Компания просмотрена: 46054 раза

Российский союз автостраховщиков

Москва, Люсиновская улица, 27, строение 3

Показать на карте

+7 (495) 771-69-44

rsa@autoins.ru

autoins.ru

Положительных: 39 отзывов
Отрицательных: 133 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) является некоммерческой организацией, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и действующее в целях обеспечения их взаимодействия и формирования правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования. РСА учрежден 8 августа 2002 года 48 крупнейшими страховыми компаниями страны и имеет государственную регистрацию от 14 октября 2002 года. РСА осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ от 25.04.2002.

РСА внесен в единый Государственный реестр страховщиков и объединений страховщиков Министерства финансов Российской Федерации.

РСА - первое профобъединение на страховом рынке, статус которого закреплен законом.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Российский союз автостраховщиков

Георгий Геноевич

03.04.2013

Закрытое акционерное общество «Страховая компания «РК-гарант» 24 декабря 2012 года приняло у меня документы по моему заявлению о Прямом возмещении убытков. С тех пор я не могу связаться и узнать о судьбе своих документов и выплаты. В компании не отвечает ни телефон, нет ответа и на неоднократно посылаемые электронные письма. Очень хочется узнать - компания умерла вместе с моими деньгами?! Причем сумма там мизерная! Сколько же над нами будут издеваться страховщики?

Ответить

Панина Ольга Анатольевна

17.04.2013

Я, Панина Ольга Анатольевна, г. Калининград, недавно агентом работающем на моей точке был выписан полис на замену собственника (но в предыдущем полисе клиент вписал себя в полис сам), я поехала по адресу к клиенту попросила полис, выписанный поддельно, сказав клиенту, что там грубая ошибка (каких либо корыстных целей я не преследовала, поэтому полис выписанный с подделкой я отдала клиенту, забрала полис, выписанный неправильно и предложила клиенту обратиться в офис компании выписать полис по закону, вместо этого клиент меня избил, я направила в офис страховой компании (Ингосстрах) служебную записку, копию больничного листа (на бл я была 50 дней, перенесла микроинсульт), а вместо защиты своего агента, страховая компания предпочла выписать полис клиенту, не разбираясь, взыскав с меня полную стоимость полиса. Я обратилась в полицию, на него будет заведено уголовное дело. Ждали окончания больничного листа. Я действия страховой компании не понимаю. Ведь я пострадала, спасая компанию от поддельного документа, а вместо того, чтобы меня похвалить, компания предпочла (они видите ли боятся проверок, надо честно работать и бояться будет нечего) за мой счет выписать полис. Зачем тогда служба безопасности? Почему я должна была нести ответственность за такого наглого клиента, я считаю раз компания не стала разбираться с этим делом, они обязаны мне вернуть деньги в полном объёме, а списать их из своих нужд, за бездеятельность компании никто не обязан платить. Произошло это 24.02.2013 года, а 25.02.2013 года я уже была на больничном листе и по 16.04.2013 года, зовут клиента Седнев Александр Александрович, проживает в г. Калининград, Каштановая аллея, 7-1. В полисе, который вырывая у меня, он порвал, избивая меня при этом, клиент был вписан. Они без доплаты с него делают ему неограниченный полис (такое ощущение, у компании не всё в порядке, раз они идут на всё), а с меня взяли 3920,4 рублей. Мне же в компании сказали, что клиент написал вам письмо, (РСА), а вы не разбираясь приказали компании Ингосстрах выписать другой полис неужели всё так и есть, любой проходимец может написать всякую ерунду, а РСА, не разбираясь в сути дела, пошло на поводу у махинатора. Прошу сделать проверку в компании Ингосстрах на правомерность их действий и после проверки обязать страховую компанию вернуть мне деньги, взысканные с меня не правомерно.

