Паломническая служба Радонеж

Осенью 2014 года от Радонежа ездил в поездку по Святой Земле. Поверьте я не отношусь к тем, кто будет жаловаться по поводу и без повода, ведь какие-то недостатки есть в любой работе. Но вот мне сразу не понравилось то, что Радонеж предлагает своим паломникам израильских гидов. Нет я не против вообще израильтян, НО я против того, чтобы русским туристам и паломникам, Радонеж предлагал гидов с израильской психологией. Согласитесь превращать паломническую поездку в политическую дискуссию, причем постоянно делая акцент "как у вас там в России", или попрекать Россию ситуацией на Украине, и тут же поливать грязью палестинцев, и выгораживать правительство Израиля. Нет я конечно понимаю, личные переживания гида, особенно когда в стране гремят теракты. Но почему это должны выслушивать мы? РАДОНЕЖ я хотел спросить у вас почему гиды которых предлагаете вы засоряют нам мозги своими проблемами. Нет не проблемами, а даже своими рассуждениями на политическую ситуацию в нашей стране. Я говорю конкретно об Анне (супруга Рафаила), они проживают в Израиле. И если бы не это поездка была хорошая.

2 января ездили с Радонеж в Оптину Пустынь и Шамордино. Гид Татьяна Степановна очень интересно рассказывала, старалась дать как можно больше информации. Потом, что немаловажно для паломнической поездки, она православный человек. Мы все вместе даже читали молитвы и акафисты в дороге. На обратном пути смотрели фильмы православные. Водитель Виктор большой профессионал. Спокойный, добрый. На обратном пути мы долго стояли на одном месте, т. к. на Киевском шоссе перевернулся автобус, но Виктор профессионально сработал, и мы немного объехали это место. Обязательно еще поедем с Радонеж, очень благостная поездка вышла!

Поездка на Святую землю на Рождество в 2015 году. Понятно, что Святыни компенсируют все недостатки организации поездки. Не буду писать о красоте и святости этих мест, все и так очевидно. Читая восхищенные отзывы о работе гида Рафаила Мусан-Леви, не могу понять, почему во время моей поездки ничего подобного я не заметила. Нам было сразу сказано, что из-за наших "опозданий и неорганизованности я инфаркт получать не хочу" (с). Другими словами, если кто-то терялся, его никто не искал и автобус уезжал без него. Одна женщина из нашей группы уже ездила с Рафаилом. Ее оставили на Горе Преображения. Это очень далеко от Иерусалима и, если учесть, что такси стоит недешево, страна восточная и не все туристы знают в совершенстве английский язык, то на родину можно было и не вернуться. При этом, по началу, выходя из автобуса для посещения святынь, нам не сообщалось о времени сбора. Я думала, что эта "душевность" особенность нашего гида. Но при замене его другим гидом, на экскурсии по Иерусалиму (а жили мы в Вифлееме!), у нас потерялся пожилой человек. Наша группа волновалась и просила подождать этого человека, мало ли, что случилось, т. к. возраст у него все таки преклонный. Мы позвонили Рафаилу, на что он нам сказал, что этот человек был здесь много раз и он найдется сам. Мы продолжили наше путешествие. Потом выяснилось, что у нашего туриста не было ни денег, ни телефона и он чудом добрался до отеля. И только после высказанных нами претензий Рафаилу, он стал сообщать время сбора в автобусе после посещения экскурсии. В один из дней Вифлеем завалило снегом, дороги были перекрыты. В этот день наша группа по программе должна была переехать в Иерусалим и в 12 часов освободить номера. В отеле мы остались одни, нами занимался наш водитель, а Рафаил в это время находился у себя дома в Иерусалиме. При посещении храмов нас подгоняли, иногда это было оправдано ухудшающимися погодными условиями - снег, дождь, но иногда мы просто куда-то торопились. Зато при посещении сувенирного магазина в Иерихоне, наша группа минут 20 ждала гида к назначенному им же времени, пока он перекусывал. Экскурсионная информация была минимальной. Но все это не смогло затмить Святости и Благодатности этих мест. Пишу этот отзыв, т. к. считаю, что предупрежден, значит вооружен.

