- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 617 раз

Россия

196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18, корп. 4
8 800 444 55 55
  • Положительных: 76 отзывов
  • Отрицательных: 67 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Россия
Катерина
25.08.2017
Летели данной авиакомпанией 10.08.17 рейс на Тунис! Отправка в 7.20, за час до рейса его перенесли на час, потом ещё на час, в итоге перенесли номер выхода и вылетели мы только в 10.20! Ругаться с ними бесполезно! Долетели мы хорошо, летели бизнес классом! Обратно, задержка на 5 часов, но спасибо, нас оставили в отеле, а по приезду в аэропорт даже покормили бесплатно! Сама авиакомпания очень хорошая, если бы не задержки! Вчера стюардесса нам сказала, что два самолёта у них вышли из строя, а нахватали кучу рейсов и не справляются!
Елена
25.08.2017
Всем доброго времени суток! Летали в Сочи из Москвы , и обратно, рейсы 5503 и 5504. Из Москвы рейс немного задержали, примерно на час, оповестили об этом заранее. Совершенно не критично. Полет около 2 часов. Все прошло хорошо, т.к. летели ночью, то кушать я не стала, были булочка и печенье кажется, соки, чай, кофе, вода различная. Стюардессы очень приветливые и улыбчивые, мне всё понравилось! Хочу по-больше рассказать об обратном перелете...Летели 23.08, рейс 5504. Сразу хочу поблагодарить нашего командира...К сожалению, я не запомнила имя, но ОН СУПЕР!!!! Веселый, опытный, долетели быстрее назначенного времени, сели мягко, хотя после грозы посадочная полоса была как стекло!!!! Благодарю весь экипаж этого рейса!!! Вы крутые! Спасибо, с вами приятно летать!!!!!
Наталья
26.08.2017
Летели 13 августа Москва-Подгорица борт Грозный, возвращались борт Пятигорск, оба раза чартер, эконом класс. Все чётко по расписанию, плавный взлет и мягкая посадка, ставлю "отлично". Это первый перелет для меня и семьи.
Мария
26.08.2017
Летала данной АК 3 раза.
1-й в Симферополь. 2-х этажным боингом. Питание (завтрак) был нормальным. Посадка прошла гладко. Обратно в Москву тоже летела Россией, самолет был в разы лучше, питание лучше. Полет прошел очень хорошо!! Даже не заметила, как мягко приземлились.
Этим августом летала Аэрофлотом в Барселону и конечно, сразу ощущается отличный сервис. Очень комфортный, новый самолет(airbus 321), питание очень вкусное!
А обратно, хоть и покупала билеты аэрофлот, летела ак россией. И это был не самый лучший полет в жизни. В плане безопасности-все хорошо. Взлетели, садились мягко. Но! В самолете был жуткий сухой воздух. Дышать было невероятно тяжело. Люди с полнотой обливались 7 потом.
В общем, в любом случае реомендую ак россию, так как прежде всего безопасность, и у них она на уровне!
Гость
26.08.2017
Рейс 5747 Москва-Родос, вылет в 3:40, задержка до 10:10. Сдал билеты, поехал домой. Не пользуетесь услугами АК Россия не спонсируйте раздолбайство менеджеров данной АК.
Гость
26.08.2017
Летели 26.08 а/к Россия, Симферополь -Санкт-Петербург. Рейс задержали на 2 часа из-за погодных условий в пункте назначения. Самолёт старый ,но в салоне уютно и свободно. Отдельное внимание хочется уделить командиру самолёта Олегу! Даже с высоты несколько тысяч км он проводил экскурсию,чем скрасил наш перелёт ,также предупреждал о каждой "болтанке"! Летаю очень много данной авиакомпанией ,но первый раз встретила такого пилота!