Ответить

Олег, Казань

18.04.2013

18 августа 2012 г. - ДТП, виновник которого был застрахован в СК "ТИРУС". Т. к. на тот момент у компании уже было приостановление действия лицензии, мы понимали, что к ним обращаться бессмысленно. Обращаться по ПВУ в "РОСГОССТРАХ", где сами страховались по ОСАГО не захотели, т. к. судились с ними на протяжении 8 месяцев из-за занижения выплаты по ПВУ (в том случае виновник ДТП был за страхован по ОСАГО в СК " АДМИРАЛ"). Следили на сайте РСА за ситуацией с " ТИРУС". Когда у них была отозвана лицензия - обратились в РСА. 29.03.13. Отправили по почте пакет документов на компенсационные выплаты в соответствии с требованиями, изложенными на сайте РСА. 10.04.13. Пришло СМС о том, что документы приняты к рассмотрению, присвоен номер компенсационного дела. 17.04.13. на счет была перечислена от РСА сумма, заявленная нами в качестве возмещения по акту независимой экспертизы и расходы на проведение экспертизы. Что тут скажешь? Молодцы, РСА! Только считаю, что несовершенство страхового законодательства в том, что всем этим должен заниматься пострадавший в ДТП. Виновники страхуют ОСАГО в " темных" компаниях, нарушают ПДД, отделываются штрафом в 500 руб. - и за их несерьезность, неграмотность, необразованность пострадавший тратит время для того, чтобы компенсировать ущерб. А РСА достойно выполнили свою миссию!

Ответить

Сергей

02.05.2013

Страховка ОСАГО. Было ДТП в сентябре 2012, я не виновная сторона. Подал документы на оценку и возмещение ущерба, потом была командировка на два месяца. Получил уведомление, что случай не страховой и дело приостановили. Приехал с командировки 28 декабря, оказывается они не разглядели цифру в номере полиса протокола (при приёме документов вопросов не возникало), а по базе посмотреть ЗАЧЕМ.??? Связался с виновником, взял у него копию страховки, подал уже 9 января. В феврале поступила выплата (сумма не о чём, лишь бы отвязаться), я опять находился в командировке. По приезду заказал независимую экспертизу, сумма пятикратная. Звонил юристам, сказали прежде чем в суд, нужен официальный отказ. 9 апреля подал претензию, до сих пор рассматривают. Может они совсем слепые, цифры не видят, считать не умеют или надежда на авось прокатит.

Ответить

Жанна

30.05.2013

Попала в Аварию, виновник был застрахован в Адмирале. Пошла к своему страховщику (ВСК), сказали, что Адмирал - банкрот, надо обращаться в РСА. Собрала все документы, отправила 10 мая, 2 документы были приняты на рассмотрение, 27 перечислили деньги. Спасибо за оперативность.

Ответить

Марина

03.07.2013

Я работаю 3 года агентом Страховой компании. С начала 2013 года стало невыносимо работать представителем страховщика, т. к. я могу теперь присвоить КБМ только подав запрос в РСА. Работать с РСА мне, как представителю страховой компании, очень сложно и временами не представляется возможным. С начала этого года база РСА не была создана (как должно было быть), Кбм, меньший единицы, присваивался крайне редко, т. к. страхователей и ТС просто не было в базе, а далеко не потому, что у страхователя было убыточное страхование в предыдущие периоды. Тем самым, стоимость договоров ОСАГО возросла почти в 2 раза по вине неорганизованной (вполне возможно-преднамеренно)работы РСА. На данный момент ситуация не улучшилась, т. к. база РСА по трое суток может не отвечать вообще, а когда база отвечает на запрос - это просто паранормальное явление, а не нормальный рабочий процесс. Считаю, что для РСА такая постановка рабочего процесса неприемлема. Мне, как сотруднику СК, стыдно за коллег. Дилетантство. фууу

Ответить

Юрий

13.08.2013

Вы глубоко ошибаетесь Марина! Это не дилетантство. Это высший уровень организации бизнеса.