Паломники из Рязани Наталья и Таисия сердечно благодарят всех людей, которые помогли ощутить благодать и Божественную радость от встречи со святынями Вологодской земли на одном из самых сокровенном и радостном празднике-Рождестве Христове! Прошло уже более полутора месяцев, а мы внутри себя ощущаем удивительное чувство оторванности от мирской суеты, которое приобрели за 3 дня паломничества по Вологодчине! Перед глазами морозное, раннее, темное утро и раб Божий Владимир с иконой Казанской Божией матери и горячий каравай хлеба с солью. Оказывается, нас здесь по-настоящему ждали! Никольский храм, чудом обновившиеся иконы, где у каждой пели тропарь, и подвижник благочестия Владимир Егоров (помоги ему, Господи, благодарны несказанно) с трепетом и любовью повествующий о чудесах села Сизьма! А какие были шти и гречневая каша из русской печи! Кажется, в жизни такой не едали! Далее нас ждали удивительные встречи с добрыми, любящими свой край, за все благодарными Богу людьми!Красоту Ферапонтова монастыря мы узнали благодаря огромной любви к своей профессии и глубоким знаниям экскурсовода Марины Сергеевны. Отдельная ей благодарность! Кирилло-Белозерский монастырь и проникновенная монашеская служба! Гостиница и трапеза, где принимали, как родных! Спасо-Прилуцкий монастырь! Возрождающийся Горицкий монастырь (спасибо настоящему подвижнику - Владимиру Михайловичу!) Вся поездка была окутана благодатью и молитвой благодаря замечательной женщине, с истинно православным смирением, терпением и любовью ухаживающей за нами всю поездку. За такой короткий срок она сумела показать и ночной, и дневной город и влюбить в Вологодчину всех паломников. Низкий поклон экскурсоводу Кряжевой Лидии Николаевне! Не оставляет желание приехать еще раз, уже весной, чтобы во всей красоте и цветении увидеть Богом созданные места русского севера! С любовью и молитвенной памятью, жители г. Рязани Наталья и Таисия. 24.02.2015 г.

Хотелось бы поделиться впечатлениями об организации нашего отдыха в Черногории, так как Радонеж активно предлагает туда туры до сего дня. По пунктам: 1. Цена в Радонеже ОЧЕНЬ завышена. Сравните цены на такие же туры у других туроператоров и Вы поймете, что Радонежу Вы конкретно переплачиваете; 2. Если Вы бронируете в Радонеже отель, то необязательно, что Вы будете жить именно в этом отеле, Радонеж Вас поселит туда, куда решит нужным, независимо от того, что указано в Вашем договоре; 3. Электронные билеты на самолет они не дают, поэтому Вы не сможете зарегистрироваться на рейс заранее через интернет например, поэтому Вы полетите в самолете на местах, которые останутся в наличии после того, как большинство пассажиров зарегистрируются; 4. На сайте написано про храмы, богослужения и мощи - не верьте. За нашу поездку мы не были НИ НА ОДНОМ богослужении (кроме тех, на которые пошли сами, по собственной инициативе), ни в какие монастыри Радонеж на службы не возит. Более того, в г. Которе в католическом соборе есть мощи святых, но гид заявила, что католики туда не пускают. Не верьте. Мы прекрасно приложились к мощам, просто гидам не хочется договариваться; 5. Трапеза будет без учета постов. В среду или пятницу Вас вполне могут повезти на экскурсию в деревню, где делают сыр и вялят мясо; 6. Гиды у Вас будут обычные из местных турфирм. Если Вы купите экскурсию у представителя любого туроператора в своем отеле, то сэкономите прилично, а гиды будут те же самые. И такой совет еще: Черногория прекрасная страна, она никого не оставит равнодушными. Но не надо ехать туда с Радонежем, Вы переплатите и испортите себе нервы.