Гость
26.08.2017
Здравствуйте. Уже сутки я жду подтверждения наличия носилок на рейсе авиакомпании Россия, который бронировала вчера в Аэрофлоте. Я покупаю билеты для лежачего инвалида и его сопровождающего врача за 160 тысяч рублей. Бронь осуществляется, и затем на протяжении суток я должна звонить в компанию каждые два часа, чтобы выяснить, подтверждены ли носилки на данный рейс. Запрос на носилки все еще находится на стадии рассмотрения, а остается только два часа до момента, когда бронь будет аннулирована. Операторы Аэрофлота не видят возможности связаться с человеком, ответственным за рассмотрение заявки, чтобы выяснить, есть ли носилки, и подтвердить мою бронь. О наличии носилок компания не может позвонить и сообщить клиенту сама, и приходится звонить и спрашивать каждые 2 часа, а теперь каждые полчаса, когда остается так мало времени до окончания брони. Если окажется, что носилок на данный рейс нет, то можно бронировать другие рейсы, и ждать последующих подтверждений сутками до бесконечности, если мы все еще упорно хотим лететь Россией-Аэрофлотом, и учитывая осведомленность операторов и их желание сотрудничать. К слову, основную часть стоимости билета для лежачего инвалида составляют непосредственно сами носилки. То есть, нам продают что-то, чего может быть и нет, а может быть, и есть, что стоит более 100 тысяч рублей, и никто за нами, так сказать, не ухаживает, не сотрудничает с нами. Для сравнения, в альтернативной авиакомпании нам сразу сказали стоимость билетов и носилок, и их наличие проверяется сразу, иначе и сам разговор о бронировании теряет смысл. Я участвую в бонусной программе, постоянно летаю Россией и Аэрофлотом, у меня серебрянная карта, но после таких ситуаций я не уверена, что в этих компаниях персонал действительно слаженно работает, и летать безопасно. По моему мнению, лучше идти навстречу клиенту и хорошо его обслуживать тогда, когда ему это нужно, когда он обращается к вам, чем впоследствии тратить деньги на рекламу, предлагая ему бонусы, мили, проводя какие-то опросы, и так далее. Летящий инвалид выкупает несколько мест, и плюс он платит за носилки. Его вынужденно кто-то сопровождает - это еще один билет. От всего этого общения впечатление такое, как будто бы услуга предлагается, но оказывать ее не хотят, и стараются этого избежать, тратя при этом наше драгоценное время на пустое ожидание. Ощущение такое, как будто бы перевозка инвалидов крайне нежелательна для этой авиакомпании, хотя, что-то мне подсказывает, что любая авиакомпания сделает все, чтобы подстраховаться от ответственности в случае таких перевозок - наверняка предложат что-то подписать перед посадкой на борт. Кстати, никто из операторов по телефону не предупреждает о том, что в аэропорту потребуется справка от врача о разрешении полетов, иначе человек не попадет на борт. Если пассажир этого не знает - ну, се ля ви, заплатив 160-250, а то и 330 тысяч, он может и не улететь. К слову, при попытке заказывать билеты через частную компанию мед сопровождения, у которой "есть договоренность с Аэрофлотом", наличие носилок каким-то неожиданным образом выясняется моментально, но стоимость перелета получается выше в два раза. Не правда ли, это очень интересно и очень уместно для инвалида.
Лейла
26.08.2017
Сегодня должны были в 4.00 улететь на Родос самолетом авиакомпании Россия. Время 8.00, а мы до сих пор в аэропорту, и никто из представителей компании не объясняет причины задержки рейса. Единственный комментарий сотрудницы аэропорта: "не повезло вам". Очень много родителей с маленькими детьми, даже не представляю, каково им. Дорогая авиакомпания, предлагаю вам изменить название, потому что вы его не заслуживаете
Александр
26.08.2017
Пишу второй отзыв о данной авиакомпании, сейчас о рейсе SU-6127 Москва-Калининград от 23 августа 2017г. Первый отзыв был 2.09.2016г о рейсе SU-6482 Владивосток-Москва 31 августа 2016г, который я подробно описал при возврате с путешествия на восточный край России и еле присвоил тогда отзыву нейтральный статус.
Прошел год, в очередной отпуск я решил посетить теперь самый западный край нашей огромной Родины - Калининградскую область.
