Елена
10.10.2012
По опыту 2011 г. (отопление дали в ноябре, после постановки данного случая на контроль в мэрии). 07.10.2012 г. звоню в диспетчерскую РЭУ 22 и прошу поставить дом 7/17 по 3-ей Парковой ул. на контроль по отоплению. Ответ диспетчера: на подачу отопления у меня факс на 2 дома. Удивляюсь, но говорю, хорошо, поставьте мой дом на контроль, ответ диспетчера: звоните завтра, когда будет начальство. Звоню завтра, 08.10.12 г. Спрашиваю, когда включат отопление, ответ диспетчеров - ждите до 10.10.12., точно будет. Звоню 9.10.12 утром, на кухне чуть теплая батарея, прошу прислать работника спустить батареи. Отвечают: хорошо, но говорят, что на 5-ом этаже краны маевского и предлагают сходить и поговорить с соседями. Объясняю, что соседей нет, вечером зайду, если будут дома попрошу спустить батареи, но при этом прошу их изыскать возможность прислать рабочих и спустить батареи в подвале (кран имеется в подвале в рабочем состоянии). Возвращаюсь 9.10.12 вечером с работы отопления нет. Иду к соседке напротив, оказывается с 08.10.12 уже ТОПЯТ. Вся ситуация начинает выводить из себя. История из года в год повторяется уже лет 5-ть, сначала РЭУ 21, теперь РЭУ 22. Звоню в РЭУ 22, спрашиваю, какие меры приняты, что бы у меня работало отопление. Мне отвечают: я вашу заявку принимаю, утром придет рабочий и все сделает. На, что я ее спрашиваю: это какая моя заявка по счету уже? вы вообще их отрабатываете? Ответ тот же: ждите утра. Звоню в мэрию, ставлю опять ситуацию на контроль. Сегодня уже 10.10.12 вечер: отопления нет! Сегодня события развивались следующим образом: звоню в 13.30 в диспетчерскую и спрашиваю, как отопление в моей квартире? Мне отвечают, что туда бригада идет после обеда. Я говорю, что время то обеда закончилось, они что уже работают? На что меня спрашивают: "А вы не дома сейчас?" Так вот, у вас уже топят, вечером позвоним и уточним. Вечером я пришла домой, обнаружив холодные батареи, я ПОШЛА в диспетчерскую. Рабочий дошел до моей квартиры, но тепла так и не дали. Смена у мастера закончилась. у меня вопрос: сколько нам еще терпеть такое отношение за наши же деньги. Где совесть! Дом и так скоро сложится сам по себе, а вы ни чего не делаете. Да еще и работу плановую выполнять не хотите! СДЕЛАЙТЕ ОТОПЛЕНИЕ! Будьте людьми. Или у Вас дома тепло, а на остальных вам просто. Когда хоть кто-нибудь решит нашу проблему!