Ответить

Анатолий

18.07.2013

С 1 января этого года все СК обязаны передавать базу по своим клиентам в РСА. Но, почему у большинства КБМ равен 1,0??? Я хотел в этом году, в связи с отменой в СК РОСГОССТРАХ скидок за безаварийную езду, перейти в другую страховую компанию, но при проверке коэффициента КБМ в базе РСА у меня выдало КБМ=1,0, хотя в авариях я не был и при оформлении полиса ОСАГО (ВВВ№0615067189) в прошлом году у меня был КБМ=0,55, а в это должен быть 0,5! Как восстановить свой КБМ? Заниматься этим РОСГОССТРАХ не хочет, мотивируя тем, что мы мол все передали, а дальше разбирайтесь сами. Получается, что мы, автовладельцы, бесправны, а СК пользуются любой возможностью, чтобы ободрать своих клиентов как липку. К сожалению, РСА выступает не на стороне автовладельцев, а на кой черт он тогда?

Ответить

Аркадий

26.08.2013

Аналогичный случай. Прошлогодний полис ВВВ 0182099378 страховая премия 719 руб. Полис 2013 года ВВВ 0191115982 - 1306, 80 руб. На вопрос "почему?" В Росгосстрахе отвечают "нет базы". Но это проблема не страхователя, а страховщика. У меня есть полисы с 2002 года.

Ответить

Анна Максимова

12.10.2013

Нужно взять в вашей Страховой Компании справку с расчетом КБМ. Если у вас не было аварий по вашей вине, в вашей компании обязаны все указать, с этой справкой в любую компанию.

Ответить

Наталья

31.10.2013

Я взяла такую справку в ГОССТРАХе, но другая СК отказывается на ее основании менять в страховке КБМ, объясняя, что этого сделать нельзя, т. к. РОСГОССТРАХ передал данные в единую базу и исправить могут только они. Но и в РОСГОССТРАХе не могут, отвечая, что это вина РСА, это их путаница. РСА в свою очередь, отправляют все в тот-же РОСГОССТРАХ, чтобы они внесли правильные данные. Вот такой замкнутый круг ( ( (

Ответить

Оператор

16.11.2013

Дорогие клиенты, дело в том, что максимальной скидкой является коэффициент 0,55 это максимальная 45% скидка все, что ниже (0,5) является незаконным!

Ответить

Ирина

30.08.2013

У меня год безаварийной езды по ОСАГО. РСА не внесли мои данные в единую базу. А по телефону только хамят. В частности отличился юрист. Обычно юристы разрешают конфликты, а не создают их на пустом месте.

Ответить

Елена

03.09.2013

РСА не вносит информацию в базу!

Ответить

Антон

20.09.2013

20.09.2013 Я позвонил в РСА по тел.: 88002002275, трубку взяла девушка, которая не представилась, когда я попросил представится, мне ответили, что она может не представляться, в дальнейшем мне сказала её имя Елена. далее Елена мне в течении всего разговора хамила и повышала голос, когда не была некомпетентна.

Ответить

Виктория

15.10.2013

По каске обратилась в фирму Альянс, где застрахована машина о возмещении убытка, сумма смехотворная 4.800 и вот с февраля мурыжат до сих пор. Машина в кредите и они отправляют очередной запрос в банк, а нам говорят - письмо не дойдет никак и уже до сегоднешнего дня. Скоро год, а письмо все идет, почта России говорят так работает. Жаловаться некому. Кто над ним и главный. В суд обращаться смешно с такой суммой, но наверное надо. Деньги за каско берут сразу, а свою работу не выполняют.

Ответить

Сурен Андроникович

17.10.2013

Страхую свои автомобили в компании "Альянс", с самого начала была скидка 40%. Сегодня 17.10.2013, страхуя в очередной раз свой автомобиль, моя скидка 40% исчезла и застраховали автомобиль по коэффициенту 0,95. Предыдущий страховой полис серия ссс №0660698541 от 7.06.2013, коэф. 0,6. Настоящий страховой полис серия ссс №0662892639 от 17.10.2013, коэф. 0, 95. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и сделать перерасчет, спасибо!