Как ни старался я избежать свидания с а/к "Россия", удобный дневной рейс 23 августа был только на неё, да ещё и с а/п Внуково, с которым хорошо знаком. Махнув рукой, купил эконом билеты и стал ждать. Вылет 17.00, прилет в 19.05.
Чудеса начались уже в Аэропорту. За три часа до вылета МЧС прислало смс о грозе и шквалистом ветре 20м/с, а небо заволокло тучами, пошел сильный проливной дождь. С замиранием сердца смотрел я на небо и на свой рейс SU-6127, но на табло "ВЫЛЕТ" твердо стояло 17.00 Регистрация началась вовремя, без единой грубости, быстро прошли контроль, сотрудница выхода 14А вежливо проводила нас с пожилым человеком к лестнице на перрон. Внизу у перрона, вслед за отъезжающим автобусом, тут же подъехал следующий. Это было чудо, т.к. шел ливень и ждать на улице пассажирам было невозможно. Ждали до 16.50 всех запоздавших, потом подвезли к самолету, у трапа уже встречали сотрудники порта, а наверху, несмотря на проливной дождь, на улице стояли стюард и стюардесса и подбадривали поднимающихся по ливневому трапу.
Вежливо поздоровались, спросили не сильно ли промокли и проводили к 17 ряду второго салона. Я с содроганием пошел по проходу, но абсолютно чистый Боинг 737-800 с бортовой надписью "Махачкала" весь блестел, некоторые места были свободны. Кресла очень удобные, проходы между рядами хорошие, ноги спокойно можно согнуть и вытянуть, при росте 180. Непривычно высокий потолок, яркое 4-х видовое освещение салона, абсолютно неслышная вентиляция, отличная температура , никаких запахов и сквозняков создавали скорее имитацию комнаты отдыха и релаксации, чем транспортного средства. Контраст с Владивостокским рейсом был такой, что я стал опасаться какого-то подвоха в открывшемся уюте.
Несмотря на ливень и скользкую полосу взлет был абсолютно уверенным, приземление с аплодисментами, обслуживание быстрое, очень спокойное и вежливое, булочки с кремом вкуснейшие, чай, кофе, газвода, сувениры, забота и улыбки стюардесс - всё на высоте.
Командир корабля Алексей молодым бодрым и четким голосом периодически приветствовал всех на борту, желал приятного полета и сообщал, что время в пути 1,5 часа. Я подумал, что он ошибся и про себя усмехнулся, но когда через 1 час 20 минут уверенно снижавшийся самолет оказался над Калининградским заливом, стало интересно - как же считают время в наших билетах?
Вот так, оказывается, можно летать в той же а/к "Россия" - просто и уютно. Никакой усталости от перелета пассажиры не заметили. Спасибо за полет!!!
Вывод: в этой авиакомпании на разных направлениях трудятся экипажи разного настроения и разного уровня профессионализма . И тут уж - кому как повезет!
Мария
27.08.2017
Было ужасно!!
1.Сотрудница на стойке регистрации не догадалась, что людей, которые подают документы вместе нужно сажать рядом и раскидала нас (три человека) по всему самолету - мне повезло больше всего - проход около туалета!
2.Наш Рейс (Москва-Барселона)задержали на 6 часов при этом не предупредив заранее!!И это с учётом того, что вылет был в 4 часа утра....Причиной задержки рейса была неисправность самолёта! Все утро без сна мы провели в аэропорту,наблюдая как на наших глазах чинят самолёт ( приятного мало). На время ожидания выдалм ваучер на 400 рублей - и все бы хорошо, но на эти деньги в аэропорту возможно купить только бургер, отстояв огромную очередь с такими же счастливчиками как ты...
3.Обед и обслуживающий персонал.
...неприветливая стюардесса отказалась выдавать плед и отказала в выборе горячего! (Курицв осталось мало, так что вам говядину, без выбора!) такого хамства я давно не встречала.Помимо горячего в коробочке был..:хлеб с хлебом...
Наведите порядок!!
