа!

Уважаемый Дмитрий Анатольевич! В связи с тем, что на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития не существует возможности задать вопрос (следовательно, получить ответ), я вынуждена написать Вам, в надежде на то, что мое обращение будет услышано. Мне, как человеку с высшим образованием, совершенно не понятно, почему, обращаясь в государственное медицинское учреждение, я должна платить деньги за свое, даже не лечение, а первое обращение? Разве государственный бюджет не обеспечивает существование государственных клиник, а Конституция России не гарантирует мне медицинской помощи за ту долю моих отчислений в бюджет (в виде налогов), которые я плачу в течение всей своей трудовой деятельности? Так куда же направляются деньги государства, если, например, осенью с. г., обратившись (5-й раз за 30 лет) в обычную районную поликлинику с медицинским полисом, мне было предложено подождать в очереди приема обычного участкового врача более 2 часов? В тоже время, без очереди провели 4 человек, пояснив: "Это пациенты, которые научились платить деньги за свое здоровье". Как я выяснила позже, платили они в специальном кабинете, без кассы и договора. Я тоже заплатила около 600 руб. и тут же была принята участковой без очереди. На приеме мне объяснили, что нужны дополнительные исследования и дали направление в ФГУ "Поликлиника № 3" Управления делами Президента РФ, расположенную в г. Москва. В результате обследований в Вашей поликлинике, которые обошлись мне в немыслимую сумму 97000 руб., мне были назначены дополнительные исследования и консультации, оплатить которые я не смогла в связи с отсутствием денег. Каково же было мое удивление, когда в очереди мне рассказали, что "это, в общем-то, коммерческая поликлиника, но (!) с государственным финансированием". Собственно, то, что это не простая поликлиника было понятно сразу по "звездному" иномарочному автомобильному парку на её территории. Стало очевидно, что это автомобили сотрудников, т. к. другие автомобили припаркованы за территорией, огражденной забором. В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. Дмитрий Анатольевич, это нормальное положение дел в здравоохранении? 2. Если есть платные медицинские центры (коммерческие поликлиники и больницы), почему финансируемые государственным бюджетом (а, следовательно, налоговыми отчислениями в госбюджет граждан РФ) медицинские учреждения имеют право брать денежные средства с граждан? 3. Почему бюджетные поликлиники получают за одни и те же услуги, и с одних и тех же людей деньги, как от государства, так и от граждан? 4. Разве справедливо, заплатив около 100000 руб. за диагностику органов кровообращения в Вашей поликлинике, в виде результата получить ворох направлений на дополнительные исследования в той же поликлинике? Мне кажется, что это либо не профессионализм работников, либо обычная "раскрутка на деньги". 5. Разве правильно, что из государственной районной поликлиники люди направляются в другую, более обеспеченную государственную поликлинику? При этом как в одной, так и в другой клиниках взимаются деньги? Я уже не исключаю, что в этом и есть экономическая суть "Национального приоритетного проекта "Здоровье". P.S. Родственница моей подруги, к счастью, оказалась врачом, она осмотрела меня, послушала, померила сердечное давление, температуру и выписала мне таблетки, которые я ежедневно принимаю. Моё состояние значительно улучшилось. Вот теперь сижу и думаю, скольких же "докторов" Поликлиники № 3 Управления делами Президента РФ я "обеспечила", и сколько таких дурочек как я? Прошу Вас принять хоть какие-то меры, т. к. это не правильно и это обман. Заранее благодарна, О. Перова.

Подписываюсь под каждым словом Антона Березина. Страховка ДМС "ОСАО Ингосстрах" (и мн. др.) - обслуживаюсь около 10 лет. В 2010 г. поликлиника изменилась до неузнаваемости. Причем, те доктора, с которыми у меня были налажены за столько лет добрые человеческие отношения, смотрят реально сквозь меня, так, как будто меня нет. Такое ощущение, что им всем по голове стукнули пыльным мешком. Еще бесит то, что в этой поликлинике стали самостоятельными конторами: стоматология, диагностический центр, урология и т. д. Теперь туда нужно отдельно записываться, а это не удобно. У нас холдинг компаний, все москвичи в этой поликлинике застрахованы. На следующий год уходим в коммерческие клиники, они ничем не хуже по оснащению, а терпеть хамство кремлевских медиков надоело.

Около 5-ти лет обслуживался в этой поликлинике по страховке ДМС РОСНО. Я не понимаю, что произошло за последние год-полтора, но поликлиника изменилась в худшую сторону, просто кардинально. 1. Огромные очереди, которых раньше не было. 2. Врачи не заинтересованы в обслуживании пациентов, это видно невооруженным глазом (запись по телефону невозможна, ожидать в очередях из 20-30 бабок и дедок - себя не уважать). 3. Хамство на каждом углу и возле каждого кабинета. 4. Безразличие персонала полное. Я не знаю, что там произошло, но персонал стал настолько плох, что больше в эту поликлинику я никогда не пойду.