Ответить

Ринат

19.10.2013

Дело 272885. По четыре года не могу дождаться комп. выплату.

Ответить

Ксения

05.11.2013

Здравствуйте, сегодня 05.11.13 г., вписывалась в полис МСК (Московская Страховая Компания) и при внесении узнала, что мой коэффициент 0,95, я была очень шокирована такими данными в Вашей единой базе. Пришлось идти в свою страховую (Согласие) за разъяснениями. Но там мне сказали, что мой коэффициент составляет 0,6 и теперь мне надо делать запрос в свою компанию и предоставлять сведения в МСК для возврата денежных средств. А это время и плохой осадок, который носит отрицательный характер к Вашим базам, которые не обновляются и вводят в заблуждения людей. Плохая работа. Да, кстати, у моего мужа по Вашим данным коэффициент вообще 1, это как?

Ответить

Cултанов Вакил

14.01.2014

Я тоже удивлен отношению РСА к своим страховщикам. Сегодня я узнал, что у меня коэффициент 1, предыдущая страховая компания, которая была лицензирована РСА, не известна где, я сегодня не знаю куда обратиться, где искать телефон РСА. Страховые компании не дают телефон РСА, собираюсь писать Путину или зайти на сайт Медведеву. Я водитель авто с 1992 года. Тел.: 89600469955.

Ответить

Никитин Виталий Алексеевич

30.01.2014

Никитин Виталий Алексеевич. Псков. Я водитель с 1964 года. Сегодня узнал в МСК, что мой коэффициент 0,95. У меня не было ни единого страхового случая. Как вернуть справедливость. С этим вопросом обращался в своем городе в РОСГОССТРАХ, СОГЛАСИЕ, МСК. МСК - моя последняя организация. Они переезжают неизвестно куда. Наверное, в свой Новгород.

Ответить

Александр

26.11.2013

Письмо адресовано руководству ПСА. Волокита более чем в два года выполнения своих прямых обязанностей по выполнению договора № 205. зарегистрированного, мной предоставленного полного объёма документов 9 августа 2011 г., с выплатой компенсации по аварии стоящего моего авто в моё отсутствие - является грубым нарушением законов авто страхования Вашей компании. безрезультатные личные переговоры в стенах Вашей компании, полный отказ с переговорами по телефону с бросанием трубки, лже свидетельства в суде с необоснованных обвинений в адрес сотрудников ДПС МВД и др. предпринятые меры лишь усугубляют критическое положение, ложится черным пятном на репутацию Вашей компании. нами будут предприняты все меры для обезвреживания вредоносного влияния некомпетентных действий Ваших сотрудников с ущемлением личных прав пострадавших с желанием необоснованного обогащения. Просим незамедлительно принять меры к выполнению договора № 205 от 9. августа 2011 г. объяснить причину.

Ответить

Владимир

08.12.2013

РСА выступает в защиту СК или страхователей. Когда будет наведен порядок с расчетом КБМ, не кто не несет ответственности за не правильное предоставление сведений. Знакомая страховала 5 лет машину ездила без ДТП, вышла замуж сменила паспорт и права и в базе РСА ее нет все скидки пропали, в СК пожимают плечами, и говорят какой КБМ выдает РСА такой и ставим в расчете. Месяц назад задавал вопрос но ответа или комментария не вижу, не хотите отвечать или что.

Ответить

Алексей

04.04.2014

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН N 267-ФЗ Страховщик вносит изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования не позднее чем в течение пятнадцати рабочих дней с даты внесения таких изменений в страховой полис обязательного страхования.