Пишу по поручению паломников - всего 19 человек. Тур состоялся 4 июня 2015 года. Автобус не приспособленный для дальних переездов, гостиницы самые дешевые на отшибе, завтраки отвратительные ( не говоря уже о постах), гид не компетентный. Из за границы дозвонились до Манулина Ю. А., изложили ему проблему, но нас просто послали. - негативные впечатления от поездки у паломников в основном вызывает плохая организация поездки со стороны паломнической службы “ Радонеж ”. Организаторы паломнической службы «свои ошибки и недоработки хотят объяснить искушениями, данными свыше паломникам, которых могло не быть, если лучше и ответственней работники отнеслись к тому, чем занимаются ». Такое отношение к людям отталкивает, потому, что за смирение и послушание паломников ими же и пренебрегают. Получается, что верующему можно ничего из комфортных условий не предоставлять за их же деньги, и вести себя так, «будто они, а не Бог нам даёт благодать». В погоне за ежеминутной прибылью и от безнаказанности, работающие в этой службе забыли про свои прямые обязанности.

Дорогие паломники по святыням в Италии. Заказывала паломническую поездку в Италию в июне 2015 года. Думаю, что эта информация будет для вас полезной. Я не имею личную обиду на контору (фирмой назвать язык не поворачивается) «РАДОНЕЖ», хотя от части и это тоже присутствует. Хочу просто всех предупредить, с чем вы можете и скорее всего столкнетесь если поддадитесь на уговоры, обещания со стороны операторов. Если же у вас крепкие нервы, отменное здоровье, молодость, много лишних денег и т. д. можете смело всем этим пожертвовать, связавшись с «Паломнической службой РАДОНЕЖ». Вас там и «разведут», «обуют» и очень огорчат. Особенно если гидом по Италии у вас будет А. Продан, мракобес и невежда. Уже одно, что Миланский театр ЛаСкала он называет сараем, а художников «Эпохи Возрождения» - язычниками, изображающих порнографию, точку он поставил, когда объявил: «Тело Христа положили в гроб, накрыли крышкой и сверху придавили камнем», слушать его дальше сразу полностью расхотелось. Хотя, к счастью, он большей частью отмалчивался. Да и как администратор он близок к «0», но «сбор» организовал в первый же день. Размещались на ночлег в самых скверных (судя даже по отзывам итальянцев, раздолбаных гостиницах (хорошо, что было уже тепло). Питание – хуже чем в городских больницах. Какие-то помои. К примеру: в последний вечер на ужин дали в номере (наверное, что бы не обсуждали в коллективе) 1 (одну) равиолину, салат из подозрительного вида капусты с горошком и щепотку черешни, которая на улице на лотках продавалась по два евро за килограмм (для сравнения «магнитик» стоит 4 евро), а на завтрак, в связи с предстоящим «причастием» выдал сухим пайком состоящим из 1 булочки, листочка плавленого сыра и 200 граммовым пакетиком апельсинового сока. И за тем объявил, что в автобусе принимать пищу запрещено (видимо испугался всеобщего гнева). В автобусе же размера «типа Пазик» впихнулось 30 человек - как селедки в банке. Приходилось ехать по 6-8 часов за раз. Кондиционер, только после долгих уговоров, без демонстрации каких-либо ознакомительных фильмов. В общем, тихий ужас! О посещении городов: было обещано много чего, но не увидели ни того, что помимо программы, а и половину того, что было в программе. На самых интересных местах А. Продан объявлял свободное время (1.5) часа и куда то исчезал. Во Флоренции предложил «Обзорную экскурсию по городу» под дождем и пешком, и это после «полуторачасового марафона» от железнодорожного вокзала до Центрального собора, на который мы приехали на электричке, прождав ее 2 часа, что бы проехать 2 остановки, но сэкономить бензин и возможно оплату стоянки автобуса в городе. Нам же А. Продан «вешал лапшу на уши» про городские пробки. Таким образом на дорогу во Флоренции было потрачено в пустую более 4 часов, что бы побывать в Православном (русском) очень скромном и без службы храме и на 10 минут зайти в Центральный собор, тоже без службы, и ВСЕ! А так как от такой пешей под дождем экскурсии все естественно отказались, к большой радости чудо гида А. Продана, было объявлено 1, 5 часа свободного времени, а про город ни бе ни ме. В «Древний и Вечный Рим» мы попали только через пять с половиной часов (вместо обещанных 40 минут). Сначала водитель пытался отремонтировать (ударами кулака по предохранителям), сломавшийся автобус, в течении 2, 5 часов, и только после этого вызвал техническую помощь, которая за 15 минут все исправила, и в следствии этого попали в 3-х часовую пробку. Таким образом на все про все в Риме у нас как оказалось по подсчетам А. Продана, осталось 1, 5 часа. На, что из них, полчаса чудо гид загубил метаясь от собора к собору (т. к. не знал обеденного расписания работы соборов). Когда он объявил, что нужно уезжать, народ естественно возмутился (в этой связи А. Продан заявил, что хуже группы у него не было). Еле-еле уговорили подъехать на 10 минут к «Колезею». Нам же ставил в вину: «Вы, что не хотите попасть в Бари на литургию, ведь водитель должен отдыхать 9 часов, а еще ехать 500 км. Поэтому весь Рим с его Ватиканом, катакомбами и прочими святынями остался только в мечтах. Вылет из Бари в Рим задержали на 2 часа., и нам прошлось в Римском аэропорту, не зная языка, наугад, кое как по стрелкам и табличкам (т. к. А. Продан уже оставил группу и удалился по своим делам) устроить еще один «марафонский забег», что бы переоформить и переехать в другой аэропорт с рейсом на Москву. Подводя итог, после бесед с паломниками от других тур фирм, делаем вывод: Если исключить основные увиденные Святыни Христианства, то все остальное было кошмарным сном. Не повторите наших ошибок!