Уважаемые посетители данного сайта, прежде чем обращаться к так называемым врачам этой "государевой" поликлиники с коммерческой начинкой, прочтите обращение к Президенту Российской Федерации некой Оксаны Перовой в Живом Журнале (ник oxi59). Уверена, что после ознакомления с данным письмом, желания лечиться в этой поликлинике не будет ни у кого.

Нет цели порочить врачей, но после года обслуживания с мужем желания продлить страховку нет. Врач-гинеколог Петрова С. В. поставила диагноз, назначила операцию и за дополнительные деньги сама же провела ее. Через 2 недели обследование показало, что все осталось на том же месте, удалено ничего не было и мне пришлось идти в другое место для лечения. После визита к хирургу был диагноз, по которому мне давно надо было удалить грудь, но, слава Богу, уже 5 лет все на месте и нет никаких причин для тревоги. Мое мнение - очень много непрофессионалов. Как говорили раньше - полы паркетные, врачи анкетные.

Посетила стоматологический кабинет. Кресло после пациентов не обрабатывают, одноразовых "наголовников" на кресло не надевают, врач одними и теми же перчатками обслуживает всех. В этих же перчатках что-то пишет, берет трубку, а потом, извините, лезет к пациенту в рот. Я была поражена! Мало того, зуб по времени лечили 10 минут! Это что за лечение!? У хорошего стоматолога одна обработка (а это самое главное) занимает как минимум минут 40! После укола попытались начать лечение через минуты 2, но мой крик от боли их все-таки остановил. В общем, что хочу сказать, я вот уже неделю хожу по разным стоматологам и пришла к выводу, что хорошего стоматолога очень трудно найти, особенно если вы идете по ДМС. Лечила меня тетенька по имени Татьяна, фамилию не помню, как-то на Ю.

Раньше часто посещала эту поликлинику. Считала, что лучше ее нет. Возникла проблема с щитовидкой и по старой памяти опять пошла туда. Как все изменилось! Была очень неприятно поражена. Была у эндокринолога. Разницы между районной поликлиникой и этой "клиникой" - никакой. Рекомендаций - ноль! Про деньги говорить не буду, там уже все на поток поставлено. Не ходите туда, ищите что-нибудь другое!

В поликлинике есть и нормальные врачи, и не совсем профессиональные. Была у гинеколога, которая поставила мне диагноз, прописала довольно сильные антибиотики, пошла в 2 другие поликлиники, анализы показали, что всё чисто. На мои вопросы гинеколог сказала, что такое бывает, болезнь то проявляется, то прячется??? Еще была у лора, которая никак не могла определиться с диагнозом, прописывала то одно, то другое, лучше не становилось, в результате списала всё на аллергию, при этом препараты от аллергии не помогают. Терапевты, работающие в этой поликлинике, понравились. Была у нескольких врачей, все очень внимательные, и их рекомендации и предписания помогали.

С мая по октябрь лечили в этой поликлинике зуб с кистой. В результате зуб пришлось удалить. Врачи проявили откровенное нежелание или неумение лечить подобное заболевание. Стыдно за подобных специалистов.

Да, и мне довелось побывать на приёме доктора Е. И. Надо сказать, не лучшие впечатления у меня остались от визита к данному акушеру-гинекологу, причём доктор и её акушерка крайне любезны. После оплаты приёма (в 1000 рублей) мне было предложено, в целях экономии, оплатить взятие мазков и УЗИ-исследование, непосредственно в кабинете. На, что я согласилась. При передачи денег доктору в кабинет вошла другая медсестра, на которую с недобрым взглядом "гаркнули", мол зайдите позже. Бедная медсестра, побледнев поспешила выйти. К следующему моему визиту результаты мазков были готовы. Поискав в столе, акушерка (Тамара Васильевна) не стесняясь меня, замазала корректором чью-то чужую фамилию на моём результате, протянула его Е. И. Мне было предложено сделать ещё одно исследование, так же расплачиваясь "не в закрома Родины", а в карман доктора. Мне конечно всё равно куда платить, но отношение к врачу уже другое. Думаю, что забрав результаты гистологического исследования, за назначением лечения я пойду к другому специалисту.

