Евгений
23.07.2014
Плохое - это мягко сказано! 6-ой день нет горячей воды, из крана течет холодная, а они отшучиваются - мол, погрейте, потерпите. Сегодня дама (непредставилась), просто назвала идиотом и положила трубку. Где клиентоориентированость? За что платят людям зарплату? Вопрос не решен, санитарный нормы и правила нарушены, решать вопрос уже напрямую отказываются! Будем обращаться в Роспотребнадзор. Пусть учат их общаться с людьми и объяснят должен ли терпеть клиент или все таки проблема должна решаться? Прошу заметить оставлено порядка 7 заявок о неполадке по телефону и интернету и одна в письменной виде! Никто не шелохнулся.
