Уважаемая Анна, мы сожалеем, что Вы испытали такие эмоции. Иногда бывает, что действительность не совпадает с нашими ожиданиями. Мы были бы признательны, если бы Вы объяснили почему именно у Вас возникли подобные ощущения. Если бы мы представляли, какие именно слова, поступки, особенности поведения наших сотрудников Вас расстроили, мы смогли бы измениться к лучшему. В нашей клинике ведется большая работа по обучению персонала общению с клиентом. Вы могли бы нам помочь! Искренне надеемся, что если Вашим друзьям понадобится помощь ортопеда. А, если и понадобится, то они будут думать своей головой. В прошедшем 2013 году клинику посетило около 10 тысяч человек, негативные отзывы оставили два или три человека. Может показаться странным, но эти отзывы нам очень нужны! Если Вы напишите мне на эл. адрес свои впечатления (события, а не эмоции), буду Вам чрезвычайно признательна. C уважением, директор ветклиники Раденис, Екатерина Анатольевна Рачинская. racat@bk.ru.