Наталия Онегина,Ярославль
27.08.2017
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам авиакомпании "Россия" за комфортные перелеты по маршруту Москва-Ираклион(Греция)-Москва( 15.08.2017-23.08.2017. Оба рейса вылетели во время,без задержек. Самолеты(Боинг 737-800) в хорошем состоянии, салон чистый, места для ног достаточно, еда вкусная( брали драники с сосисками и макароны с курицей). Стюардессы и стюарды приветливые. Командиры корабля-профессионалы( борт с именами "Пенза" и "Рязань"): взлет и посадка на "5",вежливость, предоставляли пассажирам необходимую информацию о полете. Хочется сказать всему персоналу большое спасибо,а авиакомпании пожелать процветания,успехов и благодарных пассажиров. так держать!
Ника
27.08.2017
Летала данной авиакомпанией в таиланд. Рейс был поздний 11ч.45 вечера. Но рейс нам задержали мотивируя подготовкой самолета аж на 4 часа. В итоге усталые измученные пассажиры сели в самолет к 5 утра. В порту замерзли из за кондиционеров. Выдали купоны на питание. Это просто ужас. Кормят в кафе картошка жрать абсолютно нечего невкусно с протухшим салатом. В самолете пледа не хватает. Я летала многими авиакомпаниями но впервые сталкиваюсь с тем что не хватает пледов несмотря на наши просьбы стюардессы в наш салон даже не приносили плед. 8 часов до бангкока замерзли наверно. Кормят так себе.мало того что задержали и такое отношение к пассажирам. Обратно опять этой же компанией прилетели. И опять пледов мало еда не вкусная макароны полусырые, курица острая с непонятной приправой что ребенок не может сьест.в общем я не считаю эту компанию лучшей.
Екатерина
27.08.2017
По приезду в аэропорт выяснилось что АК Россия поделила один крупный борт на два маленьких и теперь те кто не успел в первых рядах пройти регистацию ( или не зарегистрировался онлайн) должны вылететь на два часа позже запланированного времени, сейчас ночь, голова трещит, а тут еще такая подстава и все представители совершенно спокойно разводят руками, в общем первый раз полечу данной АК и уже нет желания еще когда то воспользоваться их услугами (отзыв еще очень корректный, по факту на языке один мат!!)
Гость
28.08.2017
Здравствуйте! Летала с семьей АК Россия 11 и 25 августа Москва-Барселона-Москва. По поводу предыдущего отзыва, в котором ругают сотрудниц, сажающих пассажиров, как им заблагорассудится... Наш рейс из Москвы был в 04:25. Мы проходили онлайн-регистрацию в 18-00 накануне, и уже тогда выбор свободных мест для троих человек, находящихся рядом,был невелик. Мы сидели в хвосте самолета, при том, что боинг двухэтажный, количество летящих - свыше 500 чел.
Естественно, при регистрации в аэропорту многими часами позднее может рядом мест не найтись. И не виноваты в этом девушки на стойке регистрации! Просто совет - регистрируйтесь заранее!Пледов, томатного сока, работающих мониторов и вкусной еды на борту не нашлось, это я подтверждаю. Но персонал был очень вежливый, полет комфортный, а взлет/посадка - выше всяких похвал!Огромное спасибо нашему командиру экипажа!!!
Гость
29.08.2017
Летал в Барселону и обратно, самолет Боинг-747 (туда - с тигровой мордой), нормальная компания, кормят нормально, бортпроводники свою работу делают, на просьбы откликаются, самолет не старый и чистый, в туалетах убрано. Сидеть не очень просторно, но терпимо... Из мелкого негатива: туда периодически трясло, не по-детски, пришлось обед ловить по столику, но пилот предупреждал про турбулентность, а обратно от терминала откатились минут на 40 позже, после чего ещё минут 30 самолет медленно плутал по летному полю, периодически останавливаясь и кого-то пропуская, но это всё мелочи... А вот РЕАЛЬНО БЕСЯТ паксы, которые как маньяки везде лазают с телефонами и всё фотографируют: кресла, окна, еду, вилки, ложки, омлет, курицу...селфи на фоне туалета.