Ответить

Елена

25.12.2013

Здравствуйте! После отзыва лицензии у ск ОСАО Россия, подала документы в РСА номер дела 439409, дтп было еще в июле 2013 г., ск Россия признала случай страховым (копию страхового акта имею), а вот выплаты все задерживала и когда у нее отозвали лицензию, решила, что к лучшему! И так поданы документы в РСА, и, что же мне приходит отказ на каких основаниях по горячей линии мне ответить не могут! Жду письменного разъяснения, приходит, и, что же:-) отказ в связи с тем, что виновник дтп не вписан в страховку! РСА даже не указывает в соответствии с каким законом это является правомерным! В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона об ОСАГО в случае если лицо, причинившее вред, не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями); у страховщика появляется право регрессного требования к причинившему вред лицу. То есть страховщик имеет право предъявить регрессное требование к виновнику ДТП, а отказать в выплате не имеет права. Следовательно, нет оснований для отказа и у РСА. На этот счет существуют также постановления Верховного Суда РФ (от 23 января 2007 года Дело N 44-В06-20) и постановление высшего Арбитражного Суда (от 19 декабря 2006 г. N 9045/06).

Ответить

Алексей

04.04.2014

Страховщик имеет право предъявить регрессное требование. А РСА не страховщик. Выплата вам была произведена 30.01.2014 г.

Ответить

Ярослав

28.12.2013

Остался бескрайние благодарен РСА. Произвели выплату через неделю, после поступления к ним документов. А страховая виновника "Россия" морочила мне голову в течении 7-ми месяцев, после чего обанкротилась ( почему это не случилось с ней раньше?). Хоть кто-то еще в нашей стране защищает автолюбителей!

Ответить

Мезенцев Евгений Александрович

02.01.2014

Меня зовут Мезенцев Евгений Александрович. Проживают в г. Нягань, ХМАО, Тюменской области. Номер дела 2020140. Чувствую себя полностью не защищенным если вдруг случится ДТП хоть и имею страховку КАСКО ВСК после того как столкнулся с таким отношением к себе, как клиенту этой компании. Поясняю ситуацию, чтобы не быть голословным. 12.08.2013 г. ночью во дворе моего дома неизвестный злодей разбил стекло задней левой пассажирской двери моего авто Kia jD (Ceeed). С целью расследования данного случая я подал Заявление в ОМВД и в офис страхового дома ВСК по г. Нягани, где мне дали перечень документов, которые я должен был предоставить для производства выплаты по данному страховом случаю и сказали произвести оценку ущерба в ООО Бюро оценки, где мне оценили ущерб в размере 9600 рублей и взяли оплату за оценку в размере 2500 рублей. Итого получается 12100 рублей. После рассмотрения моего дела мне пришло через 1, 5 месяца sms о том, что мне одобрен ремонт в другом городе Сургут находящемся за 600 километров от Нягани. Меня этот вариант не устроил по нескольким причинам: 1. В памятке, которую мне дали в ВСК, написано, что клиент в праве сам выбирать возмещение в удобной для себя форме:выплата по калькуляции или ремонт на СТОА о чем я и указывал когда писал заявление на возмещение ущерба. 2. В заявлении, которое я заполнял в ВСК я указал вариант именно денежного возмещения т. к. у меня большая семья и мне нужен автомобиль который движется, а не стоящий ожидании ремонта. Поэтому я заказал стекло в салоне КИА г. Н-Тагила, где приобретал автомобиль, оплатил его доставку и установку на СТО в г. Нягань. 3. Просто не разумно отправлять за 600 километров неисправный автомобиль за ремонтом, который стоит в среднем 1000 рублей и занимает 30 минут на любом СТО и затратах, которые ни кто мне неоплатит:6 00*2=1200 километров при среднем расходе АИ-95 9 литров на 100 километров и стоимости 33 рубля за литр равняется 3564 рубля и плюс оплата гостиницы 4000 рублей итого получается 7564 рубля. Все эти факты я изложил в претензии, на которую мне ни кто не ответил, т. к. офис в г. Нягани ликвидировали. На мои вопросы по телефону ещё через 2 месяца мне выплатили около 4500 рублей. На мой вопрос из какого расчета взялась эта сумма мне конкретно не смогли ответить. На мою просьбу прислать письменный ответ, что бы через суд мог потребовать сумму ущерба согласно оценки мне прислали просто счет на стекло в размере 4500 рублей и все.