Попытался первый раз записаться на прием к доктору. Стартовал по телефонам, указанным на сайте (кстати, электронная форма регистрации на сайте не работает). Ответили вежливо, и также вежливо переадресовали звонить по другому номеру. И так несколько раз, причем назывались номера телефонов, которых нет на сайте поликлиники. В итоге, все таки записался, на второй день. Сегодня пойду к доктору, посмотрю, как принимают и т. д. Но, как говорится, "осадочек остался". Явно требуется обновление сайта с более подробными (пошаговыми) инструкциями для пациентов.

Посоветуйте, пожалуйста, косметолога в данной клинике! Была у многих в других дорогих центрах. Толку нет!

Выражаю свою благодарность гинекологу Науменко Светлане Сергеевне. Очень приятная, интеллигентная женщина. Внимательная, каждому пациенту уделяет должное время (не как в наших районных поликлиниках, когда на тебя даже не посмотрят и просят позвать следующего). Постараюсь ходить теперь только к ней. В целом, поликлиникой довольна. Внутри даже не пахнет никакими типичными больничными запахами. Единственно, до регистратуры не всегда сразу получается дозвониться, но, дозвонившись, ни с каким хамством ни разу не столкнулась, хотя и время записи по нескольку раз за время разговора меняла, и просто просила напомнить фамилию врача – все очень спокойно. Конечно, не к каждому врачу захочется пойти повторно, но такие ситуации скорее исключение, нежели правило.

Хожу в поликлинику по страховке! Огромное спасибо стоматологу Агафоновой и маммологу Маевскому. По поводу гинекологии ничего хорошего сказать не могу. Постоянно находят какие то инфекции. В других клиниках этого не находят. Я считаю, это развод на деньги. Узисты делают свою работу, но для планирования беременности они точно не подойдут - постоянно ставят поликистоз, которого в 3-х других клиниках репродукции не видят! Пойду туда только с острой проблемой. Даже при отравлении обращаться не стала, 100-пудово нашли бы что-то ужасное. Выводы делайте сами!

Всем, кто ищет хорошего иммунолога, искренне посоветую именно Дышковец Андрея Анатольевича! Я пришла к нему со сложной проблемой, которую пыталась решить 5 лет, и он мне помог. Он настоящий врач!

В поликлинике наблюдаюсь более 5 лет по страховке. Хочу выразить благодарность врачам 5 т. о. во главе с заведующей Е. С. Мининой за их профессионализм, чуткое отношение, быструю и квалифицированную помощь. Отделение радует отсутствием очередей под кабинетом, интерьером, оснащением. Большое спасибо всему персоналу 5 ТО!

Мы - госслужащие, основной контингент поликлиники. Сегодня хамоватая медрегистраторша (из отделения гинекологии) попыталась указать мне, что для гс - только вторник и четверг прием. То есть беременность, а также аппендицит, понос, язву и прочее переносим только на вт и чт., в остальные дни болеть нельзя! Я почувствовала себя каким то второсортным дерьмом, которое мешает им рубить бабки с договорников. Кроме того, было очень интересное обсуждение "понаехавших" из регионов - коренная москвичка в первом поколении изошлась ненавистью по кавказским народам, которых, по ее словам, всему учили, пока они пасли стадо. Потом обсудили помощницу депутата, которая просила ее принять не во вт, чт, т. к. в эти дни она не может отпроситься с работы. Вообщем, не понимаю, откуда у человека столько негатива, я шла туда в хорошем настроении, в итоге довела до слез!

Хочу сказать спасибо всем сотрудникам отделения реабилитологии и в частности: Быкову Д. В., Седлову А. Г. и массажисту Сергееву А. Н. Побольше бы таких специалистов.

Хочу поблагодарить врача-терапевта, Федосову Людмилу Ивановну и сестру, Зеленову Т. Г. - сотрудников поликлиники №3 Управления делами Президента РФ, за профессиональное мастерство и теплое отношение ко мне, при вызове на дом. В канун праздника - 8 марта поздравляю всех женщин поликлиники и желаю им здоровья, благополучия и хорошей погоды!. С искренним уважением к врачебному труду - Солодилова Римма Аполлоновна.

Привезли по скорой помощи для удаления аппендицита. Отличнейшая поликлиника, чистая, кожаная мебель в коридорах, телевизоры в палатах, вкусная еда. Понимающий и приятный персонал. Сразу же положили в больницу, повели сдавать анализы и через 2 часа прооперировали! Огромное спасибо всем врачам за грамотную работу, за уход и профессионализм!

От всей души благодарю Врача с большой буквы, настоящего специалиста, гинеколога высочайшего класса и просто замечательную чуткую женщину Петрову Светлану Васильевну. Наблюдаемся у неё несколько лет и всем советуем, т. к. всегда и вовремя получаем хороший совет, адекватное обследование и результативное лечение. Ундесовы Лариса, Ольга и Екатерина.