- независимый сайт отзывов о компаниях
2 3
Компания просмотрена: 2270 раз

Отзывы про РУБЛЁВСКИЕ КОЛБАСЫ

Балашиха г., Крупской улица, 10-А
Александра
2014-05-18
Оставляю свой отзыв о фирменном магазине Рублевские колбасы в Балашихе на улице Крупской. Мне и моей семье нравится продукция Рублевского мясокомбината, но то, что происходит в данном магазине можно смело называть экономическим преступлением. Во-первых на витрине нет ценников на самую популярную продукцию - полукопченые колбасы, на вопрос о цене, продавец назначает сам цену, индивидуально каждому покупателю, оценив степень его дотошности на предмет проверки реальной цены за килограмм продукции. Во-вторых - постоянный обсчет и обвес с каждой приобретенной позиции. Я несколько раз воспитывала этих обманщиц, заставляя перевешивать и пересчитывать, но они совершенно невозмутимы и не боятся ответственности, по всей видимости потому, что это не только позиция данного магазина, но и позиция компании в целом, в чем я убедилась, прочитав отзывы других покупателей на эту тему. Очень жаль, ведь чего проще навести порядок в торговых точках, дисциплинировав наглых торговок - поставить в торговых залах контрольные весы и камеры наблюдения, но видимо никого не волнует имидж Торговой марки! Придется покупателям самим защищать свои права- обращаться в Роспотребнадзор, а так как среди моих знакомых не мало пострадавших от обслуживания в магазине на Крупской немало - жалоба будет коллективной, а следующим этапом, если не будут приняты меры - обращение в суд.


Ответы пользователей
Екатерина
2014-10-27
Александра, спасибо за Ваш отзыв. Очень неприятно, когда впечатление о вкусной, высококачественной продукции портится ужасным сервисом. Реагируя на Ваш отзыв и отзыв других покупателей, проверяющими органами компании были проведены контрольные закупки в большинстве фирменных торговых точек. По результатам этих проверок к нерадивым продавцам были применены меры дисциплинарного воздействия (вплоть до увольнения). Надеемся, что подобные факты больше не повторятся. Так же оставляем телефон горячей линии: 8 985 100 3888, по нему мы сможем в кратчайшие сроки реагировать на Ваши отзывы. С уважением к Вашему Вкусу, Рублёвский.
Ответить на отзыв