Хочу поделиться впечатления о поездке Православный Алтай с 8.07-19.07 2016 г.
Начну с авиабилетов . Деньги сдала за 5 месяцев до вылета. Но билеты были преобретены по повышенным ценам. Если покупала сама , то вышло на 2-3 тыс. меньше.Расселение в гостинице , гостевом доме проводилось для всех по разным категориям, хотя цена была для всех одна. Летние домики площадью 6 кв.м на двоих , без единого крючка для вещей. Два рукомойника на 40 человек. Туалет на улице . Хорошо , что было тепло. После дождя негде было просушить ни одежду ,ни обувь. Конечно, Радонеж предупреждал , что поездка не для лиц , нуждающихся в постоянном лечебном контроле, но хочу обратиться к руководству, чтобы предупреждали и о бытовых неудобствах. И цена путёвок должна быть разной уже в Москве для тех кто хочет более комфортабельное проживание.
Хочу выразить сердечную благодарность гидам Зое Дмитреевне и Татьяне Анатольевне за заботу и понимание.

Доброго дня! Хочу написать о поездке на Святую Землю с 05.09.2016 по 12.09.2016. Поездка оставила яркий положительный след в моей душе. Все мелкие неурядицы не смогли перебить чувство СВЯТЫНИ. Огромное спасибо хочу выразить руководителю группы Саломатиной Ирине Владимировне, это потрясающие человек, знающий историю и свое дело. На любой вопрос давался развернутый и интересный ответ. Благодаря ей группа была собрана и сплочена.
В гостиницах нас принимали очень гостеприимно. Обслуживающий персонал был уважителен и старался помочь при любых возникающих проблемах. В целом впечатление от поездки осталось очень хорошее. Спасибо Всем, кто принимал участие в организации нашего путешествия!

23 февраля состоялась экскурсия по Есенинским местам Москвы, которую вел Андрей Дударев - священник храма Целителя Пантелеимона города Пушкино. Нет слов, чтобы выразить чувства, с какой любовью к поэту, пониманию его души, он читал его стихи. Это живая иллюстрация жизни поэта, поэта непознанного нами. Это - продолжение разговора о Божественной силе Слова и в поэзии Сергея Есенина, начатого священником в своей книге "Дело жизни".
Желаю паломнической службе "Радонеж" дальнейшего плодотворного сотрудничества с о. Андреем. А у Бога - все возможно, и в вечности поэт и священник узнают друг друга.

