Елена
26.12.2013
Волей случая приходилось пользоваться услугами данной типографии 3 раза. Два из них были самыми неприятными. В первый раз была задача напечатать чб и цветные фотографии. Черно-белые фотографии были напечатаны с ярко выраженным зеленым (!) оттенком. Платить я за них, соответственно, отказалась. На, что мне ответили: "Вот ваша флешка, печатать я вам дальше не буду, идите". Неприятная ситуация. Второй раз печать прошла более менее успешно, но трудности взаимопонимания работающего там человека и имеющейся техники - на лицо. В третий раз мне понадобилась печать формата А1. При печати принтер зарезал край изображения, при том, что на самой бумаге, именно с зарезанного края, имелось незапечатанное поле в 15 мм. С того края, где пропечаталось поле составляло всего лишь 5 мм. При печати другого плаката, одно изображение не печаталось вовсе. На все мои вопросы и недопонимания сотрудник винил исключительно меня и мой файл. Соответственно такую продукцию я забирать не захотела, на, что мне опять указали на дверь. Собственно это я к чему. Возможности данной типографии огромного спектра, и печать на дисках, и широкоформатная печать, баннеры, постеры, двухсторонняя печать, печать на пленке/самоклеющейся пленке, перфорация, печать календарей и пр. А вот возможности сотрудника весьма ограничены. О какой-либо элементарной вежливости по отношению к клиентам вообще и речи нет. Желание работать над сложными проектами отсутствует. Знания о технике, что там есть - минимальны. Очень обидно иметь в шаговой доступности типографию с такими возможностями, но ездить печатать необходимую продукцию в Москву. Надеюсь, что руководство данной типографии обратит внимание на мой отзыв и либо займется перевоспитанием и обучением сотрудника, либо сменит на более компетентного человека.