Ответить

Алексей

04.04.2014

А смысл писать это в отзывы о Российском Союзе Автостраховщиков?

Ответить

Валерий

06.01.2014

Обратился в страховую компанию "Эни" таганрогский филиал о продлении страховки авто осаго, они выдвинули условие, что я должен дополнительно оформить на 500 р. Еще одну страховку иначе они отказывают мне в в страховке осаго. Считаю, что это грубейшее нарушение закона и, что они должны нести ответственность, надо срочно ставить их на путь истинный.

Ответить

Вреник Александр

12.01.2014

Все страховые компании города Азова навязывают страхование жизни при заключении ОСАГО, если не согласен, то отказывают в страхование по ОСАГО. В городе Ростове страхуют транспортное средство от 120 лошадиных сил. Я постоянный клиент Росгосстраха, имею два транспорт. средства и на обращение застраховать только по ОСАГО получил отказ. С уважением, житель Азовского района Ростовской области.

Ответить

Алексей

04.04.2014

А РСА тут причем? Мы не надзорный орган.

Ответить

АЛМАС

18.01.2014

Благодарю вас за оперативность, я уже и не думал, что получу свои деньги за страховку! Так как страховая фирма ОСАО Россия обанкротилась! Спасибо за помощь! В течении 1 мес. вы и рассмотрели, и начислили! По телефону обьясняли что и как! Вежливые в общем, молодцы! Обращайтесь в РСА! Еще раз благодарю вас.)))С уважением, Шайдуллин Алмас Савбанович! г. Альметьевск, лада приора в 975 са.)Т.: 89172496299.

Ответить

Полякова Наталья Михайловна

28.01.2014

19.03.13 г. у меня произошёл страховой случай. В мою машину KIA пиканто на повороте въехал молодой человек на Митсубиси Лансер и разбил у моей машины весь перед слева. Страховка у молодого человека была в страховой компании "РОССИЯ", у меня - в "РОСГОСТРАХ". На место ДТП вызвали ДПС, факт ДТП оформили. 21.03.13 в ГИБДД получила все документы и обратилась в свою страховую компанию, где мне ответили, при чём здесь мы обращайтесь в страховую компанию виновника ДТП. 22.03.13 г. поехала в страховую компанию "РОССИЯ", подала документы № убытка ФЗЛ/РЗ-8568, через 2 недели приехал эксперт, осмотрел и сфотографировал разбитую машину (машина новая, на момент осмотра прошла 872 км.). Сказал, звоните через месяц. узнаете сумму возмещения, а сейчас можете отправлять машину в автосервис. 24.04.13г. позвонила в страховую компанию "РОССИЯ" и узнала, что мне начислено 19.825 руб. (стоимость запчастей 35 тыс. руб., стоимость автоэмали 4070 руб., стоимость работы 24 тыс. руб.). 27.05.13 г. сделала независимую экспертизу (заплатив за неё 3.500 руб.). Начисленной суммы "РОССИЯ" так и не перечислила, так как её лишили лицензии. Собрав заново пакет документов, 05.12.13 обратилась в РСА. Документы приняли № 439436-ЦО. 30.12.13 г. на мой счёт перевели 21.351 руб. 94 коп. (17851 руб. 94 коп. выплата за ущерб и 3.500 стоимость независимой экспертизы). 24.01.14 г. обратилась в РСА, почему занижена стоимость компенсаци выплаты № 131224-439436 ответ - ваш независимый эксперт завысил стоимость на 45351 руб. 06 коп. (оценка независимой экспертизы от 27.05.13г. 63203.00). В настоящий момент собираю документы на подачу в суд. Официально 24.01.14 г. подала заявление о выдаче из дела №439436-ЦО заключения ЦНЭ "Варшавский", отчёт НТЭ, документы ГИБДТ. Документы не отдаю из архива. При покупке машины в автосалоне KIA из салона не выпускают, если не оформлена страховка, а когда возник страховой случай, то выплат по страховке добиться нереально. В тебя вьезжают, и, получается, страдает потерпевший, а не виновник ДТП.