Гость
31.08.2017
Летела 23 августа из Питера в Прагу. Помимо старого самолета и очень маленького расстояния между креслами была неприятно удивлена "закуской". Насколько знаю, на утренних рейсах сервируют обычно хотя бы подобие завтрака. Здесь же пассажирам выдали по ужасной сухой печеньке и из напитков были на выбор только чай, кофе и вода. Т.е. ни соков, ни лимонадов - ничего. Учитывая стоимость рейсов и то, что авиакомпания Россия - далеко не лоукостер, считаю, что они могли бы несколько расширить и без того скудный ассортимент. Хотя бы соками, если уж на нормальнын закуски денег не выделяется.
Олеся
31.08.2017
Москва-Бангкок-Москва
Олеся
31.08.2017
Рейс Москва-Бангкок-Москва вылет из Москвы задержали на 1час.кормили на самолёте очень даже вкусно....чай кофе сок лимонады все выдают!экраны не работают сиденья я бы не сказала что очень удобные ....полет прошёл нормально хотя немного трясло
Инна
01.09.2017
Летела из Москвы в Ларнаку 20.08.17, боинг, вылетели минут на 30 позже (это не считается), комфортный полет, бутерброд и кофе вкусные. 27.08.17 из Пафоса в Москву, все так же. Полетом полностью довольна. Персонал 5+
Татьяна Гость
01.09.2017
Вылет в Анталию 3.07.17 задержали на 6часов,но об этом мы узнали только в аэропорту,в итоге прибыли в 2.00,вылетели в 12..20-ожидание 10часов.Обратно15.07 По расписанию в 22.00,реально вылетел 4.15 16.07.Длительное ожидание на ресепшн отеля,время выезда меняли три раза,в самый последний момент,2часа в аэропорту на закрытых стойках регистрации,ночью,многие с детьми,и ни какой информации.Это регулярный рейс?
Екатерина
02.09.2017
Авиакомпания Россия - ад. Рейс 5702 Ларнака - Москва 1.09.2017 запомнится 538 пассажирам надолго. Сначала всех посадили в душный самолет и заперли без света и воздуха на 2 часа! Самолет не мог завестись, кондиционеры не работали, дышать было нечем, командир корабля что-то невнятно мочалка. Начали в обморок падать люди, блевать и орать дети, все разделись чуть ли не до трусов, на борту требовали открыть окна, но никто ничего не делал, а стюардессы убегали. Потом стюардесса упала в обморок. В итоге люди не выдержали и открыли аварийные люки, всех через 2,5 часа после ора выпустили и сказали, что рейс переносится на 24.00. Люди ждали в,аэропорту. А потом объявили, что рабочий день пилота закончился, и рейс будет в 12 днЯ! При этом в гостиницу отправили только 49 человек, остальные с детьми ночевали на полу аэропорта, пледы не дали, из аэропорта не выпускали. Мы с двумя детьми спали на полу. Утром ближе к 12 никакой информации не было, в 12 таки приехал экипаж ....рейс отложили до 2 часов, никто не объяснял, почему и что с самолётов, багаж не отдавали...мы отказались от рейса, улетели s7, а рейс 5702 ещё 4 часа держал в духоте людей, вылетели около 5...
Дарья
02.09.2017
Летели рейсом Москва-Бангкок,длительность полёта составляла 9 часов,взлёт и посадка были плавными и спокойными,питание на борту вкусное,все свежее,стюардессы и Стюарты вежливы,летели двухэтажным блинном,нареканий никаких нет,ставлю оценку 5 и рекомендую летать данной авиакомпанией
Влад
02.09.2017
Рейс Ларнака Москва 5702 должны были улететь в 21 час 1.09.17 сейчас 10 часов 2.09.17 13 часов тусуемся в аэропорту полной информации о вылете нет. 520 Россиян компанией Россия вчера испытывали на выживаемость 2 часа душегубки в закрытом самолёте обидно за непрофесианализм и обман неисправный самолёт жажды бабла чтобы не попасть на штрафы. Представителей авиакомпании как ветром сделок так как сказать нечего.
Роман
02.09.2017
Рейс Ларнаки Внуково 5702 01.сегтября2017г.