ДИВЕЕВО-САНАКСАРЫ-ЗАДОНСК - это первая и последняя поездка с этой "паломнической" службой!!! Обман на каждом шагу: после сбора в автобусе оказалось, что никакого Задонска не будет, т.к. они, якобы ошиблись в расписании на сайте, в ответах на телефон, в билетах, где был четко прописан маршрут... После естественного возмещения паломников возникла совсем не христианская, а очень агрессивная реакция руководительницы "Радонеж", вместо извинений, как минимум, адресованный негатив и угрозы, что вообще никто никуда не поедет, желание выпроводить из автобуса всех, кто естественным образом возмущался. По поводу трапез: она была единственная и уже в Санаксарах, до этого каждый сам искал варианты где бы можно было покушать (в программе было указано как минимум о 2-3 договоренностях о трапезе), и т.д. Единственное, что хоть как-то сглаживало впечатление об организации поездки - сопровождавший нас куратор и все... Хорошо подумайте прежде, чем согласитесь осуществить свое паломничество к святыням с этой "паломнической" службой...

Отличная поездка по маршруту Москва – Мещовск - Козельск - Оптина пустынь - Шамордино. Спасибо гиду Анастасии Игоревне, за её терпение ! Конечно были шероховатости , так как каждый паломник видел туристическую программу по своему и хотел это "свое видение " включить в программу :-) Гид всех сориентировал, монахи встретившиеся в монастырях успокоили своими яркими примерами смирения и спокойствием. Поездка получилась очень насыщенной, информативной и даже вкусной, так как еда была органолептически привлекательна и простой в приготовлении. Всем кто обдумывает поездку, рекомендую наш маршрут (включая Мещовск и Шамордино). Спасибо "Радонеж", спасибо Анастасии Игоревне ! А нам паломникам желаю быть чуточку терпимей друг к другу.

Добрый день. Читаю отрицательные отзывы и прямо "мурашки по коже". Собираюсь поехать с Радонежем на Кипр и вот берут сомнения...Однако хочу, все же, не ругать а высказать положительное мнение. Я ездила с Радонежем в 2 поездки (православный Кавказ и православная Сибирь). Прошло уже 13 лет, а впечатления ОЧЕНЬ хорошие. Были недочеты и нестыковки..естественно. Особенно в Сибири- там мы проехали всю Сибирь от Новосибирска и до горного Алтая. Как раз в Алтае у нас сломался автобус- старенький "Икарус" и мы провели несколько часов на безлюдной дороге. Это был единственный минус. Обобщая, слабое место фирмы - это старые автобусы. Наверное, стоит сотрудникам над этим работать, так как про сломанные автобусы много отзывов. Общее положительное впечатление- гиды ГЛУБОКО верующие и порядочные люди. Я была в восхищении. Это касается обоих поездок. К сожалению не помню уже их имен. Я понимаю, что эта информация уже не актуальна....мало ли что там было 13 лет назад....но все же. Вот такая ложка меда)))

Несколько лет тому назад отправлял свою родственницу через "Радонеж" в паломническую поездку на Кавказ и в Крым. В их офисе в Москве, работают какие то "великие молитвенники и молитвенницы"... Внимание к клиенту минимальное, все какие то там заторможенные и рассеянные, реагируют без ошибок только на получение денег с клиента. Сказали, что билеты принесут прямо к поезду. В назначенный день и указанное время, мы мечемся вдоль состава, поезд уже скоро отойдёт, а их представителя всё ещё нет, дозвониться ни до кого не возможно... Наконец за пять минут до отправления, на наши громогласные вопли, отозвался какой то мужичок и вручил нам билеты. Через минуту поезд уже должен был отправится, я забежал в вагон, помогая занести чемодан.., женщина, которую я провожал, попросила меня догнать этого их "хмыря" и набить ему морду, а потом поехать в их этот московский офис и устроить им все там погром! По качеству работы этого турагенства "Радонеж", как по моим впечатлениям, так и по рассказам моих знакомых, вспоминаешь высказывание одного известного священника о том, что часто свою не деловитость, неорганизованность, необязательность, разболтанность и разгильдяйство некоторые "православные" объясняют тем, что "весь мiр во зле лежит" и все выше перечисленные качества принадлежат этому падшему мiру, а вот именно они, эти "православные" наверное уже сейчас так далеко от этого мiра и видимо уже так высоко в своих устремлениях "на небе"..., что толку здесь, на земле от них таких.., ну вообще не осталось и уже никакого нет...