Ответить

Руслан

06.03.2014

Пришел страховать машину 2- год в ВСК по полису. Сказали, что нет в базе данных. А кто же давал первый полис? Думают парень молодой -сорвем мзду. Не угадали. Буду жаловаться в прокуратуру. И еще -страхуют машины больше 101 л. с., а остальные не берут. В Липецке одно жулье.

Ответить

Алексей

04.04.2014

Вы о чем? РСА никого не страхует.

Ответить

Юрий

15.04.2014

РСА крышует жульё, причём в масштабах страны. Когда у СК не было этой крыши такого беспредела не было. За клиентов боролись, а сейчас пинают от компании к компании. Придумывают уловки, чтобы только по базовой ОСАГО не страховать. Отменим кабальное ОСАГО.

Ответить

Алексей

03.04.2014

Я оплатил в сентябре страховку на полгода, 3104 рубля получилось до 16 марта в Россгострахе, машиной редко пользуюсь. Это вторая машина в семье и мы хотим ее продать. Наступило 26 марта, чтобы оплатить еще 30% суммы на оставшиеся полгода, а мне в двух офиса заявили, что я просрочил период оплаты и теперь снова 70 % процентов. Это ведь нарушение со стороны данной компании?

Ответить

Яна

10.04.2014

Прошло больше года, как появилась РСА, а воз и ныне там. Пришла оформить полис в СК, где оформляла ОСАГО уже больше 5 лет, и столкнулась просто с БЕСПРЕДЕЛОМ СК. Благодаря базе данных РСА, теперь оказывается новые правила появились у СК, они всех динамят, чтобы не связываться с ОСАГО под предлогом, что нужно делать запрос в РСА, который займет 2 недели, (по закону ОСАГО является публичным договором и любой отказ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ), так еще выяснилось, что им года не хватило, чтобы занести сведения в базу данных! Или же, чтобы снять с себя ответственность они их занесли, но, как бы случайно с ошибкой, вот только сложилось впечатление, что в СК работают люди совсем неграмотные, что вся база с ошибками. И правила этой самой РСА они читают в туалете. А на деле так хороший повод обнулить всем скидки! Спасибо умным людям за РСА! ПОМОГЛИ так ПОМОГЛИ страховщикам.

Ответить

Юрий

15.04.2014

Основная проблема отсутствие полисов ОСАГО в офисах СК, Росгосстрах отказывается продлевать страховку без предоставления сведений из РСА, в следствии этого не могу пользоваться своим автомобилем в течении месяца, хотя тех. осмотр пройден. Надо добиваться отмены ОСАГО.

Ответить

Андрей

12.05.2014

РСА такая же полукриминальная организация, ОТМЕНИТЬ ОСАГО, ликвидировать РСА, помощи от них нет. Беззаконие и произвол творится с ОСАГО и всем плевать! Я лучше из своего кармана заплачу если попаду в аварию, чем судится со страховыми и бесконечная беготня по коридорам этих узурпаторов.

Ответить

Алексей

13.05.2014

Я, водитель с 20-летним стажем, плачу Осаго с коэффициентом 0.95. Ни одного страхового случая за 20 лет. И кому нужна ваша база данных, если людям от нее толку нет. И данные специально не вводите, чтобы народ доить легче было. Где справедливость?

Ответить

Алексей

23.09.2014

Сограждане! А Вы думаете эта контора под названием РСА читает наши отзывы и замечания??? Увы. Они даже и не догадываются о нашем существовании.

Ответить

Кузьмина Лидия Егоровна

10.04.2014

В компании "Согласие" брокерам с 10.04.2014 г запретили страховать автомобили до 100 л. с., как сказали в кол. центре - по внутреннему распоряжению компании. На каком основании? Такими автомобилями пользуются в основном пенсионеры, почему ущемляются их права?