Задержка 12часов. 3 часа держали в самолете. Представители компании как крысы заныкались в аэропортовые "щели". С людьми пообщаться неудосужились. Через 5 часов удосужились расселить мам с грудничками ( это заставили сделать Киприоты чтобы детишки не беспокоили других пассажиров. Рядом с остальными аэропорт выставил полицию, хотя бунта не наблюдалось. Рейс задержан по причине переработки пилота, на момент вылета его рабочая смена составляла более 14 часов, по этому авиовласти Карнаки не дали добро на вылет. Вот в общем и все. Короче РЕДИСКИ в этой компании все.
Анна
03.09.2017
Летели с семьёй из а/п Ларнака в Москву рейсом FV5702, который должен был вылететь 01.09.17 в 21:05, но "по техническим причинам" вылетел 2.09.17 в 17:15. Не буду повторять нижеописанный ужас, который пришлось пережить пассажирам рейса, особенно детям и пожилым людям. Жизнь и здоровье пассажиров были поставлены под угрозу авиакомпанией с громким названием "Россия"! Бездушие авиакомпании к своим пассажирам в нашей ситуации просто превзошло все возможные пределы. Очень хочется выразить огромную благодарность и восхищение всем пассажирам авиарейса! Насколько мужественно и достойно все держались, как помогали тем, кому требовалась помощь и лекарственные препараты!!! Ребята всем спасибо, и спасибо что мы все были вместе!
Lisa
03.09.2017
Летели СПБ - Минеральные воды. Никаких претензий. И туда и обратно хорошие самолеты, вежливый персонал, чисто. Без задержек.
Москва-СПб - тоже без претензий.
Алексей
03.09.2017
Летел с семьёй с Кипра, из а/п Ларнака в Москву рейсом FV5702..., который должен был вылететь 01.09.17, но "по техническим причинам" вылетел на 18-ть часов позже.
Первая попытка вылета не увенчалась успехом по тому что наш Боинг 747-400 не смог четырежды (!!!) запустить двигатели. Пилот по громкой связии сообщал, что это проблема энергопитания от постоянного источника в аэропорту.... Чтобы было понятно, Каждая подготовка к запуску это от 20 до 40 минут "подготовки", и всё это время четыреста пассажиров, включая детей, инвалидов и пожилых людей, сидели в загерметизированном салоне без кислорода и кондиционирования, при температуре снаруже +30, а в салоне не менее +60!!!. Люди падали в обмороки теряя сознание, детей ташнило, сердечники не знаю как выжили. Одна молодая женщина лежала без чувств у аварийного выхода по правому борту и стюард Максим пытался оказывать ей первую помощь... Бегом принёс откуда-то спецбаллон и держал на её лице специальную кислородную маску подключенную к баллону. Люди требовали выпустить их из салона, просили напоить водой... Дети рыдали, женщины кричали... В итоге, по прошествии двух с половиной часов - трёх часов этого адского кошмара мужики -пассажиры просто в принудительном порядке ЗАСТАВИЛИ стюардессу открыть одну из дверей Запасного выхода по левому борту, после чего начали вскрывать остальные двери.
Командир судна всё это время по ромкой связи либо нёс какую-то ерунду про проблемы в аэропорту, либо просто молчал. На запросы стюардесс из салона по телефонной связи просто посылал их на три буквы... Это был настоящий Ад!!!
После пыток удушьем и температурой взлёт отменили и людей выпустили в зал вылета аэропорта... Ночь, четыреста пассажиров в зале после всего вышеописанного, и что? Экипаж сообщил чт у них закончился рабочий день и они уехали в гостиницу спать!!!! Спать!!! А пассажиров бросили в зале вылета совсем просто бросили, даже в е вынеся из самолёта пледов для грудных детей, которые ночевали в холоднющем кондиционируемом зале аэропорта на руках у родителей, которые сами лежали просто на полу или сидели на стульях. Дальше были интересные нюансы типа раздачи ваучеров на питание, стоимостью эквивалентной 3,5 евро на человека, чтобы купить на них бутылку воды или баночку йогурта для ребенка. Так прошла ночь. Утром динамили до полудня с непонятками и обещаниями, потом всех "пригласили" с горем попалам на борт для ... повторения казни!!! Всё говорило о том что судно опять не взлетит быстро, в салоне стояла адская полуденная жара... но стюардессы и стюарды сразу распахнули аварийные двери (спасибо ребята-девчата!!!) Не знаю был ли это их собственный сабботаж и инициатива, но в салоне было более или менее терпимо... Просидели опять часа два-три в душном салоне по тому что часть пассажиров просто не решилась войти в некондиционированное и невентилируемое помещён ие салона и отказались от полёта этим рейсом... Пришлось выгружать на лётное поле ВСЕСЬ багаж и искать 20-ть чемоданов!!! Сортировка осуществлялась вручную прямо под крылом самолёта!!!