Ездили в Святую Землю через Радонеж(Забелина, д.3, офис 12, м.китай-Город). С 15-22 октября 2018 года. Нашим гидом была Ирина Суслова. Группа была человек около сорока, три батюшки были в составе группы. Настолько все было замечательно! Гида лучше и представить сложно, это общее мнение всех в группе. Вернулись с сыном ночью...решил не откладывая написать отзыв. Все понравилось, мелкие моменты связанные с благоустройсвом пребывания отмечать, если честно, даже и не хочется. Таким составом с радостью бы поехал еще. Слава Богу за все!

Были на Святой Земле от" Радонеж" 22 октября 2018г. Организовано все было безобразно. Набрали народу на 2 группы 36 и 32 человека ,размещение в отелях было резервировано только на 1 группу 36 чел. Вторую группу ,в которую попала как раз я ,размещали в безобразных отелях с муравьями и тараканами. В Вифлееме размещали нас вместо одного отеля с переездами в 2х отелях.Сопровождающего группы вообще не было,был только гид на экскурсиях. Все эти вопросы с тараканами и вонючими номерами решать было не кому. В отелях никто не говорил по русски. Я страдаю аллергией ,и когда мне пришлось провести 2 ночи и 2 дня в номере сразу после травли тараканов,то я вернулась из поездки совершенно больной у меня интоксикация с тяжелыми высыпаниями на коже,лечусь уже 3 недели. Поэтому экскурсии в таком состоянии это мучение. В аэропорт гид нас вообще не провожала, без объяснений,. В аэропорту местные власти потребовали руководителя группы для опроса,его у нас не было,и мы бы вообще не вылетели,если бы один человек не взял на себя ответственность добровольно отвечать за руководителя. При прилете в Тель-Авив у нас задержали 4 человека службы безопасности,при этом 30 человек в автобусе ждали 3,5 часма этих людей,хотя в этом не было необходимости. За этими людьми все равно потом пришлось ехать отдельно. и т.д. Безответственная ,безобразная организация.

Благодарю Паломническую службу Радонеж за организацию и проведение паломнической поездки на Святую Землю из Перми с 26 ноября по 03 декабря. Наши Ангелы-хранители гид Анна Мусан-Леви и водитель Саид помогали и охраняли нас на протяжении всего пути. Хороший отель Holy Land Hote,разнообразное постное питание(начался Рождественский пост), хороший автобус, водитель и гид помогали нам в любое время суток! Маленькие и приятные неожиданности от водителя и гида радовали нас на всем пути паломнической поездки!Эрудированный с хорошо поставленной речью гид Анна и светлой внешностью вызывала восхищение у всей группы! Саид был великолепен,профессиональный водитель замечательный человек,он помогал всем и каждому! Очень хотелось чтобы руководство Паломнической службы Радонеж поблагодарили этих людей за проведение чудесного путешествия на Святую Землю

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ! ДВАЖДЫ КИНУЛИ НАС НА ДЕНЬГИ!
Отменяют поездки, а деньги не возвращают!
В конце 2020 года мои родители, пенсионеры, приобрели у Паломнической службы Радонеж поездку в Иерусалим. Внесли предоплату. Из-за пандемии поездка отменилась. Мои родители вошли в положении в котором оказались большинство тур.фирм и согласились подождать возврата денег до конца года.
В следующем году, 2021, денег у компании, по словам их директора Минулина Юрия так и не появилось. Но он предложил вместо компенсации поехать в круиз на Валаам. Только нужно было НЕМНОГО ДОПЛАТИТЬ! Мои родители, наивные люди, согласились и опять внесли нужную сумму. Но поездка ОПЯТЬ НЕ СОСТОЯЛАСЬ. И денег снова не вернули. Родители в течении года писали письма, заявления о возврате и каждый раз, директор компании, Минулин Юрий, лично им обещал, что вот-вот вернет деньги. Вновь предлагал вместо возврата поехать в один из своих туров. Но, наученные горьким опытом, они естественно отказались и продолжили требовать возврата денег.
Но наступил уже 2023 год. Деньги так и не возвращены. Минулин продолжает обещать, что всё вернет, как-нибудь потом, сейчас денег нет. А компания продолжает работать и посылать людей в поездки.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Если что-то пойдет не так и поездка не состоится, ВАМ НЕ ВЕРНУТ ВАШИХ ДЕНЕГ!