Ответить

Nirkolai_zharkovs

17.04.2014

Вы кто, эти жадные коты? Я Вас просил страховать мою машину, а Вы стали страховать собаку в машине. Когда же Вас хватит кондрашка от жадности?

Ответить

Оксана Роженцова

25.04.2014

Я потерпевшая в ДТП. Компания виновника ДТП "Росстрах" была признана банкротом. В декабре 2013 г. Я обратилась за помощью в РСА. Сначала связалась по электронной почте, где незамедлительно получила ответы на все интересующие меня вопросы. Переписку со мной вела ведущий специалист УОКВ РСА Суханова Виктория Юрьевна. Очень грамотно и доступно она объяснила, что мне нужно делать. Благодаря её инструкциям, были собраны и отправлены в РСА все необходимые документы. Кроме того, со мной связывались сотрудники РСА по сотовой связи и сообщали о необходимости отправки недостающих документов. Несколько дней назад мне была произведена компенсационная выплата (дело №448768). Я признательна всем сотрудникам РСА за то, что работаете слаженно, быстро, чётко, эффективно. Огромное ВАМ СПАСИБО! С уважением и благодарностью, Роженцова Оксана Николаевна.

Ответить

Каримова Лилия

01.05.2014

Получили вы какое либо письмо от РСА с суммой выплаты с датой и номером платежа мне тоже произвели оплату 24.04.2014 г., а денежку в размере 105000 рублей Сбербанк потерял в д. 462175. Теперь Сбер просит номер платежки.

Ответить

Сергей

07.10.2014

Здравствуйте. Я застрахован в Евросиб, у меня произошло 2 аварии. Первый раз я подал документы и произвел осмотр автомобиля, но когда будет производиться ремонт мне не сообщили. А когда произошла вторая авария у меня даже не приняли документы. Офис закрыт, телефоны не отвечают. Спасибо.

Ответить

Андрей

12.05.2014

Ситуация с ОСАГо наколена до предела, во всех регионах России идет вымогательство в виде доп. страховки к ОСАГО - тем самым осаго становится дороже практически в двое. Попал в ситуацию - г. Чебоксары, филиал Ингосстрах - просят предоставить им машину для осмотра (ехать по месту жительства смотреть отказываются) нужно им привести машину своих ходом тем самым нарушить закон т. к страховки у машины нет. После осмотра авто в течении 5 рабочих дней якобы проверят историю автомобиля и скажут сумму страховки. Тем самым на 5 суток ограничивая мое право передвижения на моем имуществе. Позвонил на горячую линию РСА - совершенно безэмоциональный голос ответил, что их действия не правомерны. Пишите нам на эл. почту претензию, в течении месяца ответим. Я считаю, что все вы повязаны в этой истории с ОСАГо и РСА и страховщики - есть проблема, есть грубое нарушение закона по сговору (т. к. ни одна компания у нас без допов не страхует) и всем плевать. Месяц мне пешком ходить как? У меня весь бизнес основан на перевозках, этот простой мне кто оплатит? Беззаконие! Ситуация, которая сейчас стоит в России по ОСАГО искусственно сделанная и все об этом знают. И РСА в этой истории гражданам не помогает совершенно. Одного поле ягода. Звонил с помощью раз пять. Во-первых, трудно дозвониться, ждешь по 20 минут, а во-вторых, вам совершенно не интересны проблемы автолюбителей, судя по вашему голосу операторов.

Ответить

Сергей Чкрнышев

20.05.2014

С самого начала появления осаго страховался в росгоссрахе Накопилось 45 процентов скидок. В этом году получил отказ, так как ТС у меня категории Д (автобус). Я его только купил и не могу из-за этого поставить на учет в ГИБДД Получается замкнутый круг. Росгосстрах нарушает ст. 426 ГК и ему плевать на Закон.

Ответить

Сфера деятельности Российский союз автостраховщиков