Короче, компания "Россия" с помощью своего Командира и двух помощников пилотов просралась в этот раз по полной программе!!!
Это был Ад!
Но отдельное спасибо хочу выразить членам команды на ботру- особенно стюарду Максиму и Стюардессе Анне!!!
Умники! Чудесные люди!
А командир Дряь!!! Просто дрянь! (к слову, за весь полет не говоря о "приветствии" и "прощании" он даже не представился по громкой связи! Трус!
Салонным членам экипажа 5-ть звёзд. Командиру КОЛ !!!
Елена
03.09.2017
Сегодня друзья рассказали про их ужасный перелет рейсом 5702 из Ларнаки в Москву. Ниже есть отзывы непосредственных участников событий! АК Россия - Вы оборзели!!! Закрыть людей в душном самолете без кондиционеров и врать, что на Кипре проблемы с электричеством для зарядки оборудования? Дождаться, пока люди станут падать в обмороки, потом открыть самолет? Охреневшие стюардессы, которые мило улыбались, перешагивая со своими чемоданчиками утром между спящих на полу пассажиров с детьми! А ну да, они же выспались со своим командиром, который устал и уехал в отель ночевать! Ничего, что видя неисправный самолет, у 32 пассажиров случилась истерика! Люди отказались лететь данным бортом, боясь неисправностей! Вот оно ваше истинное отношение к россиянам!!!
Скажу более. Лично летела в июле 2017 года в Пунта-Кану. Учитывая длительный перелет - 12 часов , наш вылет из Внуково также задержали почти на 4 часа. Вместе с нами были задержаны еще 3 вылета. Обратно - аналогично. Самолет а/к Азур, который по расписанию должен вылетать на полчаса позже нашего, из аэропорта Пунта-Каны в Домодедово вылетел первым. Только потом полетели мы на гадской России! Позор! Больше не полечу
Гость
04.09.2017
задерживают рейс из Пафоса,должны были лететь в 20.55 Сначала перенесли на СУТКИ!!!!!! При этом в аэропорт нас хотели забрать 4.09 в 21.00 а вылет 5.09 в 20.55!!! Потом перенесли рейс с задержкой на 4 часа! Теперь на 9!!!! При этом нас не вывозят из отеля(мы сидим/лежим) в холле, поедставители библиоглобуса не шевелиться! Еды не дают. Воды тоже!!!! Мы связались общими усилиями с представителями авиокомпании в Москве,они говорят что знали о задержке ещё утром и обзвонили всех представителей туроператоров и отелей о том, чтобы нас не выселяли кормили ,но мы сидим в холле!Это ужас какой то!!!!! До этого людям задержали рейс на 12 часов!!!что за кошмар вообще!!!у людей пропали билеты на поезда и друге самолеты!!!!!!! А тем временем наш самолёт ещё даже не вылетел из Москвы!!!не знаем когда улетим!!!!!
Виктория
04.09.2017
Летели из Москвы в Ларнаку 27.08. 2017, рейс 5707. Вылетели вовремя, мягкая посадка. Обратно вылетали 03.09.2017 рейсом 5710, рейс задержали на полчаса, но это оказалось незначительным неудобством. Хочу выразить огромную благодарность капитанам и бортпроводникам данных рейсов за прекрасный полет и мягкую посадку.
Читая нижеуказанные отзывы, думаю, что нам повезло).
Популярные компани